Kétféle oka lehet annak, hogy miért kéri a Figyelmeztetés: A kamera meghibásodott hibát a Samsung Galaxy A6 2018 eszközön. Először is, hogy a Kamera alkalmazás nem tudott betöltődni, vagy képes volt betölteni, de összeomlott. Másodszor az lehet, hogy a készülék véletlenszerű cseppek vagy folyadék hatására valamilyen hardverkárosodást okozhatott. A figyelmeztetõ kamera sikertelen hibájától eltekintve, a fényképezõgép alkalmazásának megkísérlése közben a Galaxy A6 2018 képernyõn is megjelenhet egy megfelelõ hiba, amely szerint „Sajnos a kamera leállt”. Ez annyira bosszantó lehet, ha jelenleg nagyon szüksége van a fényképezőgép használatára.
Mielőtt a Samsung szervizközpontjába sietne, még mindig kipróbálhat néhány eszközt a probléma megoldására. Az alábbiakban kiemelünk néhány alkalmazható megoldást, amelyekkel megpróbálhatja elhárítani és kizárni azokat a szoftverproblémákat, amelyek kiválthatták ezt a kamera hibát. További részletekért olvassa el.
Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Első megoldás: A kamera alkalmazás kényszerített leállítása, majd indítsa újra a telefont.
Mint minden más alkalmazás, a Kamera alkalmazás is véletlenszerű hibákat okozhat, és nem fog megfelelően működni. Ha ez az első alkalom, hogy problémái vannak a Galaxy A6 2018 fényképezőgép alkalmazásával, akkor valószínűleg csak egy véletlenszerű hiba, amelyet könnyen orvosolhat az alkalmazás és maga a telefon újraindítása. Akkor tegye a következőket:
- Érintse meg a elem megnyitásához Alkalmazások menü képernyőn.
- Koppintson a Beállítások.
- Menj Alkalmazáskezelő.
- Húzza ujját balra a kiválasztáshoz Összes fülre.
- Görgessen lefelé, és érintse meg a gombot Kamera.
- Koppintson a Force Stop gombot a kamera alkalmazás bezárásához.
A kameraalkalmazás bezárása után indítsa újra / indítsa újra a telefont a belső memória törléséhez és frissítéséhez, valamint a hibás gyorsítótárfájlok kiürítéséhez, amelyek szintén konfliktust okozhattak a kameraalkalmazásban.
A Galaxy A6 2018 lágy alaphelyzetbe állításához egyszerűen tartsa lenyomva a gombot Hangerő le gomb és Bekapcsológomb egyidejűleg körülbelül 10-20 másodpercig, majd engedje fel mindkét gombot, amikor a telefon bekapcsol.
Miután újraindult, indítsa újra a Kamera alkalmazást, és nézze meg, hogy eltűnt-e a kamera meghibásodása. Folytassa a hibaelhárítást, ha a hiba ismét jelentkezik.
Második megoldás: Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és az adatokat a Galaxy A6 2018 készüléken.
A hibás gyorsítótár-fájlok hibákat is kiválthatnak egy alkalmazás használatakor. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza-e a kameraalkalmazás meghibásodását vagy hibát, a gyorsítótár és az adatok törlése a kameraalkalmazásban segíthet. Így történik:
- Érintse meg a elem megnyitásához Alkalmazások menü képernyőn.
- Koppintson a Beállítások.
- Menj Alkalmazáskezelő.
- Húzza ujját balra a kiválasztáshoz Összes fülre.
- Görgessen lefelé, és érintse meg a gombot Kamera.
- Koppintson a Cache törlése gombot a gyorsítótár törléséhez a kamera alkalmazásból.
- Koppintson a ikonra is Adatok törlése gomb az ideiglenes adatok törléséhez a kamera alkalmazásból.
A Kamera alkalmazás mellett a gyorsítótár és az adatok törlése a Galéria alkalmazásból is segíthet. A Kamera és a Galéria alkalmazások egymással összefüggő alkalmazások, amelyek egymás mellett működnek. Így, ha olyan probléma merül fel a Galériával kapcsolatban, mint amikor az alkalmazás összeomlott vagy megsérült, a Kamera alkalmazás is érintett lehet. Annak biztosítása érdekében, hogy ez ne történjen, törölje a Galéria alkalmazásban a gyorsítótárat és az adatokat is.
Harmadik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb elérhető verzióra.
A legújabb szoftverfrissítés eszközére történő telepítése szintén segíthet megszabadulni a hibák által okozott hibáktól és a rendszerproblémáktól. Az új rendszerfrissítések általában hibajavításokat kínálnak a biztonsági fejlesztésekhez. Ha nem frissítette a Galaxy A6 2018 készüléket a legújabb Android verzióra, akkor ellenőrizze, és manuálisan telepítse-e a legújabb rendszerfrissítést a telefonjára. Itt van, hogyan:
- Csúsztassa felfelé a kezdőképernyő alját a nézet elindításához és a Alkalmazások képernyő.
- Koppintson a Beállítások.
- Görgessen a elemre, és koppintson rá Szoftver frissítés.
- Válassza ki a lehetőséget Töltse le manuálisan a frissítéseket.
Várja meg, amíg a telefon megkeresi a rendszerfrissítéseket. Ekkor megjelenik egy frissítési értesítés, ha új rendszerfrissítés érhető el. Ellenkező esetben egy üzenetet kap, amely azt mondja, hogy a telefonja naprakész. A frissítés letöltésének és telepítésének befejezéséhez telefonjának erős és stabil Wi-Fi internetkapcsolattal, bőséges tárhelygel és legalább 50 százalékos akkumulátorral kell rendelkeznie.
Negyedik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a Galaxy A6 2018 készüléken.
Ha telefonja kameraalkalmazása a frissítés telepítése után elkezdett hibás lenni, akkor valószínűleg a frissítés utáni probléma könnyen orvosolható a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével. Az alkalmazások és a telefonrendszer a rendszer átmenetét követően csalókká válhatnak, mivel egyes módosításokat nem megfelelően hajtottak végre. Ennek törléséhez ajánlott a gyorsítótár-partíció törlése. Így történik:
- Kapcsolja ki teljesen a telefont.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel és Bekapcsológombok egyidejűleg néhány másodpercig, majd engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik a Samsung logó.
- Amint meglátja a Android bot logót, érintse meg a képernyőt a helyreállítási módba lépéshez. Ezután felsorolja az opciók listáját, beleértve a rendszer újraindítását, újraindítást a rendszerbetöltőre, az adatok törlését / a gyári visszaállítást, a gyorsítótár-partíció törlését és másokat.
- megnyomni a Hangerő le gomb többször kiemelni / kiválasztani cache partíció törlés választási lehetőség.
- Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez. Ezután a telefon elkezdi törölni a gyorsítótár-partíciót, majd felszólítja Rendszer újraindítása most amikor kész.
- megnyomni a Bekapcsológomb a rendszer újraindításának megerősítéséhez.
Tesztelje a kamera alkalmazást, amint a telefon elindul, hogy megnézze, eltűnt-e a hiba.
Ötödik megoldás: Alapértelmezésben állítsa vissza és állítsa vissza a Galaxy A6 2018 gyári alapértékeit.
A telefon törlése és az alapértelmezett beállítások visszaállítása általában az utolsó lehetőségek közé tartozik, amelyeket figyelembe kell venni, ha minden más nem kínál megoldást. Előfordulhat, hogy eszközén végzetes rendszerhibák vannak, amelyek végül a kamerát és a telefon megfelelő alkalmazásait sújtották. Mindezek potenciálisan kijavíthatók a master reset segítségével. Ez mindent kitöröl az eszközéről, ezért a kritikus adatok biztonsági mentése javasolt előzetesen. Így történik a törlés vagy a gyári adatok visszaállítása:
- Érintse meg a elem megnyitásához Beállítások kb.
- Navigáljon ide Felhő és számlák.
- Érintse meg a lehetőséget Mentés és visszaállítás majd kapcsolja be Mentsd el az adataimat és Opciók visszaállítása, ha szükséges.
- Menj vissza Beállítások-> Általános kezelés menü.
- Ezután érintse meg a elemet Visszaállítás.
- Válassza a lehetőséget Gyári adatok visszaállítása a megadott lehetőségek közül.
- Ezután érintse meg a elemet Eszköz visszaállítása.
- Ha a rendszer kéri, adja meg jelszavát vagy PIN-kódját a folytatáshoz.
- Ezután érintse meg a elemet Mindet törölni a visszaállítás megerősítéséhez.
A szoftverrel kapcsolatos problémákat általában a rendszer teljes visszaállítása megszünteti, ezért a kameraalkalmazásnak már újra megfelelően kell működnie. Ha a kamera sikertelen figyelmeztetése továbbra is megjelenik a fő visszaállítás után, akkor valószínűleg hardveres károkkal foglalkozik.
Egyéb opciók
További javaslatokért és fejlettebb hibaelhárítási eljárásokért forduljon szolgáltatójához vagy a Samsung ügyfélszolgálatához. Ha úgy gondolja, hogy a probléma hardverkárosodásnak tulajdonítható, akkor vigye inkább a készüléket egy Samsung által engedélyezett szervizközpontba. Valószínűleg akkor foglalkozik hardverproblémákkal, ha a Kamera meghibásodása hiba továbbra is fennáll, és a Galaxy A6 2018 okostelefonján lévő kameraalkalmazás továbbra sem fog működni, miután kimerítette az összes lehetséges megoldást a probléma megoldására. Ebben az esetben a telefonja szervizre szorul.
RELEVANT POSZTOK:
- Fagyott vagy beragadt Samsung Galaxy A6 2018 okostelefon fagyasztásának feloldása [Hibaelhárítási útmutató]
- A nem töltődő Messenger javítása folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy A6 2018 készüléken [Hibaelhárítási útmutató]
- A nagyon lassan futó Samsung Galaxy A6 2018 okostelefon javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet kijavítani az MMS-t, amely nem fog elküldeni a Samsung Galaxy A6 2018 készülékre, az MMS-küldés sikertelen hibája [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet javítani egy Samsung Galaxy A6 2018 okostelefont, amely folyamatosan fagy vagy lemarad (egyszerű lépések)
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.