Tartalom
Számos tényező válthat ki jelproblémákat a mobileszközökben. A gyakori bűnösök közé tartoznak, de nem kizárólagosan, a hálózati hibák, a rossz frissítések, az érvénytelen beállítások, az adatok sérülése és a szélhámos alkalmazások. Az olyan hardveres problémák, mint a telefon sérült hálózati alkatrészei, valamint a rossz SIM-kártya használata szintén a kiváltó okok között vannak. A transzpiráló tünetek a kiváltó októl függően változnak. Néha bonyolultak lehetnek, de legtöbbször csak kiskorúak.
A hardverrel kapcsolatos jelekkel kapcsolatos problémákat általában szervizeléssel vagy hardverjavítással oldják meg, míg a szoftverhez társított problémákat néhány megoldás megoldja. Az ebben a bejegyzésben szereplő kiemelt megoldások a Samsung Galaxy Note 9 okostelefon egy releváns problémájának kezelésére szolgálnak, amely bizonyos okokból folyamatosan elveszíti a jelet. Bármikor szükség esetén hivatkozhat ezekre az áttekintésekre.
Most, bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárító oldalunkra, mert már több száz problémát megoldottunk olvasóink által jelentett problémákra. Valószínű, hogy esetleg már megoldást nyújtottunk a jelenleg felmerülő problémára, ezért próbáljon az Önéhez hasonló problémákat találni ezen az oldalon, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Hogyan lehet elhárítani a Galaxy Note 9-et, amely folyamatosan elveszíti a jelet?
Mielőtt elhárítaná a szoftveres problémákat a telefonján, győződjön meg arról, hogy készülékét a hálózati lefedettségen belül használja. Szokásos a szakaszos jelzés, ha távol van a hálózati tornyaitól, valamint amikor a telefont olyan helyen használja, ahol sok jelzáró van. Ha szükséges, próbáljon meg másik helyre, jelzárók nélkül, a hálózat lefedettségi területén belül mozogni. Ha akkor is tapasztalja a jelcsökkenést, ha már közel van, vagy belül van a hálózati tornyaiban, akkor a következő megoldásokkal törölje a szoftverhibákat.
Első megoldás: Indítsa újra / indítsa újra a Galaxy Note 9-et.
Ha éppen az történt, hogy a telefon folyamatosan elveszíti a jelét, anélkül, hogy bármilyen módosítást végezne a beállításokon, akkor ez csak egy véletlenszerű hálózati hiba lehet, amelyet könnyedén kijavíthat egy soft reset vagy az eszköz újraindítása. Ennek ellenére próbálja meg újraindítani vagy lágy alaphelyzetbe állítani a Galaxy Note 9-et a következő lépésekkel:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a menüopciók megjelennek.
- Érintse meg Újrakezd.
- Várja meg, amíg a készülék kikapcsol és újra bekapcsol.
A soft reset a hibás gyorsítótárat vagy a sérült adatokat is kiüríti a belső memóriából, beleértve azokat is, amelyek gondot okozhattak a telefon hálózati funkcióiban. Nincs szükség biztonsági másolatok készítésére, mivel ez nem befolyásolja a telefon tárhelyén tárolt adatokat.
Második megoldás: Engedélyezze a csökkentett módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat.
Harmadik féltől származó vagy előre telepített hibás alkalmazások is a fő kiváltó okok lehetnek. Annak megállapításához, hogy a problémát okozza-e harmadik féltől származó alkalmazások, próbálja meg csökkentett módban indítani a Galaxy Note 9-et, és diagnosztizálni az alkalmazásokat. Csak az előre telepített alkalmazások képesek futtatni ebben a módban, mivel harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat megkerülnek. Ez megkönnyíti a probléma elkülönítését. A telefon biztonságos módban történő indításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a telefonja be van kapcsolva.
- Amikor meglátja a menüopciókat, engedje fel a gombot, majd tartsa lenyomva és érintse meg a gombot Kikapcsolni amíg Indítsa újra csökkentett módban Megjelenik.
- Válassza a lehetőséget rendben megerősítéséhez és a telefon biztonságos módba való belépéséhez.
- Tudni fogja, ha készüléke csökkentett módban van, ha látja a Biztonságos mód címkét a képernyő bal alsó sarkában.
Figyelje meg telefonja jelét, miközben csökkentett módban működik. Ha csökkentett módban nem tapasztal jelet, vagy stabil a jele, akkor meg kell határoznia, hogy a letöltött alkalmazások közül melyik váltja ki. Próbáljon meggondolni, melyik alkalmazást töltötte le, mielőtt a telefon elkezdte elveszíteni a jelét. Ezt az alkalmazást törölni kell. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy a legutóbbi letöltéstől kezdve el kell távolítania az egyes alkalmazásokat, amíg meg nem semmisíti a kiváltó okot. Ne felejtsen el ellenőrizni telefonja jelállapotát egy alkalmazás törlése után, így tudni fogja, mikor kell leállítani az alkalmazások eltávolítását. A probléma kiküszöbölésével egyszerűen telepítheti az összes biztonságos alkalmazást eszközére.
Harmadik megoldás: Telepítse a telefon legújabb rendszerfrissítését.
Az új szoftverfrissítések rendszerjavításokat és javításokat is kínálnak a véletlenszerű hibák és a rosszindulatú programok által okozott hálózati hibák által okozott meglévő problémák kiküszöbölésére. Az elérhető frissítések kézi ellenőrzéséhez a telefonnak csatlakoznia kell az internethez, lehetőleg Wi-Fi-n keresztül. Ha csatlakozik, ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető szoftverfrissítések az OTA-n keresztül történő letöltéshez és telepítéshez. Itt van, hogyan:
- Koppintson a Beállítások.
- Válassza a lehetőséget Szoftver frissítés.
- Érintse meg a lehetőséget Töltse le manuálisan a frissítéseket.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítési fájlok letöltésének és telepítésének elindításához.
Miután frissítette telefonrendszerét a legújabb verzióra, végezzen soft reset-et, vagy kapcsolja ki néhány másodpercre a telefont, majd kapcsolja be újra. Ezzel biztosíthatja az összes új rendszerváltozás megfelelő alkalmazását, és megakadályozza az alkalmazások működését is.
Negyedik megoldás: Állítsa vissza a Galaxy Note 9 összes beállítását.
Az érvénytelen hálózati beállítások vagy a rosszul konfigurált hálózati opciók szintén befolyásolhatják a telefon jel állapotát. Ez általában akkor fordul elő, ha a probléma néhány beállítás módosítása vagy új frissítések telepítése után kezdődött a készüléken. Egyes frissítések úgy vannak beprogramozva, hogy felülírják az aktuális beállításokat, ami esetleg konfliktusokat vagy hibákat okozhat. Ennek törléséhez kövesse az alábbi lépéseket a telefon összes beállításának visszaállításához, majd az alapértelmezett vagy az eredeti értékek visszaállításához:
- Koppintson a Beállítások a Fő alkalmazás képernyőn.
- Lapozzon a Általános menedzsment.
- Koppintson a Visszaállítás.
- Válassza a lehetőséget Beállítások alaphelyzetbe állítása a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el a figyelmeztetést, majd érintse meg a elemet Beállítások alaphelyzetbe állítása ismét a folytatáshoz.
- A művelet megerősítéséhez koppintson a ikonra Beállítások alaphelyzetbe állítása újra.
Ez a visszaállítás nem befolyásolja a telefon belső memóriájában tárolt adatokat, így nem eredményez adatvesztést. A visszaállítás után indítsa újra a telefont a rendszer frissítéséhez, majd manuálisan konfigurálja a hálózati beállításokat, és ennek megfelelően engedélyezze a szükséges funkciókat.
Ötödik megoldás: Vegye ki és helyezze vissza a SIM-kártyát.
Jelzési problémákat és a hálózattal kapcsolatos hibákat a SIM-kártya rendszerével kapcsolatos kisebb problémák is okozhatnak. Az ilyen problémákat gyakran úgy oldják meg, hogy egyszerűen eltávolítják és újratelepítik a SIM-kártyát a telefonról. Nem ártana, ha te is kipróbálnád. Így történik:
- Kapcsolja ki a telefont.
- A telefon kikapcsolt állapotában finoman illessze be a SIM-tálca kidobó eszközét a mellékelt lyukba a SIM-kártya tálca kiadásához.
- Amikor a tálca kiugrik, húzza ki lassan.
- Ezután vegye ki a SIM-kártyát, és ellenőrizze, nincs-e rajta esetleges sérülés, például karcolás vagy folyadék nyom. Ha nincs, akkor tegye vissza ugyanabban a helyzetben a kártyanyílásba, mielőtt kivette. Az arany érintkezőknek lefelé kell nézniük, hogy kapcsolatba kerüljenek a kártyahely áramkörével.
- Tolja vissza a tálcát a nyílásba, amikor a SIM-kártya a helyén van.
- Zárja be a tálcát, majd kapcsolja be újra a telefont.
Nézze meg, hogy ez megoldja-e a telefonon a jelet ejtő problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor valószínűleg a telefonja szervizre szorul. Ha szükséges, elhozhatja egy szervizközpontba hardverellenőrzés és / vagy javítás céljából.
Egyéb opciók
Kérjen további segítséget hálózati szolgáltatójától vagy szolgáltatójától, ha a Galaxy Note 9 továbbra is elveszíti a jelét, miután kimerítette az összes korábbi megoldást. Ez egy összetettebb hálózati probléma lehet, amely fejlettebb megoldásokat igényel. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy a telefon hardverproblémáival kell megküzdenie. A szaggatott jelet ugyanúgy okozhatja sérült hálózati alkatrész, mint például a fizikai antenna vagy a használt SIM-kártya. Ha gyanítja, hogy a hibát egy hibás SIM-kártyának tulajdonítják, akkor kérjen új SIM-kártya cserét a szolgáltatójától.
RELEVANT POSZTOK:
- Hogyan lehet kijavítani a Samsung Galaxy Note 9-et, amikor a Facebook folyamatosan összeomlik?
- Samsung Galaxy Note 9 hiba: Sajnos a Galéria leállt
- Mi a teendő, ha a Messenger folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy Note 9-en?
- Samsung Galaxy Note 9 hiba: Sajnos a Youtube leállt
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 9 nem tud SMS-t küldeni / fogadni?
- Samsung Galaxy Note 9 hiba: Sajnos az Üzenetek leállt
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.