Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) lenyűgöző kijelzővel és érzékeny # érintőképernyővel rendelkezik. Az érintőképernyővel és a kijelzővel kapcsolatos problémák azonban mindig előfordulnak firmware-hiba, hardverprobléma vagy folyamatosan fagyó alkalmazás miatt.

A Galaxy S6 Edge képernyője nem működik, miután leesett a WC-ben

Probléma: Helló, nemrég ledobtam a telefonomat a WC-be, de 2-3 másodperc múlva azonnal elővettem és letöröltem egy kendővel. Úgy tűnik, hogy a telefon kissé megdermedt, és a képernyő furcsán viselkedett. Kicsit szárítottam szárítva, és egy rizstálban több mint egy napig szárazon hagytam. Miután feltöltöttem és rendesen működött. A probléma itt az volt, hogy a képernyő egyáltalán nem működik. Nem érhetek meg egy kijelzőt, és nem is csinálhatok vele semmit. Bár úgy tűnik, minden rendben van, az összes gomb működik és hangzik. Kérem, adjon néhány tanácsot, mielőtt szervizbe megy? Nagyra értékelik! - Linh

Javaslat: Csak egyet tudunk biztosan; a telefonod beesett a WC-be. De nem tudjuk, hogy a víz okozta-e a problémát vagy az esés hatását. Függetlenül attól, hogy mi volt az oka, semmit sem tehetünk ellene, mivel ez most hardveres probléma. Van azonban egy eljárás - master reset.

Ez egy hosszú lövés, de megéri, mert ha egy tech megszerzi a telefonját, akkor először ezt tenné. Tehát próbálja meg megnézni, hogy lenne-e változása, és mentse meg magát attól a problémától, hogy elmegy egy helyi boltba, és újra és újra elmagyarázza a történteket, anélkül, hogy garancia lenne a probléma megoldására:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Remélem, ez segít, mert ha nem, akkor erről valóban technikust kell látnia.

A Smart Remote felugrott, és az S6 Edge képernyője nem válaszolt

Probléma: Ez történt. Valami megjelent a képernyőm oldalán, és azt írta, hogy „távoli TV”, vagy valami hasonló, hogy rákattintottam, mert nem volt más választás, mint rákattintani, ezért megtettem. Ezután a telefon lefagy, és akkor nem tudok vele mit kezdeni. A gombok mindegyike működik, de maga a képernyő nem fog működni (még mindig bekapcsolhatom a képernyőt), de amikor megpróbálom beírni a jelszavamat, nem lehet. Nagyon aggódom, és határozottan aggódni fogok. Kérem, segítsen!

Hibaelhárítás: Biztosan a Smart Remote alkalmazásra hivatkozik. Mivel nem tudja működtetni a telefont, mivel a képernyő nem reagál, az alkalmazás ideiglenes letiltásához biztonságos módban kell indítania a telefont. Így teheti meg…

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6 Edge”, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje fel a gombot.

Miután a telefon csökkentett módban van, próbálja meg törölni az összes beállított távirányítót az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg a Smart Remote alkalmazást.
2. Koppintson a További lehetőségek ikonra (három pont) a jobb felső sarokban.
3. Érintse meg a Beállítások elemet, és görgessen az aljára.
4. Érintse meg az Intelligens távirányító visszaállítása elemet.

Akkor tedd ezt ...

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen a Smart Remote elemre, és koppintson rá.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra, majd az OK gombra.

A problémát mostanra meg kell oldani, de ha továbbra is hibákat okoz, és ha az intelligens távirányító nem olyan fontos az Ön számára, akkor távolítsa el, hogy véglegesen leálljon.

Egy kis Android srác ül a képernyő jobb közepén

Probléma: Van egy kis szellem kinézetű androidos srác, aki a képernyőm jobb közepén ül. Valójában közvetlenül az Üzenetek és az SMS küldés nyilak küldés gombjánál. Ez is az összes képernyőn helyet foglal. Ha véletlenül megérintem, lefagy a képernyőm, és a törléshez el kell érnem az elemhúzási funkciót.

Válasz: Ellenőrizze, hogy ez nem a Facebook Messenger, mert ha igen, akkor csak bezárásához húzza a képernyő aljára. Ha nem, akkor annak az egyik alkalmazásának kell lennie, és csak Ön képes arra, hogy tudja, mi az. Keresse meg, és távolítsa el vagy tiltsa le.

A Galaxy S6 Edge képernyője nem reagál teljesen, de a gombok továbbra is működnek

Probléma: Már két alkalommal történt. Az érintőképernyő teljes területe nem reagál, de a Vissza, a Kezdőlap és a Legutóbbi gomb működni látszik. Az akkumulátor lemerülésével vártam, amíg a készülék leáll, és töltés után bekapcsolom a telefont, és visszaáll a normális állapotba. Mi okozza ezt? Van-e lehetőség a telefon kikapcsolására a képernyő használata nélkül? Úgy tűnik, hogy a bekapcsológomb megnyomásával és a hangerő-szabályozó gombok kombinációjával nem működik. Kérem, segítsen.

Válasz: Ugye, nem igazán számít arra, hogy megtudjuk, mi okozza a problémát? A helyzet az, hogy érintőképernyős probléma lehet, vagy az egyik alkalmazás által okozott probléma. Ez utóbbi esetében próbálja meg elolvasni a második problémát, mivel ugyanazt a problémát okozhatja a Smart Remote, de ha nem, akkor meg kell találnia az okozó alkalmazást és el kell távolítania.

Ha ez megismétlődik, nem kell órákat várnia az akkumulátor lemerüléséig; csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsoló gombot együtt 10-15 másodpercig, és a készüléknek újra kell indulnia.

Az S6 Edge halvány vonallal rendelkezik a képernyő közepén

Probléma: A telefonomat a CEX-ből hoztam. Észrevettem, hogy a telefonom közepén halvány vonal van, és egy kis kis fekete folt jelent meg az Edge-en.

Válasz: Lehet, hogy hardverprobléma. Az ilyen dolgok állandóan előfordulnak, és ezt semmiképpen sem lehet kijavítani. Ki kell cserélni a telefont, feltételezve, hogy nem ejtette el, vagy bármi más.

Néhány szöveg vagy karakter hiányzik, amíg az eszköz újra nem indul

Probléma: Újraindításig hiányzik a szöveg. A szövegben gyakran és különféle alkalmazásokban hiányoznak karakterek. Például t st, amikor tesztelni kell. Amint újraindítom, minden rendben van. Bármilyen tipp arra, hogy mit tehetek a probléma megoldása érdekében.

Válasz: És mit látsz a karakter helyett? Van valamilyen halott képpont a képernyőn? A telefon megfelelően működik, ha előfordul? Milyen alkalmazásokat használt, amikor megtörtént? És milyen gyakran fordul elő?

Ez csak néhány kérdés, amelyet a technikusok feltesznek. És mivel itt nincs sok információ, jobb, ha van egy technikája, hogy megnézze, hogy futtasson néhány tesztet és tovább figyelhesse az eszközt.

Az S6 Edge szürke és fehér vonalakkal rendelkezik a képernyőn, nem válaszol

Probléma: A telefon ma reggel 2 órakor működött. Akkor ma reggel nem ébredt fel a riasztás. Megnézte a telefont, rajta szürke és fehér vonalak vannak. Megpróbálta újraindítani a teljesítmény / hangerő lenyomásával. Semmi sem működik. A telefon még egyéves sem.

Válasz: Nyilván hardveres probléma. Szüksége van egy technikusra, hogy ellenőrizze az Ön számára.

Az Edge képernyő fogantyúja nem működött, de az újraindítás pillanatnyilag kijavítja

Probléma: Az élképernyőm „fogantyúja” váratlanul leáll. A „fogantyú” megjelenik a képernyő oldalán, de nem lehet áthúzni a kapcsolatok eléréséhez, stb. A készülék újraindításakor működik, de csak ideiglenesen, amikor használom, észreveszem, hogy nem működik újra. Valami javaslat?

Válasz: Biztos vagyok benne, hogy az Android 6.0 Marshmallow megoldja ezt a problémát, de addig próbálja meg törölni a PeopleStrip szolgáltatás gyorsítótárát és adatait.

1. Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőt.
5. Görgessen a PeopleStrip elemre, és koppintson rá.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Úgy tűnik, hogy az S6 Edge back gomb megnyomja önmagát

Probléma: Szia. A jobb oldali kezdőképernyő melletti gomb vadul és folyamatosan nyomja magát, miközben telefonálok, és körülbelül 5 percenként kilépek egy játékból vagy szörfözök a probléma miatt.

Válasz: Próbáld meg sokszor megnyomni, mert van rá esély, hogy beragadt vagy valami hasonló. Ha ezzel nem lehet kijavítani, azonnal ellenőrizze. Nem tudom elképzelni, hogy működik a telefon, ha a Vissza gomb mindig működik.

Az S6 Edge alkalmazások ikonjai hatalmasak, az alkalmazásokat nem lehet mappákba áthelyezni

Probléma: Az ikonok hatalmasak, és nem akarnak mappákba költözni vagy eltávolítani őket a képernyőről. Általában, ha hosszan megérinti az ikont, egy kuka jelenik meg. Már nem. Eltávolítottam a Touch wiz programot, de a probléma továbbra is fennáll. Nem akarok videókat, fényképeket stb. Elveszíteni, ezért nem tudom visszaállítani a gyári beállításokat. KÉREM, tudna nekem segíteni?

Válasz: Először győződjön meg arról, hogy a telefon nincs Easy módban. Csak lépjen a Beállítások> görgessen le a Személyes> elemhez, és ellenőrizze, hogy a Normál mód be van-e jelölve.

Miután ellenőrizte, próbálja meg megváltoztatni az ikonok rácsméretét. Hosszú érintés bárhol a kezdőképernyőn (nem egy alkalmazásban), a képernyő alján négy új gombot talál, koppintson a Képernyőrács elemre. Most válassza ki az Ön számára legmegfelelőbb rácsméretet, és ha kiválasztotta, nyomja meg az Alkalmaz gombot.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.