Tartalom

• Mi a teendő, ha a Galaxy S10 wifi-t mutat, de nincs internet

Egyes Galaxy S10 tulajdonosok időről időre furcsa problémát tapasztalhatnak a wifi kapcsolatukkal. Ebben a hibaelhárító cikkben megmutatjuk, hogyan kell kezelni a Galaxy S10 problémáját, amely a Wi-Fi csatlakozást mutatja, de nincs internet.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Mi a teendő, ha a Galaxy S10 wifi-t mutat, de nincs internet

Ez a probléma néha kissé bonyolult lehet. Itt találhatja meg a hibát:

Ellenőrizze, hogy a wifi működik-e

Bármely wifi probléma elhárításakor az első dolog, amit tehet, az a wifi működésének biztosítása. Nem akarja, hogy hibaelhárítást végezzen az S10-en anélkül, hogy először ellenőrizné, hogy wifi-e a probléma. Ha más vezeték nélküli eszköze van, amely ugyanazt a wifit használja, próbálja meg ellenőrizni, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e rajtuk. Ha ezek a többi eszköz ugyanazokat a wifi problémákat tapasztalja, akkor fogadhat, hogy ez a router vagy az internetszolgáltató (ISP) problémája. A probléma elhárításához lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval.

Egy másik módszer annak megállapítására, hogy wifi probléma-e, az, ha az S10-et más wifi hálózatokhoz csatlakoztatja. Ha más wifi-n működik, akkor arról meg kell mondani, hogy a wifi-vel rendelkezik. Ismét támogatást szeretne kapni az internetszolgáltatójától annak azonosításához, hogy honnan ered a probléma.

Powercycle hálózati berendezések

Egy másik fontos hibaelhárítási lépés, amikor wifi problémával kell szembenéznie, az összes hálózati eszköz újraindítása, a hálózati áramciklusnak nevezett folyamat. Pontosan azt akarja tenni, hogy egyszerűen (néhány pillanatra) egyszerűen leállítja a (modemet, ha használja), az útválasztót és a hálózat egyéb eszközeit. Miután kikapcsolta az eszközöket, várjon legalább 10 másodpercet, mielőtt újraindítaná őket. Ügyeljen arra, hogy egymás után kapcsolja be az eszközöket. Tehát, ha van egy modem a beállításban, akkor először kapcsolja be, majd kövesse az útválasztót.

Kényszerített újraindítás

A hálózati berendezés szekvenciális újraindítása után indítsa újra a Galaxy S10 készüléket is. Ez hatékony módszer volt a wifi-problémák megoldására, amelyek azt mutatják, hogy a wifit összekötötte az internet.

Az eszköz újraindításának kényszerítése:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 12 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
3. Ha a Karbantartási indítási mód képernyő nem jelenik meg, akkor az eszközén nincs. Egyszerűen várja meg, amíg a készülék teljesen kikapcsol.

Felejtsd el a wifit

Egy másik alapvető hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben megtehet, az, hogy elfelejti a wifi-t. Ez hatékonynak bizonyult a wifi problémáinak kijavításában. Amit csinál, az frissíti a telefonjára mentett wifi hitelesítő adatokat. A wifi leválasztásával arra kényszeríti az eszközt, hogy mentse a frissített wifi felhasználónevet, jelszót és konfigurációt.

A wifi hálózat elfelejtése érdekében:

1. Húzza le az értesítési sávot a képernyő tetején.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a wifi ikont.
3. Koppintson a wifi hálózat nevére (annak, akivel problémája van).
4. Érintse meg az ELfelejteni gombot.
5. Indítsa újra a telefont.
6. Csatlakozzon újra a wifi-hez, és nézze meg, hogy most működik.

Frissítések telepítése

Ha a Galaxy S10 továbbra is Wi-Fi-t mutat, de még mindig nincs internet, akkor a következő lépés az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szoftver és az összes alkalmazás a legújabb verzióit futtatja.Néhány hibát csak bizonyos kódok megváltoztatásával lehet kijavítani, akár a szoftverben, akár az alkalmazásban. Alapértelmezés szerint a Galaxy S10-nek egyedül kell letöltenie és telepítenie a frissítéseket. Ha megváltoztatja ezt, vagy ha úgy gondolja, hogy van egy frissítés az Androidhoz, akkor manuálisan ellenőrizheti a (z) alatt Beállítások> Szoftverfrissítés.

A hálózati beállítások visszaállítása

Egy másik fontos hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben meg akar tenni, az összes hálózati beállítás visszaállítása. Ez a hibaelhárítási lépés törli az összes nem alapértelmezett hálózati beállítást és remélhetőleg törli a lehetséges hibákat. Ha még nem próbálta ezt meg ebben a szakaszban, a következőket teheti:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.

Ellenőrizze a csaló alkalmazásokat

Előfordulhat, hogy egy rosszul kódolt alkalmazás vagy rosszindulatú program zavarhatja az Android működését és problémákat okozhat. Ellenőrizze, hogy van-e harmadik féltől származó alkalmazásprobléma, indítsa újra a telefont csökkentett módba. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazást, azokat az Ön által letöltött alkalmazásokat, amelyek nem az eredeti szoftverrel érkeztek, felfüggesztjük. Tehát, ha a probléma valamelyikükből származik, akkor a most tapasztalt probléma nem lesz elérhető csökkentett módban. A telefon csökkentett módba való indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha Galaxy S10 wifi-je normál módban működik csökkentett módban, és úgy gondolja, hogy alkalmazással van problémája, akkor tovább kell vizsgálnia. A tettes azonosításához használhatja az elimináció módszerét. Itt van, hogyan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Ne habozzon törölni a készüléket a gyári beállítások visszaállításával, ha az S10 továbbra is Wi-Fi-t mutat, de nincs internet. A gyári beállítások visszaállításával a szoftver minden beállítását visszaállítja az alapértelmezett értékekre, valamint törli az összes személyes adatot és alkalmazást. Ügyeljen arra, hogy időben készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, hogy ne veszítse el őket.

A Galaxy S10 gyári visszaállítása:

1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket a Beállítások menü segítségével

Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy törölje a Galaxy S10 készüléket. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
6. Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 hardveres gombjait

Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
5. Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
6. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
7. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
9. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
10. A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kérjen támogatást a Samsung-tól

Ha a fenti megoldások egyike sem segít, akkor feltételezhetjük, hogy a probléma meghaladja az Ön megoldási képességét. Kérjen segítséget a Samsung ügyfélszolgálatától.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes lehet kapcsolatba lépni közösségünkkel a Facebook és a Twitter oldalakon.