Tartalom

• 1. probléma: Miért nem töltődik be vagy nem kapcsol be a Galaxy J7?
• 2. probléma: A Galaxy J7 nem töltődik, az akkumulátor töltöttsége alatt is csökken
• 3. probléma: A Galaxy J7 fekete képernyője nem kapcsol be

Megértjük, hogy sok # GalaxyJ7 felhasználó tapasztal áramellátással és töltéssel kapcsolatos problémákat, ezért íme egy másik cikk, amely ezeket a problémákat kezeli.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: Miért nem töltődik be vagy nem kapcsol be a Galaxy J7?

Helló! Október 8. óta nem tudom használni a Samsung Galaxy J7 2016 telefonomat, amikor az éppen nem töltődött az autós töltővel. Az eredeti töltővel sem. Akkor a SLEX-en haladtam vissza Manilába. A Waze-t használtam. Az akkumulátor 13% -on volt, ezért úgy döntöttem, hogy csatlakoztatom az autós töltőhöz. Egyáltalán nem töltötte fel. 2016. augusztus 7-én vettem a telefonom, és éppen 1 éve, hogy megkaptam. Soha egyetlen szakember sem nyitotta meg és nem javította meg. Egyébként nem esett le, és nem is süllyedt vízbe. Kíváncsi voltam, mi a probléma. Köszönöm a segítséget! - Keempee Concepcion

Megoldás: Szia Keempee. Számos lehetséges oka van annak, hogy egy olyan okostelefon, mint a Galaxy J7, hirtelen leállítja a töltést. Mivel nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, beszéljük meg az összes lehetséges okot.

Indítsa újra az eszközt

Előfordulhat, hogy az operációs rendszer hibái akkor fordulnak elő, amikor egy eszközt túl sokáig működtetnek. Ahogy egy számítógép folyamatos használat után lelassul, egy Android-eszköz teljesítményproblémákat és egyéb problémákat is szenvedhet, ha hetekig nem működik. A rendszer frissítéséhez feltétlenül indítsa újra a telefont. Alternatív megoldásként kipróbálhatja a soft reset-et is, hogy lássa, segít-e a telefonnak helyreállni. Mivel a telefon akkumulátora kivehető, az ilyen típusú telefonok egyszerű visszaállítása egyszerű - az akkumulátor eltávolításával és 10 másodperc elteltével újratelepítésével.

Ellenőrizze, hogy a töltőkábel és az adapter működik-e

Egy másik egyszerű hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben ki kell próbálni, a töltő tartozékok ellenőrzése. Az Android-eszközök szinte mindig kompatibilisek más Android-töltőkkel és kábelekkel, így ez nem jelenthet problémát. Ha van másik Samsung készüléke vagy harmadik féltől származó Android telefonja, próbálja meg használni annak USB kábelét és töltőjét, és nézze meg, hogy ezzel felélénkíti-e készüléke töltési funkcióját. Sok esetben a telefon töltésének elmulasztásának fő oka a rossz töltőkábel vagy adapter. Ha még egyiket vagy mindkettőt nem ellenőrizte, akkor most ellenőrizze.

Töltse fel a telefont egy másik konnektor segítségével

Mindig fennáll annak az esélye, hogy a jelenlegi hálózati aljzat tönkremegy, ezért ha inkább otthon a kedvenc aljzatában töltődik, próbáljon meg egy másik ismert működő aljzatot használni. Például megpróbálhatja csatlakoztatni a telefonját a számítógép USB-portjához vagy egy power bankhoz, hogy lássa, működik-e így. Ügyeljen arra, hogy legalább 30 percig csatlakoztassa a telefont, hogy elegendő idő álljon rendelkezésre az akkumulátor feltöltésére. Ha a telefonja ilyen módon töltődik, akkor a problémát az autó töltőjével és / vagy a kedvenc otthoni konnektorával kell megküzdenie.

Ellenőrizze, hogy a töltőport nem hibás-e

Bár egy gyakorlatlan szem számára nehéz lehet észlelni a J7 töltőportjával kapcsolatos esetleges problémákat, mégis érdemes ellenőrizni. Az árulkodó jel arra utal, hogy a töltőport megszakadhat, a hajlított tű az aljzatban. Ellenőrizze a készüléket jól megvilágított környezetben, és ellenőrizze, hogy észrevehet-e valami szokatlant. Ha hozzáfér egy olyan nagyító eszközhöz, mint amelyet az elektronikus üzletekben használnak, akkor ellenőrizze az aljzatot. Bármilyen szennyeződés vagy meghajlott tű lehet az oka annak, hogy a telefon már nem tölti az akkumulátort. Ha valami rendellenességet észlel bent, mindenképpen forduljon szakemberhez a kezelésének módjáról. Egy hajlított csap megakadályozza a töltést, mivel a fém érintkezők nem csatlakozhatnak a töltőkábel fém érintkezőihez. Kerülje el, hogy a port belsejébe ragasszon valamit, mert ez további sérüléseket okozhat.

Ha úgy gondolja, hogy a port piszkos, megpróbálhat egy sűrített levegős kannát használni a szösz vagy a szennyeződés kifújására. Ha szerencséje van, és a szennyeződés így elszabadul, akkor megoldhatja a problémát.

Használjon másik elemet

A készülékével az a jó, hogy az akkumulátora kivehető. Ez azt jelenti, hogy ha a probléma csak az akkumulátorra vonatkozik, akkor annak cseréje könnyen megoldható. Honnan fogja tudni, megkérdezi, hogy akkumulátor-e a probléma? Nagyon egyszerű; csak használjon másik akkumulátort. Ha ismer valakit, aki ugyanazzal a telefonnal rendelkezik, próbálja meg használni az akkumulátorát, és nézze meg, hogy ezzel bekapcsolja-e a telefonját. Ha nincs hozzáférése egy másik J7 akkumulátorhoz, próbálja meg felkeresni a helyi üzleteket, amelyek foglalkoznak az Önéhez hasonló problémákkal, és megnézhetik, engedélyezhetik-e Önnek egy ismert működő J7 akkumulátor használatát. Kerülje el az új akkumulátor közvetlen vásárlását, mivel nincs módja meggyőzően megtudni, hogy ez akkumulátor-e.

Próbálja meg indítani az eszközt alternatív módokra

Az egyik lehetséges oka annak, hogy a készülék nem töltődik fel, az Android hibája lehet. Ennek ellenőrzéséhez megpróbálhatja újraindítani a telefont más indítási módokba, nevezetesen a Helyreállítási módba és a Letöltés / Odin módba. Ezek a módok az Android-tól függetlenül futnak, vagyis nem szükségesek az Android operációs rendszer működése. Más kódot használnak, így nem az Android működésétől függenek. Mindaddig, amíg a probléma fő oka nem az alaplaphoz vagy a hardverhez kapcsolódik, a telefonnak képesnek kell lennie arra, hogy így vagy úgy vissza tudjon fordulni.

Alternatív módokba történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Ha telefonja ezen üzemmódok bármelyikére elindul, ez jó jel, mivel a problémát vagy gyári alaphelyzetbe állítással, vagy a firmware visszagörgetésével / villogásával lehet megoldani.

Javítás céljából vegye fel a kapcsolatot a Samsung céggel vagy bármely más érintett féllel

Ha a fenti lépések egyáltalán nem fognak működni, ez azt jelenti, hogy a problémának hardverhibáknak kell lennie. Engedje meg, hogy a Samsung vagy egy független szervizközpont ellenőrizze az eszközt a probléma megállapítása érdekében. Az ilyen hardveres okok oka lehet rossz akkumulátor, hibásan működő energiagazdálkodási IC vagy ismeretlen alkatrészhiba. Ezért hagyja, hogy szakember végezze a diagnosztikát.

2. probléma: A Galaxy J7 nem töltődik, az akkumulátor töltöttsége alatt is csökken

Levettem a telefon hátlapját, és felfedeztem, hogy van benne víz, és elég égett szag van. Azóta, amikor csatlakoztatom, azt mutatja, hogy tölt, de továbbra is csökken a töltés. Nem hiszem, hogy ez az akkumulátor, mert egy J3 családtagnál töltődik fel, csak nem az enyémben. Minden segítséget nagyra értékelünk. Köszönöm. - Robby.catney

Megoldás: Szia Robby.catney. Ha valamilyen oknál fogva a víz megtalálta a telefonját, akkor egy hibás hardverösszetevőnek kell lennie, amely az Ön problémáját okozza. Feltétlenül vigye el a készüléket nedves elektronikát kezelő üzletbe, hogy teljes diagnosztika végezhető legyen. Blogunk nem nyújt hardveres hibaelhárítást és megoldásokat, így nem sokat tudunk segíteni.

Ha meg szeretné tudni, hogy nincs-e komoly hardverhiba a készülékben, megpróbálhatja szétszedni az alkatrészeket és megszárítani a készüléket egy zacskó rizs használatával. Mielőtt egy zacskó rizsbe tenné, mindenképpen tisztítson meg mindent azzal a típusú alkohollal, amelyet a szervizek használnak. A tisztítás előtt ellenőrizze, hogy az akkumulátor ki van-e húzva, hogy elkerülje az alkatrészek rövidzárlatát. Miután mindent alkohollal megtisztított, ez az az idő, amikor a szétszerelt részeket egy zsák rizsben hagyhatja több napig. Ha mélyebb lépéseket szeretne kapni az elektronika szárításáról egy zsák rizs használatával, feltétlenül végezzen további kutatásokat.

Ne feledje, hogy az alkatrészek szárítása nem oldja meg az érintett alkatrészekben már meglévő sérüléseket. Ha a telefon továbbra is problémás marad, miután mindent összeszerelt, forduljon a Samsunghoz vagy egy szakemberhez segítségért.

3. probléma: A Galaxy J7 fekete képernyője nem kapcsol be

A telefonomat néztem, és amikor rákattintottam egy alkalmazásra, a telefonom képernyője elsötétült, és azóta sem tudom újra bekapcsolni. A telefon hibaelhárításához követtem az online lépéseket. határozottan nem töltési probléma, mivel az akkumulátor 50% -on volt, azonban ha feltöltöttem, akkor a telefon tetején általában jelző lámpa nem jelenik meg.Csak úgy tűnik, mintha a telefonom a semmiből halt volna meg. Jelenleg kívül vagyok az országban, és ott nem tudom elérni, hogy bárki is megnézze. Kérem, segítsen. - Frankie

Megoldás: Szia Frankie. Részletes listát adtunk azokról a lehetséges okokról, amelyek miatt előfordulhat, hogy telefonja egyáltalán nem töltődik vagy kapcsol be. Feltétlenül látogassa meg a fenti Keempee-vel kapcsolatos javaslatainkat, és nézze meg, hogy bármelyikük segít-e.