A 2014-ben először megjelent #Samsung #Galaxy #Note 4 továbbra is népszerű választás a nagy kijelzővel rendelkező telefont kereső fogyasztók körében. Bár nem képes felülmúlni a piacon a legújabb zászlóshajó-modelleket, mégis zökkenőmentes felhasználói élményt nyújt a költségek töredékéért, amelyet egy csúcskategóriás okostelefon beszerzésére fordít. A Note 8 küszöbön álló kiadása azonban azt fogja jelenteni, hogy ez a modell lassan elenyészik, mivel hivatalos szoftververzióját már rögzítették az Android Marshmallow-nál. Bár ez egy megbízható telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy Note 4 képernyő fekete, kék LED-es és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozik.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy Note 4 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
Elérhet minket a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is.
4. megjegyzés: A képernyő fekete, kék LED világítással
Probléma: Eredetileg elejtettem a telefonomat, és ki kellett cserélni a képernyőt, kicseréltem és egy hét múlva újra ledobtam, semmi nem reped meg, de a képernyő fekete volt, a telefon tetején látható kék fény kék volt, így még mindig működött és láttam a képernyő fényét, ha a képernyő tetejére néztem a telefon tetejéről, a telefonom is rezeg, amikor be- és kikapcsolom, és ha töltőhöz csatlakozom stb. De a képernyő csak fekete. Mit tegyek? Továbbá nem tudom az androidos verziómat
Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefon kijelzőjét megrongálta a csepp. Ha további ellenőrzést szeretne végezni, próbálja megindítani a telefont helyreállítási módban. Ha a kijelző ebben a módban működik, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a problémát szoftverhiba okozza. Ezután ebben a módban vissza kell állítania a gyári beállításokat. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait. Ha a kijelző még ebben az üzemmódban is fekete, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
4. megjegyzés: Új akkumulátor telepítése után indul újra
Probléma: Jó napot a droid srác. Most vettem egy új akkumulátort a 4. jegyzetemhez. Megvettem a kiegészítő akkumulátor készletet, amely egy töltő dokkolóval van ellátva, ha ezt hívják. Amikor használtam az új akkumulátort, a telefonom újraindulni kezd, és nem is találják meg a hálózati szolgáltató jelemet. De amikor beteszem a régi akkumulátoromat, akkor úgy tűnik, hogy rendben van. Szerinted mi a probléma? Telefon vagy akkumulátor? Az én egységem N910C
Megoldás: Ha a telefonnak problémái vannak az új akkumulátor behelyezésekor, de nincs problémája a régi akkumulátor használatakor, akkor nagyon valószínű, hogy az új akkumulátor hibás lehet. Tovább ellenőrizheti, hogy ez a helyzet-e, ha biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, majd visszaállítja a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a telepített új akkumulátorral. Ha ez megtörténik, akkor új akkumulátorra van szüksége.
4. megjegyzés: Nem kapcsolódik a hívásokhoz
Probléma:Van egy Samsung Note 4, feloldott AT&T telefonom Straight Talk szolgáltatással. Rendkívül gyakran, amikor hívást kezdeményezek, csak azt mondja, hogy a képernyőn cseng, és nem kapcsolódik. Amikor ezt megteszi, nem hallom, hogy csörög. Továbbá csörög a telefonom, és amikor válaszolok, halottan hangzik, és a másik vonalon lévő személy sem hall engem. Töröltem a gyorsítótárat és a gyári alaphelyzetbe állítást. Kérem, segítsen!
Megoldás: Mivel Ön már elvégezte a gyári visszaállítást, kiküszöbölhetjük a szoftverhiba okozásának lehetőségét, amely ezt a problémát okozhatja. A következő lépés, amelyet meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a SIM vagy a hálózat összefügg-e ezzel a problémával. Próbáljon meg más helyre menni, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e. Így ellenőrizheti, hogy a probléma hálózathoz vagy jelhez kapcsolódik-e. Meg kell próbálnia egy másik SIM-kártya behelyezését a telefonba, vagy a SIM-kártya használatát egy másik telefonban annak ellenőrzésére, hogy a problémát a SIM-kártya okozta-e.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ez valószínűleg hardverrel kapcsolatos probléma már, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
4. megjegyzés Fotók átvitele Bluetooth-on keresztül iPhone-ra
Probléma:Megpróbálom Bluetooth-ot használni a galaxis 4-es megjegyzésemmel, de nem áll rendelkezésre, az iPhone 7-en, amely szolgálatban van, így fényképeket tudok átvinni a galaxisomból az iPhone-ra, amely azt mondja, hogy párosítva vannak, de nincsenek csatlakoztatva.
Megoldás: Míg a fényképek Bluetooth-kapcsolaton keresztül két Android-eszköz közötti átvitelét egyszerűen elvégezheti, ha egyszerűen párosítja mindkét eszközt, az iPhone esetében ez nem így van. Valójában nem is küldhet fényképeket két iPhone-modell között Bluetooth használatával, hacsak nem használ speciális alkalmazást. Próbálja meg telepíteni a SHAREit nevű alkalmazást az Android telefonra és az iPhone készülékre, majd használja ezt az alkalmazást a fényképek átvitelére az eszközök között.
4. megjegyzés Kikapcsol, amikor használatban van
Probléma: Telstra terven vettem a Samsung Galaxy Note 4-et, amikor a terv véget ért, a telefont a Telstra vagy az iinet oldotta fel, nem emlékszem, így elmehettem az iinetbe. Minden rendben volt 12 hónapon át, amíg nagyon gyorsan elkezdett veszíteni a töltéséből. Vettem egy másik akkumulátort 25 dollárért AUS-on online, azt mondtam, hogy ez egy eredeti Samsung. Egy héttel ezelőtt észrevettem, hogy a telefon lassulni kezdett, és végül kikapcsolt, miközben használtam. Megpróbáltam gyári visszaállítást végrehajtani, de a telefon automatikusan egy képernyőhöz ment, amelyen zöld robot ikon látható, és valami olyasmit mond, hogy ne kapcsolja ki a célzás közben. Megpróbáltam az áramellátást, az otthoni és a hangerőt használni a telefon alaphelyzetbe állításához, de nem kaptam semmit. Kivettem az akkumulátort, és újrakezdhetem. Elvittem egy technikushoz, és úgy gondolja, hogy szerinte sérült a firmware. Megpróbálta gyári alaphelyzetbe állítani, de nem sikerült, mert a telefon csak leállt, amikor megpróbálta. A telefonom van?
Megoldás: Amit most meg akar tenni, az alább felsorolt alábbi hibaelhárítási lépések végrehajtásával ellenőrizze, hogy a probléma az akkumulátorral kapcsolatos-e.
- Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy doboz sűrített levegővel. Ügyeljen arra, hogy távolítsa el az e portra ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket.
- Töltse a telefont legalább 20 percig a fali töltővel.
- Ha nincs töltésjelző, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Azt is ellenőriznie kell, hogy a telefon képes-e tölteni a számítógép USB-portjáról.
- Ha a telefon még mindig csatlakozik a töltőhöz, próbálja meg bekapcsolni.
- Próbáljon meg új elemet beszerezni.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor be kell vinnie a telefont egy szervizközpontba és ellenőrizni kell.
4. megjegyzés A hang el van tompítva az audio porton
Probléma:A minap a fejhallgató-csatlakozóm zavart. Szóval vettem egy újat és telepítettem. És most jól hallom a zenei részeket, de az énekhangok elhallgatnak. Megpróbáltam újratelepíteni, és többször visszaállítottam, Q tipp csúsztatással csúsztassam meg a portot. Zavart vagyok, hogy miért vagy hogyan történik ez hirtelen. Minden segítséget értékelünk. Kösz
Megoldás: A hibaelhárítást egy másik fejhallgató használatával kell elkezdenie a telefonon, mivel a problémát a használt fejhallgató okozhatja. Próbáljon meg különféle zeneszámokat is kiválasztani, hogy ellenőrizze, hogy a probléma az összes műsorszámnál jelentkezik-e.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást. A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet, ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
