Tartalom
Az üzenetküldési problémák gyakoriak, függetlenül az okostelefon márkájától és típusától. A Galaxy A10 néhány tulajdonosának azonban más problémája van, mivel az állítólagos Messages nevű sms alkalmazás közvetlenül a szöveges üzenetek elküldése előtt összeomlani kezdett.
Mi a teendő, ha az Messages magától bezárul egy Galaxy A10-en?
Annak érdekében, hogy meg tudjuk határozni, mi a probléma, megfontolunk minden lehetőséget, majd egymás után kizárjuk őket. Korábban hasonló problémákkal találkoztunk, és elmondhatom, hogy ez valójában nem olyan súlyos. Valójában egy vagy pár eljárás elvégzésével kijavíthatja. Ezzel azt mondom, hogy ezt javaslom neked.
Első megoldás: Bármi más előtt végezze el a kényszerű újraindítást
Függetlenül attól, hogy ez alkalmazással kapcsolatos probléma vagy firmware probléma, a kényszerű újraindítás képes lehet orvosolni azt, különösen, ha ez a probléma nyilvánvaló ok vagy ok nélkül indult.
Az eljárás valójában frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az összes szolgáltatást és alkalmazást. Ez teszi nagyon hatékonyá. Az a tény, hogy ez az egyetlen dolog, amit meg kell tennie, hogy a Galaxy A10 újra tökéletesen működjön.
A Galaxy A10 újraindításának kényszerítése
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy A10 logó megjelenik a képernyőn.
Az újraindítás után próbálja meg elküldeni a saját telefonszámára a szöveges üzenetet, hogy megnézze, ez még mindig összeomlik-e. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő megoldással.
OLVASSA EL: A javítás módja nem küld SMS-t vagy fogadó SMS-t a Galaxy A10 készüléken
Második megoldás: Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése valójában azt jelenti, hogy visszaállítja azokat. Ez visszaállítja az alapértelmezett beállításokat vagy konfigurációt, valamint törli és kicseréli a gyorsítótárat és az adatfájlokat. Ha ez csak egy alkalmazásprobléma, akkor ez az eljárás elég ahhoz, hogy újra működjön.
Az Üzenetek visszaállítása
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
- Keresse meg és koppintson az Üzenetek elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.
Az alkalmazás visszaállítása után tesztelje, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.
Harmadik megoldás: Állítsa vissza a telefon beállításait
Előfordul, hogy az alkalmazás összeomlása az eszköz következetlen beállításainak következménye lehet, és ez itt is előfordulhat. Tehát, hogy kizárja ezt a lehetőséget, próbálja meg visszaállítani a Galaxy A10 összes beállítását. ennek visszaállításszerű hatása lesz, de egyik fájlt sem töröljük. Pedig nagyon hatékony megoldás.
Hogyan lehet visszaállítani a Galaxy A10 beállításait
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Érintse meg a Visszaállítás elemet.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása gombra.
- Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
- Végül érintse meg a Visszaállítás elemet.
Ha az Üzenetek alkalmazás továbbra is összeomlik ezen eljárás után, akkor itt az ideje a firmware hibaelhárításának.
OLVASSA EL: Olvassa el az MMS-t nem küldő Samsung Galaxy A10-et
Negyedik megoldás: Törölje a telefon gyorsítótár partícióját
Ezen a ponton a legjobb az eszköz firmware-jének hibaelhárítása, mivel az Messages egy előre telepített alkalmazás. Ez a probléma akár a firmware problémájának is köszönhető. A gyorsítótár partíciójának törlése törli a régi rendszer gyorsítótárát, és lecseréli egy újra. Nem kell aggódnia, mert nem törölnek személyes fájlokat.
A telefon gyorsítótár-partíciójának törlése
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel és Erő kulcsok.
- Amikor megjelenik a Galaxy A10 logó, engedje el a kulcsokat.
- A Galaxy A10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Ha ez az eljárás továbbra sem oldja meg a problémát, akkor nincs más választása, mint a következő megoldás.
Ötödik megoldás: Végezze el a Master Reset alkalmazást
A törlés visszaállíthat bármilyen firmware vagy alkalmazás problémát, beleértve ezt is. A fontos fájlokról és adatokról azonban biztonsági másolatot kell készítenie, mert azokat a folyamat során törlik, különösen azokat, amelyeket a telefon belső tárhelyén tárolnak.
Szánjon egy kis időt a fontos fájlok és adatok biztonsági mentésére, távolítsa el a Google-fiókját, hogy ne zárkózhasson el, ha elfelejti a jelszavát. Ha kész, kövesse az alábbi eljárásokat.
Hogyan lehet visszaállítani a Galaxy A10 készüléket
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel és Erő kulcsok.
- Amikor megjelenik a Galaxy A10 logó, engedje el a kulcsokat.
- A Galaxy A10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
A visszaállítás után állítsa be telefonját új eszközként.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet.