Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 nem fog újra bekapcsolni
• 2. probléma: A véletlenül elejtett Galaxy S7 nem indul el
• 3. probléma: A Galaxy S7 képernyője nem reagál és villog
• 4. probléma: A Galaxy S7 alkalmazások nem válaszolnak | A Galaxy S7 folyamatosan egymás után rezeg
• 5. probléma: A víz által megsérült Galaxy S7 nem kapcsol be
• # 6. probléma: Hogyan lehet kinyitni a Galaxy S7 edge-t, ha a PIN-kód nem sikerül
• 7. probléma: A Galaxy S7 kameraalkalmazás által készített fotók nem jelennek meg a Galériában
• Vegyen részt velünk

Helló srácok! Üdvözöljük egy újabb # GalaxyS7 cikkben! Szokásunkhoz hasonlóan további S7-es kérdéseket hozunk Önökhöz azzal, hogy közzétesszük néhány olvasónk tapasztalatait az S7 használatakor. Reméljük, hogy ez az anyag nemcsak az itt említett felhasználóknak, hanem azoknak is segítséget nyújt, akik esetleg ugyanazzal a problémával küzdenek.

1. probléma: A Galaxy S7 nem fog újra bekapcsolni

Szia. Ma délután problémáim vannak a Samsung Galaxy S7 készülékemmel. Néhány hónapja használom a telefont, és el kell mondanom, hogy meglehetősen csalódás volt a különféle kérdések miatt, amelyek sújtottak. Lényeges, hogy a legutóbbi frissítés óta a telefonom véletlenszerűen újraindul 2-3 naponta. Amikor mégis megtörténik, ritkán indul el egyszerre sikeresen. Általában a Samsung logó betöltése közben lefagy, majd újraindul önmagától kezdve az egészet. Körülbelül 10 - 15 alkalom után sikeresen elindul, és problémamentesen tudok telefonálni. Azt kell mondanom, hogy még a gyári beállítások visszaállítása sem oldotta meg ezt a problémát. Bár ez bosszantó, nem vagyok hajlandó átadni a telefonom egy technikusnak, mivel ez elég nagy gondot jelentene számomra.

Az igazi probléma, amellyel szembesülök, az az, ami ma történt. Ma délután problémamentesen használtam a telefonomat, és amikor elkészültem, megnyomtam a képernyőt lezáró gombot, és letettem az asztalomra. Körülbelül 10 perccel később meg akartam nézni az időt, és a telefon csak halott. Semmi válasz. Kipróbáltam a hibaelhárítást ennek a webhelynek a segítségével, de a telefont nem sikerült indítani. Nagyon hideg, sokkal hidegebb, mint általában, ezért feltételezem, hogy ki van kapcsolva. Az akkumulátor nem jelent problémát, mert frissen töltődött fel, 90% -kal +, amikor használtam. Csatlakoztatása a töltőhöz szintén nem tesz semmit. Se képernyő, se LED, se semmi. Sem a számítógépemmel, sem a számítógéppel. A telefon is hideg marad, míg általában töltéskor eléggé felmelegszik. Kipróbáltam a Power + Volume Down gombot, a Volume Up + Power + Home gombot, az összes gombot egyszerre, mindet eredménytelenül. Valószínűleg azt is meg kell jegyeznem, hogy néhány nappal ezelőtt a telefonom először esett le egy csempézett fürdőszoba padlón, megrepesztette a hátsó üveget, de úgy tűnt, a mai napig jól működik. Tehetek még valamit, vagy csak technikushoz kellene mennem? Előre is köszönöm. - Tony

Megoldás: Szia Tony. Az egyetlen dolog, amit tehet ebben a helyzetben, az alábbi lépések végrehajtásával próbálja újraindítani a telefont más módokba. Ha a telefon továbbra sem reagál, és továbbra sem sikerül semmilyen módon elindulnia, akkor csak az a lehetősége, hogy beküldi. Lehetséges, hogy hardverprobléma miatt a telefon nem indul el rendesen, vagy elfogadja a díjat.

És csak azért, hogy biztos legyek benne, próbálj meg egy másik USB-kábelt és töltőt használni, hogy lássa, megváltoztat-e valamit. Megvizsgálhatja a töltőportot is, hogy nincs-e benne olyan törmelék vagy szösz, amely megakadályozhatja a jó kapcsolatot a töltővel. Lehetséges, hogy a töltőportban is sérült csap van, ezért ha teheti, próbálja meg alaposabban megvizsgálni a portot.

Más olvasók érdekében a következő lépéseket teheti a telefon más módokba történő indításához:

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Indítás csökkentett módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
6. A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

2. probléma: A véletlenül elejtett Galaxy S7 nem indul el

Az S7-es élem összeomlott, majd automatikusan újraindult. Aztán egy időre elakadt a Samsung logóján, majd kékből teljesen leállt. Most nem hajlandó bekapcsolni, bármit is tegyek. Kipróbáltam a bejegyzésekben említett összes kombinációt, de ez csak egyetlen módban sem fog bekapcsolni. Indiából származom, és itt vagyok az USA-ban 2 hétig. Csak azt akartam ellenőrizni, hogy van-e más hibaelhárítási lehetőség, amelyet egyedül elvégezhetek, mielőtt elmennék keresni egy közeli Samsung szervizközpontot. - Mayur

Megoldás: Szia Mayur. Mint fent említettük, ha nem tudja elindítani a telefont, miután megkísérelte indítani alternatív módokra, segítséget kell kérnie szakembertől. A véletlenszerű leejtésnek meg kell sérülnie a logikai kártya egyik alkatrészén vagy az akkumulátoron, ezért alapos hardverellenőrzésre van szükség. Ha a probléma közvetlenül a telefon ledobása után kezdődött, ez nyilvánvaló jel arra mutat, hogy most hardverprobléma van.

Még egy „ütésálló” tokba zárva is, egy véletlenszerű leejtés még mindig súlyos károkat okozhat egy olyan elektronikus eszközben, mint az S7, mivel a legtöbb belső alkatrész törékeny anyagból készül, csak ennyi sokkot képes elnyelni.

Javasoljuk, hogy küldje el egy Samsung szervizközpontba, de ha ez nem lehetséges, akkor mindig kipróbálhatja egy független szervizközpont szolgáltatásait is.

3. probléma: A Galaxy S7 képernyője nem reagál és villog

Idén megvásároltam a Samsung Galaxy S7 Edge-t. Csak a képernyő 1/3-án alul pislákol, így ezen a területen semmi sem olvasható. Próbáltam a visszaállításokat és az újraindítást, azonban nem tudom befejezni. Az érintőképernyő legtöbbször nem reagál. Ez körülbelül 4 napja kezdődött.

Az újraindításkor is, amikor megjelenik a kis androidos ember, sárga háromszögben lévő felkiáltójellel zuhan le. - Croberts

Megoldás: Szia Croberts. A villogó és nem reagáló képernyő a hibásan működő képernyőszerkezet két gyakori tünete. Ha korábban megrongálta a telefont folyadéknak vagy víznek kitéve, vagy leejtve, ne keresse a megoldásokat, hacsak nem képes megoldani a telefon hardveres problémáit (de fogadunk, hogy nem lép kapcsolatba velünk, ha igen). Nincs olyan szoftvercsípés, amelyet megtehetne a hardverproblémák kijavításához. Ne pazarolja az idejét, és vigye a telefont közvetlenül a Samsunghoz, hogy ellenőrizni és javítani lehessen.

Ha azonban a telefon észrevétele előtt soha nem esett le, és nem volt kitéve víznek, próbálkozzon a gyári beállítások visszaállításával, hogy megnézze, van-e különbség. Ha a telefon visszaállítása után semmi sem változik, küldje el egy javítóközpontba.

Az S7 gyári beállításainak visszaállítása:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

MEGJEGYZÉS: A gyári alaphelyzetbe állítással minden felhasználói adat törlődik, ezért mielőtt elvégezné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.

4. probléma: A Galaxy S7 alkalmazások nem válaszolnak | A Galaxy S7 folyamatosan egymás után rezeg

Hé srácok. Először egy éjszakán át hagytam tölteni a Galaxy S7-et, és tökéletesen működött. Amikor felébredtem, a legtöbb alkalmazásom nem működött. Rengeteg előugró ablakot mondtam; "A Facebook nem válaszol," a Twitter nem válaszol "és így tovább. Megpróbáltam újraindítani a telefonomat, és miután beírtam a jelszavam az ellenőrzéshez, ez most egy képernyőn van, amelyen egy lezáratlan lakat van, körülötte két fél kör forog.

Ez is rázkódik, majd kb. 4 másodpercenként gyors egymásutánban kétszer. Kérjük, tudassa velem, ha tudna segíteni, hogy csak egy hete rendelkezem ezzel a telefonnal.

Szintén a Marshmallow-t választottam az Android verzióban, de nem vagyok teljesen biztos benne. Köszönöm a rám szánt időt! - Zach

Megoldás: Szia Zach. Noha az okostelefonokat úgy tervezték, hogy automatikusan kikapcsolják a töltési funkciókat, ha az akkumulátor teljesen feltöltődött, a telefon töltéshez csatlakoztatva hagyása jóval a teljes töltés elérése után problémákat okozhat. Olyan esetekkel találkoztunk, amikor a telefonok nem tudtak elindulni, miután egy éjszakán át csatlakoztak egy töltőhöz. Valamilyen oknál fogva egyes okostelefonok problémákba ütközhetnek, ha hosszú ideig hosszabb ideig csatlakoznak a fali aljzathoz. Sajnos nincs elegendő adat összegyűjtve ahhoz, hogy mintát lehessen találni a problémák okának felismerésére ezekben az esetekben. Javaslatunk, hogy a problémák elkerülése érdekében tegyen meg mindent annak érdekében, hogy a töltés közben húzza ki az eszközt a konnektorból. Gyanítjuk, hogy a feszültségingadozások a bűnösök, de más tényezők, például a túlmelegedés vagy a hibás töltők is ugyanolyan károsak lehetnek. Az ok kivizsgálása ebben az esetben meghaladja a cikk kereteit, ezért beszéljünk néhány konkrét megoldásról, amelyeket megpróbálhat helyette.

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megnézze, a problémát egy rossz rendszer-gyorsítótár okozza-e. Ehhez törölni kell a gyorsítótár partícióját. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Mivel egyszerre több alkalmazással is problémái vannak, nem valószínű, hogy a probléma egy alkalmazás szintjén állna. Valami magasabb lehet ennél. Ennek oka lehet valamilyen harmadik féltől származó alkalmazás is, ezért azt is meg akarja figyelni, hogy a telefon hogyan működne, ha csökkentett módban indul. A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így ha a hibák nem jelennek meg, és a telefon rendesen fog működni, akkor egy harmadik fél alkalmazásának kell hibásnak lennie. A telefon biztonságos módba történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
6. Figyelje a telefont néhány órán át, hogy különbséget láthasson.

Ha semmi sem változik, amikor a telefon biztonságos módba indul, fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását annak ellenőrzésére, hogy szoftver-szintű hiba okozza-e a problémát.

Előfordulhat, hogy a rezgés problémája a hardver meghibásodása, vagy nem, ezért ha a gyári visszaállítás nem szünteti meg, forduljon a Samsunghoz vagy az áruházhoz, és cserélje ki a telefont.

5. probléma: A víz által megsérült Galaxy S7 nem kapcsol be

A telefon leesett a vízben, és kb. 15 másodpercig teljesen elmerült 6-8 hüvelyk vízben. Nem voltam ott, amikor a telefon beesett. Nem tudom, mit tett az illető a telefonnal, miután kihozta a vízből. Röviddel ezután kaptam a telefont, és egy törülközőn felálltam (töltőport le). Úgy tűnt, hogy száraz, és körülbelül 6 napja. Nem tudtam felismerni a telefonból érkező vizet, miután megszereztem. Nem fog bekapcsolni. A töltő bedugása ma = semmi. A vezeték nélküli töltő jelzi a töltést. A telefont csak a SIM-kártya eltávolításán kívül próbáltam szétszerelni. Sajnos nem tudtam elvégezni a rizst vagy 99% izopropil-alkoholt, és úgy döntöttem, hogy minél több esélyt szeretnék, hogy helyreállítsam a telefonomat bizonyos végzetből. Várom, hogy válaszoljon, köszönöm az idejét és figyelmét. - Daniel

Megoldás: Szia Daniel. Noha a Galaxy S7 vízálló eszköz, a védelem meghibásodhat, és engedheti, hogy némi nedvesség kerüljön a kitett területekre. Láttuk, hogy ez már néhányszor megtörtént, a hangszóró a leginkább érintett komponens. Hallottunk néhány S7-ről, amelyek teljes csomagtartó-meghibásodást szenvedtek, miután vízbe vagy nagynyomású folyadékforrásba ejtették, mint egy csap. Bármi legyen is az eset körülményei, a legégetőbb dolog, amelyet most meg akar tenni, annak biztosítása, hogy ellenőrizze a hardvert, így felmérhető, hogy a telefon tartósan sérült-e vagy sem. Mivel a Galaxy S7-et nehezebb szétszerelni az elődeihez képest, javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy szakember végezze el a munkát.

# 6. probléma: Hogyan lehet kinyitni a Galaxy S7 edge-t, ha a PIN-kód nem sikerül

Hé. Van egy Galaxy S7-es élem, amely a nemrég elhunyt nővéremé volt. Úgy gondoljuk, hogy létfontosságú információk vannak a telefonon a halála körülményei miatt.

A PIN-kód zárolása miatt nem tudunk bejutni a telefonjába. Most már túl sokszor próbálkoztunk, és minden kísérlet 1 órára zár. Remélem, van valamilyen módja annak, hogy tanácsot adjon vagy segítsen nekünk.

Nagyon köszönöm. - Egyetlen megálló

Megoldás: Szia Egy megálló. A Samsung Galaxy S7 képernyőjének feloldásának egyetlen módja a helyes PIN, minta, jelszó vagy regisztrált ujjlenyomat megadása. Még a Samsung sem tud segíteni a telefon feloldásában, ha elfelejtette saját képernyő feloldó kódját.

Ha az előző tulajdonos engedélyezte a telefon Smart Lock funkcióját, akkor a szükséges Smart Lock műveletek elvégzésével feloldhatja a zárolást. A Smart Lock lehetőségei a következők:

• A test felismerése
• Megbízható helyek
• Megbízható eszközök
• Megbízható hang

A testfelismerés nyitva tartja a telefont, ha azt észleli, hogy Ön viseli vagy tartja. Megköveteli, hogy egyszer feloldja a zárolást, így ez biztosan nincs engedélyezve.

A megbízható helyek megakadályozzák, hogy az eszköz bezáródjon, ha azt észleli, hogy ez egy olyan hely, amelyet korábban regisztráltak, például az eredeti tulajdonos otthona. Ezt a funkciót először be kell állítani a működéshez. Próbálja meg elhozni a telefont a tulajdonos házához, irodájához vagy kedvenc helyéhez, hogy megnézze, működik-e.

Végül a Megbízható hang funkció, amint a neve is mutatja, csak akkor működik, ha a telefon meghallja az eredeti tulajdonos által beállított hangparancsot.

Ha úgy gondolja, hogy valami fontos lehet a telefonon, amely segíthet az eredeti tulajdonos halálának megvilágításában, javasoljuk, hogy kérjen segítséget a kormányától. A bűnüldöző szervek speciális szoftvereket használhatnak a telefon feloldásához, miután ennek törvényessége megállapításra kerül.

7. probléma: A Galaxy S7 kameraalkalmazás által készített fotók nem jelennek meg a Galériában

Ez sokszor történt, és úgy tűnik, nem találom az okát. Amikor lefényképezem, a kis ablakban megjelenik a képem, de amikor a galériába megyek, hogy teljes képet kapjak a képről, ott nincs. Tehát visszatérek a fényképezőgéphez, és még mindig meglátom a kis ablakban, és megpróbálom kinyitni a képet, de nekem nem fogja megmutatni. Csak az előző kép jelenik meg. Ez elég gyakran előfordul. Nem sok képet készítek, de úgy tűnik, ez minden más képen megtörténik. Minden segítséget nagyra értékelünk. - A.J.

Megoldás: Szia A.J. Úgy gondoljuk, hogy nem értettük meg teljesen, amit itt mond, de ha problémája van a kameraalkalmazással, fontolja meg a beállítások visszaállítását az alapértelmezett visszaállításhoz. Ha ez nem működik, törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell az alkalmazás Adatok törlése és Gyorsítótár törlése gombjait.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ebben a linkben, és megpróbáljuk közzétenni válaszainkat a következő bejegyzésekben. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.