Tartalom
- 1. probléma: A bekapcsolni nem képes Google Pixel 2 XL hibaelhárítása
- 2. probléma: Nem lehet közvetlenül a Google-tól megvásárolni a Pixel 2 töltőt
- 3. probléma: Google Pixel 2 XL Nincs megoldva töltési probléma az akkumulátorkímélő mód kikapcsolásával
Üdvözöljük, üdvözöljük a mai # GooglePixel2 és # GooglePixel2XL hibaelhárító cikkben. Nemrégiben a figyelmünkbe került, hogy számos Pixel 2 felhasználó számol be töltési és áramellátási problémákról az eszközén. Válaszként úgy döntöttünk, hogy elkészítjük ezt a hibaelhárító cikket. Tájékoztassa velünk, hogy az alábbi megoldások segítenek-e.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
1. probléma: A bekapcsolni nem képes Google Pixel 2 XL hibaelhárítása
Szia. Van egy márkanév nélküli Pixel 2 XL, amelyet közvetlenül a Google-tól vásároltam. Január 2., kedd, a telefonom bekapcsolta magát. újraindítás után megszakadt a Bluetooth kapcsolat, majd a telefon leállt, és nem indult újra. nem gyökerezik, és nincs fizikai vagy vízkár, még karcolás sem. felvette a kapcsolatot a Google-lal. Ubreakifix-re küldtek. Azt mondták, hogy ez szoftveres kérdés. Újra kipróbáltam a Google-t, és semmi segítségükre nem voltak. Minden ötletet nagyra értékelünk. - Norman
Megoldás: Szia Norman. Van egy sor hibaelhárítási lépés, amelyet be kell tartania a probléma lehetséges okainak szűkítése érdekében. A készülék teljes előzménye nélkül ugyanolyan tanácstalanok vagyunk, mint Ön, amikor a probléma okának azonosításában kell részt venni.
Ellenőrizze, hogy a töltőkábel és az adapter működik-e
Ez a legelső dolog, amit meg kell tennie ebben a helyzetben. Lehetséges, hogy a telefon indításának sikertelenségének oka egy rossz kábel vagy adapter. Annak ellenőrzéséhez, hogy az USB-kábel és a töltő hibás-e, megpróbálhat másik kábel- és adapterkészletet használni, vagy a jelenlegi készletet használhat egy másik Android-eszköz töltésére.
Ellenőrizze a töltőportot
A töltőnyílásban néha por, szösz vagy idegen tárgyak gyűlhetnek össze. Győződjön meg róla, hogy nagyítóval vagy más nagyító eszközzel ellenőrizte-e a belsejét. Kerülje el, hogy bármi beragadjon a kikötőbe, hogy megakadályozza a csapok hajlítását. Ha úgy gondolja, hogy a töltőport szennyezett, vagy van benne valami idegen, próbáljon megtisztítani egy tömörített kannával.
Ellenőrizze a hálózati csatlakozót
Ha a ház ugyanazon részén szokott tölteni, akkor az is jó, ha más hálózati csatlakozót is használhat. Előfordulhat, hogy az Ön által használt jelenlegi aljzat hibás. Ha akarja, csatlakoztathat egy másik eszközt is ugyanabba az aljzatba, hogy lássa, feltölti-e a másik telefont.
Távolítsa el az extra tartozékokat, ha vannak ilyenek
Ha tokot használ, mindenképpen távolítsa el, hogy meggyőződjön arról, hogy ez okozza-e a bekapcsológomb meghibásodását. Ha nem használ semmit, hagyja figyelmen kívül ezt a lépést.
Ellenőrizze, hogy a Google Pixel 2 tölt-e
Az egyik oka annak, hogy a Pixel-eszköz valószínűleg nem kapcsol be, az lemerült akkumulátor. Ne felejtse el elhárítani az akkumulátor töltöttségét úgy, hogy legalább 10 percig csatlakoztatja a telefont. Ha a képernyőn az akkumulátor ikon látható, akkor a telefon egyszerűen kikapcsol, és éppen töltődik. Ebben az esetben egyszerűen újraindíthatja telefonját.
Ha azonban a telefon töltése közben piros lámpa világít, akkor az akkumulátornak kimerültnek és teljesen lemerültnek kell lennie. Ha töltés közben villogó piros fény világít, akkor nincs elegendő áram a telefon újbóli bekapcsolásához. Folytassa a készülék töltését legalább egy órán keresztül, mielőtt megpróbálja újra bekapcsolni.
Ellenőrizze, hogy rossz-e a képernyő kérdése
Ha a Pixel töltés közben nem mutat semmilyen akkumulátor ikont vagy piros lámpát, akkor előfordulhat, hogy telefonja hibás képernyővel rendelkezik. A telefon visszakapcsolásához nyomja meg legalább 30 másodpercig a bekapcsológombot, majd várjon kb. 2 percet. Ezután próbálja meg felhívni a saját számát egy másik telefon használatával. Ha a Pixel csörög, akkor rossz a képernyőprobléma.
Hibaelhárítás a telefon gombjaival
A probléma elhárításának másik módja a telefon hardveres gombjainak kipróbálása. Csatlakoztatva a telefont, tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő és a bekapcsológombot legalább 20 másodpercig.
Ha piros lámpa jelenik meg, az akkumulátor teljesen lemerült. A probléma megoldásához töltse fel a telefont legalább 30 percig. Ezt követően nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig, majd folytassa az eszköz újraindítását.
Ha lát egy Android robotot és egy nyíl körüli „Start” szót, akkor a hangerő csökkentő gomb megnyomásával kijavíthatja a problémát, amíg meg nem jelenik a Kikapcsolni. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz Kikapcsolni. Töltse a telefont legalább 30 percig. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig, majd indítsa újra a telefont.
Tipp: Ha nem látja Újrakezd, tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 30 másodpercig, amíg a telefon újra nem indul.
Vegye fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával a telefon javításához vagy cseréjéhez
Ha a fenti lépések egyáltalán nem oldják meg a problémát, küldje be a telefont. A problémát hardverhibának kell lennie.
2. probléma: Nem lehet közvetlenül a Google-tól megvásárolni a Pixel 2 töltőt
Egy hónapja használom a Pixel 2-t. Néhány napja az eredeti töltőm már nem működik. Most egy másik töltőt használok, amely nem felel meg a jelig. Megpróbáltam kapcsolatba lépni a Google-lal a töltőm cseréjéhez, de az ő oldalukról nem érkezett válasz. Nincs olyan rendelkezésem, hogy megvásároljam az eredeti töltőt a Google online áruházából, mivel Indiában nem kapható. Ha segíthetne az eredeti töltő megvásárlásában, nagyra értékelné! Kösz! - Praveen
Megoldás: Szia Praveen. Ha nem tudja közvetlenül beszerezni a Pixel 2 töltőt a Google-tól, akkor javasoljuk, hogy inkább próbálja ki harmadik féltől származó töltőket. Számos jó harmadik fél alternatívája létezik, így mindenképpen kipróbálhatja őket. Az Amazon általában a világ szinte minden országába szállít, így kipróbálhatja az alábbi termékeket:
- Anker 39w kettős gyorstöltő
- Aukey 27w teljesítményű töltő
- Tronsmart Dual Port gyors töltő
3. probléma: Google Pixel 2 XL Nincs megoldva töltési probléma az akkumulátorkímélő mód kikapcsolásával
Szia. hogy vagy? Tehát van egy Google Pixel 2 XL készülékem, és olyan telefonomtól szenvedtem, amely nem töltődött, ami arra késztetett, hogy megoldásokat keressek, ami után megtaláltam ezt az ellenőrzőlistát. Mindent megtettem, amit mondott, kivéve a master újraindítást, mivel tudtam, hogy nem lesz elég akkumulátorom ehhez, és ez nagyon hosszú és unalmas folyamat.
Egyébként ezek közül egyik sem működött nálam, és nem mondhatom, hogy a master reboot nem működött volna. Amikor azonban visszagondoltam, mit tettem a telefonnal, mielőtt ez megtörtént, eszembe jutott, hogy ma reggel korábban bekapcsoltam az akkumulátorkímélő módot. Ha azt gondolom, hogy egy hiba okozhatta a telefon töltésének leállítását, és tudtam, hogy hosszú lövés volt, lecsúsztattam a tetejét, az akkumulátorkímélõre kattintottam, hogy újra bekapcsoljam, majd újra rákattintottam, hogy kikapcsoljam, és lássam az akkumulátoromat. azonnal tölteni kezdte, mert láttam, hogy a világító tábla felkerül az akkumulátor tetejére. Csak gondoltam, hogy megosztom ezt veled, mert úgy gondolom, hogy ez sokak számára problémát jelent, és szoftverhiba lehet az akkumulátorkímélő alkalmazás kiszámításával. Ez nekem tökéletesen bevált, és úgy gondoltam, hogy érdemes hozzáadni a megoldások listájához, mivel 2 másodpercbe telik ennek kipróbálása. Köszönöm. - Joehanna2496
Megoldás: Szia Joehanna2496. Ahogy a neve is sugallja, az akkumulátorkímélő mód lehetővé teszi, hogy a készülék bizonyos funkciók és alkalmazások kikapcsolásával meghosszabbítsa az áramforrást. Az energiatakarékosság érdekében a Pixel 2-nek a következőket kell tennie:
- tiltsa le a Google Maps navigációt
- minimalizálja a rezgést, a helymeghatározási szolgáltatásokat és a legtöbb háttéradatot
- mindaddig nem frissíti az e-maileket, az üzenetküldést vagy a szinkronizáló alkalmazásokat, amíg meg nem nyitja azokat
- kikapcsol Mindig be van kapcsolva kijelző
Még nem hallottunk arról, hogy más felhasználók bármilyen akkumulátorkímélő mód hibát jelentettek volna, ezért ügyének elszigeteltnek kell lennie. Ennek ellenére nagyra értékeljük erőfeszítéseit, amelyek arról tájékoztatták, hogy a töltési problémát úgy tudta megoldani, hogy egyszerűen kikapcsolta az akkumulátorkímélőt. Továbbra is hallgatunk más Pixel-felhasználókra, hogy megismételhető-e ugyanaz a megoldás, ha eszközük ok nélkül leállítja a töltést.
