Tartalom

• Mi okozhat wifi problémákat a Note10-en az Android 10 frissítését követően?
• Javíthatóak a wifi-problémák egy frissítés után?
• Megoldások a Note10 wifi problémáira az Android 10 frissítése után
• Javasolt olvasmányok
• Kérjen segítséget tőlünk

Mivel egyre több Samsung Galaxy Note10 és Note10 + eszköz kapja az Android 10 frissítést, sok felhasználó a wifi problémákról is beszámol. Ebben a hibaelhárítási cikkben olyan megoldásokat mutatunk be, amelyekkel bármilyen wifi problémát kijavíthat.

A Wifi problémákat viszonylag könnyű megoldani. Ha egyike a szerencsétlen felhasználóknak, akiknek wifi problémája van, mindenképpen kövessék az alábbi javaslatainkat.

Mi okozhat wifi problémákat a Note10-en az Android 10 frissítését követően?

A wifi problémáknak számos oka lehet. Néhány általunk azonosított közülük a következő:

• Router probléma
• Wifi hálózati hiba
• Ismeretlen eszköz wifi hiba
• Sérült rendszer-gyorsítótár
• Rossz hálózati konfiguráció
• Törött alkalmazás
• Hardverhiba

Javíthatóak a wifi-problémák egy frissítés után?

Igen. A Wifi problémákat általában a felhasználók maguk oldják meg, gyakran egyszerű eljárásokkal. Ha wifi problémája van az Android 10 frissítés telepítése után, mindössze annyit kell tennie, hogy kövesse ezt az útmutatót a javításhoz.

Megoldások a Note10 wifi problémáira az Android 10 frissítése után

Mivel a wifi problémáknak különböző okai lehetnek, az adott probléma kijavításához számos hibaelhárítási lépésre van szükség. Az alábbiakban bemutatjuk a probléma lehetséges okainak, valamint a lehetséges megoldásoknak a szűkítését.

A router rendben van? Javítsd meg!

Mielőtt megtenné a hibaelhárítási lépéseket a telefonjára, ebben az esetben fontos, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a wifi-hálózat nem okozza-e a wifi problémáját. Az Android-frissítések megváltoztathatják a Note10 egyes beállításait, és ezek közül néhány hirtelen összeférhetetlenné válhat az útválasztó beállításával.

Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy az útválasztó megromlik. A lényeg az, hogy megnézzük, hogy a probléma oka kijavítható-e egy egyszerű lépés végrehajtásával: az útválasztó újraindításával.

Próbálja meg kb. 12 másodpercre kihúzni az útválasztót a konnektorból, majd várja meg, amíg újra teljesen normálisan működik. Az útválasztótól függően ez körülbelül néhány percet igénybe vehet.

Miután újraindította az útválasztót, csatlakoztassa újra a Note10-et a probléma ellenőrzéséhez.

Használjon másik eszközt

Egy másik mód annak ellenőrzésére, hogy az útválasztó lehetővé teszi-e az internetkapcsolatot és jól működik-e, egy másik vezeték nélküli eszköz használata. Más telefon, táblagép vagy laptop használatával ellenőrizze, hogy ugyanazzal a problémával találkozik-e.

Az útválasztó hibaelhárítása

Ha több eszköz ugyanazokat a wifi problémákat mutatja, akkor az útválasztó hibaelhárításával meg kell adnia az okot. A legtöbb esetben elegendő egy útválasztó újraindítása a fent leírtak szerint, de ha a probléma ezután is fennáll, fontolja meg, hogy kérjen segítséget az Internet szolgáltatójától.

Alternatív megoldásként az útválasztót saját maga is elháríthatja az eszköz kézikönyvének vagy dokumentációjának segítségével. A Google segítségével kereshet releváns útválasztó-hibaelhárítási útmutatókat is.

Csak egy adott wifi hálózattal van probléma?

Ha véletlenül csak egy Wi-Fi problémával találkozik, amikor egy adott wifi hálózathoz csatlakozik, akkor a problémának a Note10-en kívül kell lennie. A probléma kiváltó okának kiderítéséhez együtt kell működnie a wifi rendszergazdájával.

Vegye figyelembe a hibákat

Egyes wifi problémák hibakódot vagy üzenetet tartalmazhatnak. Ha ilyet kap, mindenképpen írja le, hogy gyorsan végezhessen keresést a Google-on. A hibák általában hasznosak a hibaelhárításban, így az adott kulcs kulcsfontosságú lehet az ügy megoldásában.

A legtöbb esetben a wifi hibák általánosak, és nem biztos, hogy pontosan meghatározzák a probléma okát. Ennek ellenére semmit sem ér, bármi is legyen a hiba a referenciaként, miközben továbbra is megoldást talál.

Egyes wifi hibák egy útválasztóra vonatkozhatnak. Ha úgy gondolja, hogy a hibának köze van az útválasztójához, próbálja meg megoldani az internetszolgáltatójával vagy az útválasztó-készítővel.

Indítsa újra a Galaxy Note10-et

Bármi is legyen az Android problémája, szinte mindig célszerű újraindítani a készüléket. A Note10 előnyös lehet az újraindításban, még akkor is, ha semmi problémája nincs. Ha még nem próbálta ki, győződjön meg róla, hogy most is ezt tette.

Először próbálja meg újraindítani rendesen a Bekapcsológomb megnyomásával a rendszerindító menü eléréséhez. Ezután válassza az Újraindítás lehetőséget, és nézze meg, hogy működik-e.

Az eszköz újraindításának másik módja: a hangerő csökkentése és a Bixby / Power gomb egyszerre történő lenyomása 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.

Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
2. Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.

Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Eszközgondozás elemre.
3. Koppintson a három pontra a tetején.
4. Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.

Kapcsolat bontása a wifi hálózatokkal

A Wi-Fi-kapcsolat problémáit néha egyszerű dolog megoldásával javíthatjuk: felejtsük el a wifit. Ez már évek óta bevált wifi probléma megoldása, így nem veszít semmit, ha megpróbálja.

A wifi hálózat elfelejtése a Note10-en:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson a Kapcsolatok elemre.
3. Válassza a Wifi lehetőséget.
4. Koppintson a Cog ikonra a wifi hálózat mellett, amelyhez az eszköz jelenleg csatlakozik.
5. Koppintson alul a Felejtsd el elemre.
6. Indítsa újra készülékét.
7. Csatlakozzon újra a wifi-hez.

Törölje a hálózati konfigurációt

Az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása az egyik legfontosabb hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben meg kell tennie. Ezzel hatékonyan törli az összes hálózati konfigurációt, beleértve az összes elmentett wifi hálózatot és azok jelszavát.

A hálózati beállítások törlése:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot a megerősítéshez.
6. Indítsa újra a Galaxy Note10 készüléket, és ellenőrizze a problémát.

Foglalkozzon a rendszer gyorsítótárával

A nagyobb rendszerfrissítések néha problémákat okozhatnak egyes eszközöknél. Ha a Galaxy Note10 wifi-nél az Android 10 frissítése után problémák merültek fel, fontolja meg annak ellenőrzését, hogy van-e rendszergyorsítótár-probléma. Az Android ezt a speciális gyorsítótárat használja az alkalmazások gyorsabb betöltésére.

Egyes ritka esetekben a frissítések véletlenül megrongálhatják ezt a gyorsítótárat, ami a teljesítményhez és más típusú problémákhoz vezethet.

A rendszer gyorsítótárának legjobb formában tartása:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
4. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
5. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
7. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
8. A gyorsítótár törléséhez nyomja meg a bekapcsológombot.
9. Várjon egy percet, amíg a rendszer kitörli a gyorsítótárat.
10. Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot. Ez visszaállítja az eszközt a normál interfészre.
11. Ez az!

Telepítse a szolgáltatói frissítéseket

Bár a frissítések potenciálisan problémákat okozhatnak, általában jó dolgokat hordoznak.

Ha a Note10-nek továbbra is vannak wifi problémái az Android 10 frissítése után, győződjön meg arról, hogy továbbra is telepíti a frissítéseket, mivel azok tartalmazhatnak ismert vagy azonosított hibák javításait. Hálózati problémák esetén a szolgáltatók az azonosított hibákra csak frissítések révén kínálnak megoldást, ezért mindenképpen frissítse a Note10-et.

Ha van egy fel nem oldott, globális Samsung Galaxy Note10, manuálisan ellenőrizheti a frissítéseket a Beállítások> Szoftverfrissítés> Letöltés és telepítés részben.

Ellenőrizze a hibás alkalmazásokat

Nem minden alkalmazás jön létre egyenlően. Mivel az alkalmazások fejlesztése és karbantartása költséges, nem minden fejlesztő képes folyamatosan termékeit a legjobb formában tartani. Ha a wifi egy frissítés után elkezdett működni, és a fenti javaslatok egyelőre nem segítettek, akkor a következő lépés az, hogy ellenőrizze a rossz harmadik féltől származó alkalmazásokat.

Először meg kell győződnie arról, hogy az összes alkalmazás teljesen frissült-e. Ezt megteheti a Play Áruház alkalmazásba lépve.

A Play Store alkalmazás frissítéseinek ellenőrzése a Galaxy Note10 készüléken:

1. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
3. Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
4. Koppintson a Frissítés vagy az Összes frissítése elemre.

Ha mobil adatkapcsolatot használ, javasoljuk, hogy csak a wifi-n keresztül frissítse a további díjak elkerülése érdekében. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson az Alkalmazásletöltési beállítás elemre.
5. Válassza a Csak wifi felett lehetőséget (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs wifi).
6. Koppintson a Kész elemre.

Győződjön meg arról, hogy folyamatosan frissíti-e az alkalmazásokat, engedélyezve az automatikus frissítést.

1. Koppintson az Alkalmazások automatikus frissítése elemre.
2. Koppintson a Csak wifi felett lehetőségre (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs Wi-Fi-je).
3. Koppintson a Kész elemre.

Ha a Play Áruházon kívülről vett alkalmazásokat tartalmaz, akkor előfordulhat, hogy frissítenie kell őket egy frissített APK telepítésével. Együttműködjön az alkalmazásfejlesztővel, hogy pontosan tudja, mit kell tennie.

Indítsa újra csökkentett módba

A Note10 rosszul telepített alkalmazásának hatékony ellenőrzése a Csökkentett mód nevű segédprogram segítségével. A Note10 csökkentett módba történő újraindításával minden harmadik féltől származó alkalmazás blokkolásra kerül (szürkén jelenik meg). Ha a wifi csak akkor működik normálisan, ha a Note10 csökkentett módban van, akkor fogadhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás a hibás.

A készülék biztonságos módba történő indításához:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
3. A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
4. A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
5. Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.

Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha a Galaxy Note10 wifi csak csökkentett módban működik rendesen, ez azt jelenti, hogy a problémát egy rossz alkalmazás okozza. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Galaxy Note10 még mindig nem kapcsol be rendesen (de csökkentett módban működik), ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

A szoftver visszaállítása az alapértelmezett értékekre (gyári visszaállítás)

Ha a Note10-nek továbbra is vannak wifi problémái az Android 10 frissítése után, akkor ebben a helyzetben kipróbálhatja a gyári beállításokat. Ez általában hatékony a szoftverrel kapcsolatos okok kijavításában.

A gyári beállítások visszaállítása törli az Ön adatait, például fényképeket, videókat, névjegyeket, dokumentumokat stb. Ügyeljen arra, hogy idő előtt biztonsági másolatot készítsen róluk.

Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy Note10 gyári visszaállításának két módját:

1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 készüléket a Beállítások menü segítségével

Ez a legegyszerűbb módszer a Galaxy Note10 törlésére. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
6. Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 hardveres gombjait

Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
5. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
6. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
7. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
9. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
10. A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
11. A feladat befejezéséhez kövesse a többi utasítást.

Javasolt olvasmányok

• A Galaxy Note10 lemaradásának javítása az Android 10 frissítése után
• A Galaxy Note10 jelekkel kapcsolatos problémák megoldása
• A Note10 kijavítása nem sikerült megnyitni a kapcsolatot a kiszolgálóval
• Hogyan lehet kijavítani a Galaxy Note10 videohívást, amely nem működik

Kérjen segítséget tőlünk

Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. A hibaelhárítás érdekében keresse fel a Youtube oldalunkat.