Tartalom

• Az „Üzenetek leálltak” hiba elhárítása a Galaxy S10e készüléken

A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibaüzenet, amely folyamatosan jelenik meg a Samsung Galaxy S10e készülékén, azt jelenti, hogy az alapértelmezett szöveges üzenetküldő alkalmazások valamilyen okból összeomlottak. Ez a probléma lehet ideiglenes és könnyen megoldható, vagy egy komolyabb firmware probléma jele lehet. Mivel az alkalmazás röviddel az indítása után összeomlik, már nem küldhetett szöveges üzeneteket és nem olvashatta el a kapott üzeneteket.

Nyilvánvalóan problémát jelent, amelyet azonnal meg kell oldania, hogy továbbra is használhassa a sms szolgáltatást. De ne aggódjon, mivel valójában nem olyan nehéz kijavítani, különösen, ha a probléma előtt képes volt szöveges üzeneteket küldeni minden probléma nélkül. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémái vannak, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.

Most, bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra. Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló problémákat találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Az „Üzenetek leálltak” hiba elhárítása a Galaxy S10e készüléken

Ha a hiba hirtelen felbukkan nyilvánvaló ok vagy ok nélkül, akkor ezt a problémát néhány hibaelhárítási eljárással meg lehet oldani. Ha nem, akkor olyan módszereket fogunk igénybe venni, amelyek nagy hatással vannak a telefon teljesítményére. Mindezek ellenére a következőket kell tennie a telefonjával: az „Üzenetek leálltak” hibaüzenettel.

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy S10e készüléket

Az első dolog, amit meg kell tennie, győződjön meg arról, hogy ez a probléma nem kisebb firmware-probléma miatt következett be. A hibák mindig előfordulnak, és a leggyakoribb eredmények között szerepel az alkalmazás összeomlása és a gyenge teljesítmény. Ezért próbáld meg kényszeríteni a telefon újraindítását, és nézd meg, hogy megoldódik-e a probléma. Ehhez tartsa lenyomva egyidejűleg a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig.

Ezzel újraindítja a telefont, mint általában, de a memóriája, valamint az összes alkalmazása és szolgáltatása frissül. Miután az eszköz újraindítás után aktívvá vált, nyissa meg az Messages alkalmazást, és nézze meg, hogy az alkalmazás továbbra is összeomlik-e. Ha továbbra is az „Üzenetek leálltak” hiba jelenik meg, a megfelelő működés helyett, folytassa a következő eljárással.

A vírusfertőzésre vonatkozó figyelmeztetés folyamatosan megjelenik a Samsung Galaxy S10e készüléken

Második megoldás: Használja telefonját csökkentett módban

Ez azonnal megmondja, ha a probléma oka egy harmadik féltől származó alkalmazás, vagy sem, mert csökkentett módban az összes letöltött alkalmazás ideiglenesen le van tiltva. Csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, amíg a telefon ebben az üzemmódban van, így könnyen meghatározhatja, hogy mi okozza az ‘Üzenetek leálltak’ hibát. A következőképpen indíthatja újra a telefont csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

Amíg a telefonja ebben a módban van, próbáljon meg szöveges üzenetet küldeni saját számára. Ha a hiba az alkalmazás megnyitásakor jelenik meg, akkor ez azt jelenti, hogy a probléma a firmware-rel van. Ha azonban ebben az üzemmódban problémamentesen használhatja az alkalmazást, meg kell keresnie a problémát okozó alkalmazást, és el kell távolítania. Ez megoldja a problémát.

Harmadik megoldás: Törölje az üzenetek gyorsítótárát és adatait

A következő dolog, amit meg kell tennie, ha úgy tűnik, hogy a probléma firmware-problémára mutat, az alaphelyzetbe állítás érdekében törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ha az alkalmazással van a probléma, akkor ez az eljárás kijavítja, mivel visszaállítja az alapértelmezett konfigurációt, valamint törli és kicseréli a sérült gyorsítótárat és adatfájlokat. Így történik:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
4. Keresse meg és koppintson rá üzenetek.
5. Koppintson a Tárolás > TÖRLÉS TÁLCA > ADATOK TÖRLÉSE > TÖRÖL.

Vegye figyelembe, hogy elveszítheti üzeneteit, ha ezt tette, de ez egy szükséges eljárás az ilyen jellegű problémákhoz. Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy az ‘Üzenetek leálltak’ hiba továbbra is megjelenik-e. Ha mégis megtörténik, akkor nincs más választása, mint a következő eljárást végrehajtania.

A Samsung Galaxy S10e nem töltődik: Itt van a javítás módja ...

Negyedik megoldás: Biztonsági másolat készítése a fontos fájlokról és a telefon visszaállítása

Lehet, hogy csak egy alkalmazással kapcsolatos probléma, amely folyamatosan összeomlik, de vegye figyelembe, hogy az Üzenetek az előre telepített és az alapvető alkalmazások egyike. Vagyis be van ágyazva a firmware-be, és ha problémái vannak, akkor ez csak egy komolyabb firmware-probléma eredménye lehet. Tehát a következő dolog, amit meg kell tennie, és az ‘Üzenetek leálltak’ hiba végső megoldása a master reset. Mielőtt azonban valóban visszaállítaná telefonját, győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. Ezenkívül jobb, ha eltávolítja Google-fiókját a telefonról, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Miután mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy segíteni tudtunk az „Üzenetek leálltak” hiba elhárításában a Galaxy S10e készüléken. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• Hogyan lehet tükrözni a TV-t a Galaxy S10e készüléken a Samsung Smart View alkalmazás használatával
• A Samsung Galaxy S10e háttérkép cseréje
• A Samsung Galaxy S10e folyamatosan véletlenszerűen indul újra