Tartalom
Van, amikor egy olyan prémium telefon, mint a Samsung Galaxy Note 8 vagy bármely más Android-eszköz erre a kérdésre, magától kikapcsol, és már nem reagál. Ha ismeri a halál fekete képernyőjének (BSoD) kérdését, ez az egyik változata. Ez időnként előfordul, attól függően, hogy milyen kiterjedt alkalmazásokat használ. Azt a benyomást keltheti, hogy a telefonjának komoly hardverproblémái vannak, de ez nem mindig így van, mivel inkább a firmware-hez kapcsolódó problémára vonatkozik.
Ebben a bejegyzésben bemutatom a Galaxy Note 8 hibaelhárítását, amely teljesen elhalt, és már nem válaszol vagy nem kapcsol be. Mivel nem először találkozom ezzel a problémával, ismerek egy-két megoldást, amely segíthet abban, hogy készüléke ismét reagáljon. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.
Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Hogyan lehet kijavítani a Galaxy Note 8-ot, amely meghalt, és már nem reagál vagy nem kapcsol be
A fekete képernyő problémája gyakran akkor fordul elő, amikor intenzív alkalmazásokat használ, és nem azért, mert egy olyan telefonhoz, mint a 8. megjegyzés, nincs elegendő erőforrása ezeknek az alkalmazásoknak a kielégítésére, hanem azért, mert már sok alkalmazás futhat a háttérben, és eszközének le kell állítania számos szolgáltatást, amelyek rendszer összeomlásához vezethet. Mondanom sem kell, hogy ez a probléma nem csupán átmeneti firmware-probléma, és a következőket kell tennie:
Első megoldás: Végezze el a kényszerített újraindítást a 8. megjegyzésén
A kényszeres újraindítással könnyen megoldható a rendszer összeomlása, de néhány olvasónk valóban megkérdőjelezte: hogyan kapcsolhat be egy nem reagáló telefon ezzel a módszerrel? A telefon vezetékes, hogy reagáljon rá, mindaddig, amíg helyesen történik. Szimulálja az akkumulátor kihúzását, és a telefon valóban reagál rá, mint amikor az eltávolítható akkumulátorral rendelkező telefonok reagálnak az akkumulátor meghúzására.
A kényszerített újraindítást úgy hajthatja végre, hogy egyszerre lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot legalább 10 másodpercig. Előfordulhat, hogy a Galaxy Note 8 rendszeresen újraindul, és ha valóban megtörténik, akkor ezzel a problémával vége. Nincs azonban garancia arra, hogy soha többé nem fordul elő a jövőben, de legalább már tudja, mit kell tennie.
Ha azonban a telefon továbbra sem reagál erre az eljárásra, próbálkozzon még párszor, és ha továbbra sem reagál, próbálkozzon inkább ezzel:
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje fel.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
Alapvetően ugyanaz, mint az első eljárás, amellyel biztosak vagyunk abban, hogy a Hangerő gomb után nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, mert ellenkező esetben ez nem eredményez hasonló eredményt.
Ha a Galaxy Note 8 készülékének továbbra is fekete képernyője villog kék fény után, akkor lépjen a következő megoldásra.
Második megoldás: Töltse fel a telefonját, és hajtsa végre a kényszerített újraindítást
Ez nem mindig történik meg, de amikor hagyja, hogy a telefon lemerüljön, egyes szolgáltatások és hardverek nem biztos, hogy leállnak, és ennek következtében a firmware összeomolhat, így a telefon nem reagál. Amikor ez megtörténik, akkor tulajdonképpen egy pár kérdéssel foglalkozik, amelyek mindkettő olyan telefonnal jár, amely nem kapcsol be. Ennek a lehetőségnek a kezeléséhez a következőket kell tennie:
- Csatlakoztassa a töltőt működő hálózati aljzathoz. Ehhez használjon vezetékes töltőt.
- Az eredeti kábellel csatlakoztassa a telefont a töltõjéhez.
- Függetlenül attól, hogy a Galaxy S9 mutatja-e a töltés jeleit vagy sem, hagyja 10 percig csatlakoztatva a töltőjéhez.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
Ha a telefon valóban lemerítette az akkumulátort, és a firmware összeomlott, akkor ezt az eljárást követően indítania kell. Ha azonban továbbra sem reagál, és nem vett észre javulást, itt az ideje, hogy visszahozza a boltba vagy boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára.
Ha a probléma megoldódott, de a jövőben is folyamatosan előfordul, akkor a legjobb, ha visszaállítja, hogy újrakezdje. De a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról és adatról, mivel azokat a folyamat során törölheti.
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe data / factory reset.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek. Ha egyéb problémája merülne fel a készülékével kapcsolatban, amelyet meg szeretne osztani velünk, nyugodtan vegye fel velünk a kapcsolatot bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Hasznosnak tűnő bejegyzések:
- A Galaxy Note8 javítása, amikor a vezeték nélküli töltés leállt [hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy Note 8 nem töltődik [Töltési tippek és hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy Note 8 fagyást és lemaradást (egyszerű lépések)
- Az új frissítés telepítése után nem bekapcsolódó Samsung Galaxy Note 8 javítása (egyszerű lépések)
- Megoldotta a Samsung Galaxy Note 8 Facebook Messenger alkalmazást, amely nem működik a Bluetooth billentyűzettel
- A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]