Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S9 nem indul el a rendszerfrissítés telepítése után
• 2. probléma: A Galaxy S9 újraindul, amikor az SD-kártyát behelyezik
• 3. probléma: A Galaxy S9 Instagram nem tesz közzé fotókat vagy videókat
• 4. probléma: A Galaxy S9 névjegyei elrontottak az Oreo frissítés telepítése után

Üdvözöljük a nap egy másik # GalaxyS9 hibaelhárítási cikkében. Ez a bejegyzés megválaszolja az S9 néhány felhasználó által jelentett néhány problémát, miután telepítette az Android Oreo legújabb frissítését. Ha saját problémája van az S9-en, feltétlenül nézze meg ezt a bejegyzést a megoldások érdekében. Vagy felveheti velünk a kapcsolatot, hogy megoldásokat találhassunk rájuk és közzétegyük a blogunkban.

1. probléma: A Galaxy S9 nem indul el a rendszerfrissítés telepítése után

Most már négyszer próbáltam letölteni a legfrissebb frissítést, és ez eléri a 30% -ot, majd előáll az ERROR! sárga háromszöggel és felkiáltójellel a közepén akkor a kis androidos srác x-szel a szemére. Átnéztem az összes hibaelhárítási tippet, és úgy tűnik, hogy semmi sem működik, és még a telefon gyári visszaállítását is elvégeztem, amely a hibaelhárítási útmutató szerint működni fog. Kérem, segítsen, csak pár hónapja van ez a telefon, és ma még soha nem volt ilyen problémám. - Jennifer Uccardi

Megoldás: Szia Jennifer. Ha a telefon megfelelően működött, mielőtt telepítette a frissítést, annak oka, hogy miért nem indul újra, valamilyen köze van a rendszerindítójához vagy a firmware-hez. A Bootloader egy speciális szoftver, amely előkészíti az összes szükséges dolgot az Android működéséhez. Más szóval, ez egy olyan kód, amely nem feltétlenül része az operációs rendszernek, de szerves része az egész rendszernek. Előfordulhat, hogy a rendszerbetöltő megsérül egy frissítés során, különösen, ha a felhasználó az eszköz újraindításával vagy leállításával megszakítja a telepítést. Egyes frissítések telepítése órákig tarthat, az alkalmazások és az eszközök számától függően, így nem ritka, hogy a türelmetlen felhasználók tévesen kapcsolják ki a telefonjukat. Ez egy nagy nem-nem, és az egyik legbiztosabb módszer az eszköz megölésére. Máskor a telepítés megszakadhat, mert a felhasználó nem töltötte fel a telefont a frissítés előtt. Ha ezek bármelyike ​​a frissítés során történt, akkor lehet, hogy nem tudja megoldani a problémát.

Egy másik ok, amiért a telefon már nem indul, egy sérült firmware vagy Android operációs rendszer. A rendszerbetöltőhöz hasonlóan az Android is megsérülhet, ha szándékosan vagy akaratlanul megszakítja a frissítés telepítését.

Töltse fel újra a rendszerbetöltőt és / vagy a firmware-t

Ha meg szeretné tudni, hogy megoldhatja-e a problémát, megkísérelheti újraindítani a rendszerbetöltőt és / vagy a firmware-t. A villogás a rendszerbetöltő vagy a firmware manuális telepítésének folyamatára utal, szemben azzal, hogy hagyja az eszközt egyedül elvégezni, például amikor frissítést tölt le és telepít az éteren keresztül (OTA frissítés). A villogás nem mindenki számára való, és ehhez bizonyos szintű számítógépes és Android-ismeretek szükségesek. A legtöbb Android-felhasználó számára nem ajánlott, mert kockázatos, és véglegesen károsíthatja az eszközt. Ez magában foglal bizonyos mennyiségű kutatást is, például útmutatókat és firmware-t keres.

A blogunkban általában nem adunk meg villogó útmutatókat, mivel ezek telefononként változhatnak. Ha ki akarja próbálni, javasoljuk, hogy kezdje meg a kutatását az XDA Developers Forum webhelyére látogatva, és kérdezze meg néhány felhasználót a telefon villanásának helyes módjáról. Mint mondtuk, a villogás kockázatos, ezért győződjön meg róla, hogy készen áll arra, hogy elfogadja azt a tényt, hogy telefonja közben elhalhat. Általánosságban elmondható, hogy a gondos felhasználók többsége hajlamos arra, hogy sikeresen végezze, így Ön dönt. Ne feledje, hogy ennek célja az állomány vagy a hivatalos Samsung vagy Carrier által biztosított firmware telepítése a készülékre, lehetőleg a telefonhoz kapott eredeti firmware verzió.

Kérjen szakszerű segítséget

A probléma megoldásának legegyszerűbb módja továbbra is a Samsung útvonala. Csak vigye el készülékét a helyi Samsung szervizközpontba, és hagyja, hogy a többit kezeljék. Lehetséges, hogy ez fizetett javítás, a telefon aktuális állapotától függően. Valószínűleg a készüléket újra felvillantják állomány-firmware-rel, de legalább tudni fogja, hogy képzett személyzet végzi el a munkát.

2. probléma: A Galaxy S9 újraindul, amikor az SD-kártyát behelyezik

Van egy Samsung S9-em, amelyet 2018. június 23-án frissítettem Android 8 Oreo-ra. A telepítés óta a telefon folyamatosan újraindul, így töröltem a gyorsítótárat, és sok alkalmazást is eltávolítottam, de nincs helyhiány. Jelenleg 30 GB belső tárhelyen és 68 GB SD kártyán. Ha azonban az SD-kártyát leválasztják, akkor a telefon rendben van, nincs folyamatos újraindítás. amint a kártyát visszaszerelik, a probléma újra megjelenik. Telepítettem egy Samsung SD-kártyát. Ez egy nagyon frusztráló probléma. Remélem, hogy a Samsung gyorsan kihúzza az ujjait, hogy megoldja ezt az összes elégedetlen ügyfelet. - Hugh

Megoldás: Szia Hugh. Csak a jelenlegi SD-kártyával vagy bármely SD-kártyával jelentkezik a probléma? Az erre adott válasz megismeréséhez próbáljon meg másik SD-kártyát használni kölcsönkéréssel vagy egy boltban történő teszteléssel. Ha az S9 csak akkor válik problémássá, amikor a Samsung SD-kártyát használja, és nem másokkal, akkor ez azt jelenti, hogy a jelenlegi SD-kártya zavarja az Android működését. Lehet, hogy sérült vagy sérült. Ha meg szeretné tudni, hogy sikerül-e kijavítani, próbálja meg újraformázni az S9 segítségével. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Eszközkarbantartás elemre.
3. Koppintson a Tárolás elemre.
4. Koppintson az SD-kártya elemre.
5. Koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
6. Válassza a Tárolási beállítások lehetőséget.
7. Koppintson az SD-kártya elemre.
8. Koppintson a Formátum elemre.

Ha a rendszeres újraindítás miatt nem tudja újraformázni a kártyát, használjon számítógépet vagy más telefont.

Ha az S9-nek problémája van az összes SD-kártyával, akkor formázza újra az operációs rendszer lehetséges hibájának kijavításához. Ennek módja:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. probléma: A Galaxy S9 Instagram nem tesz közzé fotókat vagy videókat

Szia! Tehát az Instagramommal van a problémám. Csak abbahagyta a fényképek / videók közzétételét a történeteimen, és nyilvánvalóan most a hírcsatornámon is ... Az én leltáraimon azt mondja, hogy „Feladás ...”, és így szól 24 órán keresztül, majd eltűnik. Eltávolítottam az alkalmazást, és újra telepítettem, kijelentkeztem és bejelentkeztem, ki- és bekapcsoltam a telefont, megkerestem a legutóbbi frissítéseket (az alkalmazáshoz és a telefonomhoz is), megpróbáltam csak wifit használni, csak mobiladatokat és mindkettőt a ugyanakkor töröltem a gyorsítótárat és az adatokat, és még mindig nem működnek ... Aztán eszembe jutott, hogy megpróbáltam feltenni a régi Asus táblagépemmel, és működött .... Lehet, hogy ez csak egy probléma a telefonommal? Nagyon jól működik, az alkalmazás még soha nem zuhant össze. Nem hajtottam végre a soft reset-et, mert nem tudom kivenni az akkumulátort ... Van még valami javaslat? Köszönöm! - Mariana

Megoldás: Szia Mariana. Néhány hete probléma merült fel az Instagram alkalmazással a Samsung készülékeiben, de úgy gondoljuk, hogy azt már javították. Győződjön meg róla, hogy minden alkalmazásához, beleértve az Instagramot is, telepített frissítéseket, hogy lássa, működni fog-e. Ha a probléma az összes alkalmazásfrissítés telepítése után visszatér, akkor fontolja meg az alkalmazás fejlesztőivel való kapcsolatfelvételt. Használhatja az alkalmazást Jelentem a problémát linket az alkalmazás beállításai menüben.

4. probléma: A Galaxy S9 névjegyei elrontottak az Oreo frissítés telepítése után

Szia! Apám nemrég telepítette a Samsung Galaxy S9 legfrissebb frissítését, és most az ismerőseiben hiányzik az A betű és az összes alatta lévő névjegy, miközben egy amper jel veszi át a levelet. Apám esküszik, hogy nem változtatott meg semmilyen beállítást, de én nem hiszek neki, mivel folyamatosan teszi, akkor is, amikor figyelmeztettem, hogy ne nyúljon a beállításaihoz. Megpróbáltam guglizni ezt a helyzetet, de nem találtam távolról semmit, ami közel állna ehhez a kérdéshez. Tudna segíteni ennek megoldásában, hogy levehessem apámat a hátamról, hogy kijavítsam? Kösz! - Jessica_sousa

Megoldás: Szia Jessica_sousa. Nincs tudomásunk olyan beállításról, amelyet esetleg megváltoztattak volna, hogy a mostani helyzetet okozza. Ha mindent vissza akar állítani a normális állapotba, vagy az alapértelmezett értékekre, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa a telefont. Mielőtt ezt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot mindenről, különösen az apja kapcsolatairól a Samsung Smart Switch használatával.

Az S9 gyári beállításainak visszaállításához kövesse a fenti utasításokat.