Egy eszköz lassúvá válhat egy új rendszerfrissítés bevezetése után, különösen akkor, ha az alkalmazások a frissítés után elromlanak, a kritikus adatok megsérülnek, vagy ha a memória megtelt. Ezeknek a problémáknak nincsenek határozott megoldásaik, hacsak a mögöttes okot előre nem határozzák meg.

Ebben a bejegyzésben a HTC U12 / U12 Plus aktuális problémája a legújabb rendszerfrissítés bevezetését követően. Vázoltam néhány egyszerű megoldást, amelyekkel kipróbálhatja. Olvassa el, hogy mit kell tennie, ha a HTC okostelefon hirtelen lassúvá válik vagy nagyon lassan működik egy frissítés után.

Most, bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra.Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló problémákat találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Első megoldás: Zárjon be minden háttéralkalmazást, majd indítsa újra (soft reset) a telefont.

Előfordulhat, hogy a háttéralkalmazások, amelyek egy frissítés telepítéséből fakadtak, lelassították az eszköz működését. A háttéralkalmazások azok az alkalmazások, amelyeket korábban használtál, de nem zártad le. Készenléti állapotban vannak, és még mindig a háttérben futnak. Az alkalmazások futtatása a rendszerfrissítés telefonra történő telepítése közben növelné azok sérülésének esélyét. Ekkor válnak ki a káros tünetek. Felbontásként törölje a HTC U12 / U12 Plus összes háttéralkalmazását az alábbi lépésekkel:

1. megnyomni a Legutóbbi alkalmazások kulcs.
2. Az alkalmazások előnézeti kártyáinak átlapozásával navigálhat az alkalmazások között, majd bezárásához csúsztassa ujjával balra vagy jobbra az alkalmazás előnézetét.
3. Vagy megérintheti Mindent kitöröl az összes futó alkalmazás egyszerre történő bezárása.

Miután befejezte a háttéralkalmazások törlését, indítsa újra / indítsa újra a HTC U12 / 12 Plus készüléket a memória törléséhez és frissítéséhez. Ez lehetővé teszi, hogy a telefonrendszer jobban teljesítsen a következő menetben. A HTC U12 vagy U12 Plus okostelefon lágy alaphelyzetbe állításának módja:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig.
2. Válassza a lehetőséget Kikapcsolni a menüopciókból, majd érintse meg a elemet rendben hogy kikapcsolja a telefonját.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb a telefon újraindításáig.

Ez a folyamat nem érinti a telefon belső tárhelyén tárolt adatokat, így nem veszít el személyes adatokat.

Második megoldás: Ellenőrizze és kezelje a telefon belső memóriáját.

A telefon elégtelen memóriája és a memóriával kapcsolatos problémák szintén befolyásolhatják a telefon általános teljesítményét. A lassúság, a véletlenszerű és a gyakori késések és a fagyos megjelenítés a gyakori tünetek közé tartozik. Ha előszeretettel tölt le hatalmas alkalmazásokat és multimédiás fájlokat eszközére, akkor valószínűleg memóriával kapcsolatos tünetekkel küzd. Ennek ellenére ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy a telefonja elegendő memóriával rendelkezik az ennek megfelelő működéshez. Kövesse az alábbi lépéseket a HTC U12 / U12 Plus aktuális memóriaállapotának ellenőrzéséhez:

1. Koppintson a Rendszer.
2. Válassza a lehetőséget memória. Ezután megjelenik egy új képernyő, amely megmutatja, hogy mennyi memória áll rendelkezésre, és hogyan használja a készülék memóriáját.

Annak megtekintéséhez, hogy az egyes alkalmazások hogyan használják fel a memóriát, folytassa az alábbi lépésekkel:

1. Érintse meg Az alkalmazások által használt memória. Ezzel megmutatja az alkalmazások memóriahasználatának részleteit.
2. Érintse meg az aktuális időtartam kiválasztásához, majd válassza ki a megtekinteni kívánt időtartamot.
3. Koppintson a Menü ikonra (három függőleges pont) folytatásához.
4. Ezután válassza ki a lehetőséget Rendezés max. Felhasználás szerint. Ez megmutatja a listában lévő alkalmazások maximális memóriahasználatát.
5. Az alkalmazás memóriahasználatának részleteinek megtekintéséhez koppintson az alkalmazás nevére a listában.

Ha olyan alkalmazást lát, amely a telefon memóriájának jelentős részét használja egy adott időtartamra, akkor azt kezelnie kell. Szükség esetén távolítsa el az összes nem kívánt alkalmazást és egyéb tartalmat, amelyet már nem használt, hogy helyet szabadítson fel a telefon belső tárhelyén.

Harmadik megoldás: Engedélyezze a csökkentett módot és kezelje az alkalmazásokat.

A készülék biztonságos módban történő indítása segíthet abban, hogy megállapítsa, hogy az Ön által érintett tüneteket harmadik féltől származó alkalmazások okozzák-e vagy sem. Csak a beépített alkalmazások és szolgáltatások működhetnek csökkentett módban, így könnyebben meghatározhatja a kiváltó okot. Tehát próbálja meg engedélyezni a biztonságos módot a HTC U12 / U12 Plus készüléken az alábbi lépésekkel:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a menüopciók megjelennek.
2. Ezután érintse meg és tartsa lenyomva Kikapcsolni választási lehetőség. A telefon újraindul, és látnia kell Biztonságos mód a képernyő alsó részén.

A hardverkulcsokkal újraindíthatja készülékét csökkentett módban. Itt van, hogyan:

1. megnyomni a Bekapcsológomb hogy bekapcsolja a telefonját.
2. Amint meglátja a képernyőn a HTC logót, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gomb amíg meg nem látja Biztonságos mód a képernyő alsó részén.

Tesztelje telefonjának működését csökkentett módban. Ha jobban és gyorsabban teljesít, akkor ez azt jelzi, hogy a problémát a telefonjára letöltött alkalmazások okozzák. Próbálja meg frissíteni, letiltani vagy eltávolítani az egyes alkalmazásokat a legutóbbi letöltésekkel kezdve, amíg meg nem találja a kiváltó okot. Ha a telefon csökkentett módban még mindig nagyon lassan működik, szervizre van szükség.

Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját a telefonján.

A gyorsítótár-partíció törlése a rendszerfrissítés telepítése után ajánlott annak biztosítására, hogy az új rendszerváltozásokat megfelelően alkalmazzák, és megakadályozzák az alkalmazások szélhámosítását. Ezzel a hibás gyorsítótárat és az adatok sérülését is felszámolja, amelyek teljesítményproblémákat okozhattak a telefonon. Így törölheti a gyorsítótár partícióját a HTC U12 / U12 Plus okostelefonon:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Ha a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő le gomb miközben bekapcsolta a telefont.
3. Tartsa továbbra is a gombot Hangerő le gomb amíg a rendszerbetöltő képernyő megjelenik.
4. megnyomni a Hangerő le gomb amíg Felépülés van kiválasztva.
5. megnyomni a Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez. Úgy tűnik, hogy a telefon újraindul, és a képernyő 15-30 másodpercig feketévé válik.
6. Várjon, amíg a helyreállítási képernyő megjelenik, majd folytassa a következő lépésekkel.
7. Tartsd a Hangerő növelése gomb majd nyomja meg és engedje el a gombot Bekapcsológomb.
8. megnyomni a Hangerő le gomb ismételten addig Cache partíció törlés opció ki van emelve.
9. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
10. megnyomni a Hangerő növelése gomb a folyamat befejezése után ismételten.
11. megnyomni a Bekapcsológomb kiválaszt Rendszer újraindítása választási lehetőség.

Hagyja telefonját befejezni az újraindítást, majd ellenőrizze, hogy már jobban és gyorsabban működik-e.

Ötödik megoldás: Gyári adatok visszaállítása / a telefon alapértelmezett visszaállítása.

A törlés vagy a gyári adatok visszaállítása általában szükséges, ha a probléma az összes alkalmazható megoldás kimerülése után is fennáll. Amivel foglalkozik, az egy bonyolult rendszerprobléma lehet, amely fejlettebb megoldást igényel, például a teljes rendszer-visszaállítást. A letöltött alkalmazások, testreszabások, névjegyek és egyéb mentett információk törlődnek. Ha folytatni kívánja, készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról, majd kövesse az alábbi lépéseket a HTC U12 / U12 Plus okostelefon gyári alapértékeinek visszaállításához, majd állítsa be újként:

1. Húzza felfelé a ikont itthon képernyő.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Koppintson a Rendszer azután Visszaállítás.
4. Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása választási lehetőség.
5. Ügyeljen arra, hogy ne válassza ki a lehetőséget Törölje az SD-kártyát ha nem akarja törölni az adathordozókat és egyéb adatokat az SD-kártyáról. Ellenkező esetben jelölje be az opciót az SD-kártya tartalmának törléséhez is.
6. Koppintson a Telefon visszaállítása.
7. Ezután érintse meg a elemet Törölj mindent megerősítéséhez.

Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik. Az iPhone-nak önmagában kell újraindulnia, amikor a visszaállítás megtörtént, és visszaállítják az alapértelmezett beállításokat. A telefont lelassító szoftverrel kapcsolatos hibák szintén törlődnek.

Egyéb opciók

Bár a rendszerfrissítés telepítése után a HTC U12 / U12 Plus lassulni kezdett, a hibát nem mindig a rossz frissítés okozza. Előfordulhat, hogy az eszköz már az új rendszerfrissítés bevezetése előtt hardveres sérüléseket szenvedett, így a hirtelen lassú teljesítmény szintén csak jelentős tünet lehet. Ennek kizárása érdekében elviheti készülékét a legközelebbi, HTC által engedélyezett szervizközpontba, hogy a szakember alaposan ki tudja értékelni. A problémát a szolgáltatójához vagy a HTC támogatásához is eljuttathatja további ajánlásokért.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.