Tartalom

• Hogyan lehet elhárítani a Moto X4-et, amely nem küld MMS-t?

Az új okostelefonok rengeteg speciális és érdekes funkcióval vannak ellátva, beleértve az MMS-t is. És más funkciókhoz hasonlóan, az MMS-t aktiválni kell a telefonon, mielőtt használni tudná. A modern androidos eszközök képesek MMS-üzenetek küldésére és fogadására mindaddig, amíg rendelkezik hálózati hozzáféréssel. A mobil / mobil adatok mellett az MMS funkciókban a Wi-Fi kapcsolatra is támaszkodhat.

Mindazonáltal mindig előfordul olyan eset, amikor egy hálózati szolgáltatás, mint például az MMS, hirtelen meghibásodik vagy leáll a rendeltetésszerű működéssel. Ez elkerülhetetlen, mivel különféle tényezők okozhatnak gondokat a telefon hálózati funkcióival. Abban az esetben, ha olyan MMS problémával szembesülne, amely nem fog elküldeni a Motorola Moto X4 eszközére, felsoroltam néhány hasznos megoldást és megoldást, amelyek segítségével elháríthatja a problémát. Olvassa el a részletesebb megoldásokat.

Hogyan lehet elhárítani a Moto X4-et, amely nem küld MMS-t?

A hibaelhárítás előtt ellenőrizze és győződjön meg arról, hogy fiókja rendelkezik MMS-szolgáltatásokkal. Annak biztosításához, hogy az MMS aktiválva legyen a fiókjában aktiválva, vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával / szolgáltatójával, hogy ellenőrizze. Győződjön meg arról is, hogy az MMS engedélyezve van-e a telefonján, különben konfigurálnia kell készülékét az MMS funkcióihoz.

Ellenőrizze azt is, hogy az SMS-üzenetek és a hívási funkciók működnek-e a készüléken. Ez segít meghatározni, hogy a problémát hálózati kapcsolódási hibáknak tulajdonítják-e. Ha nincs probléma az SMS-ekkel és a hívásokkal, és az előző MMS-követelmények teljesülnek, de még mindig nem tud MMS-t küldeni a Moto X4-en, akkor folytathatja a megoldást, és megpróbálhat néhány megoldást kizárni a szoftveres problémákat az okból.

Első megoldás: Törölje a gyorsítótárat az üzenetkezelő alkalmazásból, majd állítsa vissza a telefont.

Hirtelen problémák esetén ez csak a hibás alkalmazás miatt lehet. Ennek tisztázásához az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése segíthet. A sérült gyorsítótár vagy az alkalmazás ideiglenes adatai általában a fő bűnösök. Ennek törléséhez próbálkozzon a Moto X4 üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével az alábbi lépésekkel:

1. Húzza a Nyíl felfelé szimbólum a kezdőképernyőről az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Válassza a lehetőséget Alkalmazások és értesítések.
4. Koppintson a Alkalmazás információk.
5. Koppintson a Ledob menüből válassza ki Minden alkalmazás.
6. Érintse meg a elem kiválasztásához Üzenetek kb.
7. Ezután érintse meg a elemet Tárolás.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése hogy megkezdje a gyorsítótár törlését az alkalmazás memóriájából.

A hibás gyorsítótárazott fájlok szintén a folyamatba kerülnek, így javítják a hibás gyorsítótár által okozott kisebb alkalmazáshibákat.

Az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése után végezzen soft reset-et a Moto X4-en a belső memória törléséhez és az olyan kisebb szoftverhibák kijavításához, amelyek miatt az MMS-funkciók meghibásodhatnak. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, majd engedje el, amikor a Kikapcsolni menü jelenik meg.
2. Koppintson a Kikapcsolni hogy kikapcsolja a telefont.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a Moto logó meg nem jelenik.

A folyamat során nem veszít el semmilyen kritikus információt, így nem kell előzetesen biztonsági másolatot készítenie az adatokról.

Második megoldás: Kapcsolja ki és újra a mobiladatokat.

Ez egy másik egyszerű trükk a mobil adatszolgáltatásokat érintő véletlenszerű hibák kiküszöbölésére, mint például az eszköz MMS-üzenetei. Úgy működik, mintha újraindítaná a mobil adatszolgáltatásokat a telefonján. Meglepő módon ez a trükk csodákat tett sokakkal, akik igénybe vették azt, amikor véletlenszerű problémákkal küzdöttek a mobil adatfunkciókkal. Ha képet szeretne készíteni róla a Moto X4-en, akkor a következő módon történik:

1. Húzza a Nyíl felfelé szimbólum a kezdőképernyőről.
2. Válassza a lehetőséget Beállítások.
3. Koppintson a Hálózat és Internet.
4. Válassza a lehetőséget Adathasználat.
5. Koppintson a melletti kapcsolóra Mobil adat to kapcsolja ki néhány másodpercre a funkciót, majd a bekapcsoláshoz érintse meg újra a kapcsolót Mobil adatok vissza.

Ez segíthet a mobilszolgáltatások, köztük a telefon MMS-üzenetküldési funkcióinak frissítésében.

Harmadik megoldás: Alaphelyzetbe állítja a hálózati / APN beállításokat a telefonján.

A telefon érvénytelen hálózati beállításai is a fő oka lehet annak, hogy a hálózati funkciók nem a rendeltetésszerűen működnek. Általában ez történik a helytelen vagy érvénytelen beállítások konfigurálása után. Rossz frissítések is eredményezhetik ugyanezt a problémát. Javításként kövesse az alábbi lépéseket a Moto X4 hálózati beállításainak visszaállításához:

1. Koppintson a Nyíl felfelé ikonra a kezdőképernyőről az összes alkalmazás megtekintéséhez.
2. Menj Beállítások-> Rendszer-> Beállítások visszaállítása menü.
3. Ezután érintse meg a elemet A Wi-Fi, a mobil és a Bluetooth visszaállítása.
4. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA folytatni.
5. Ha a rendszer kéri, írja be a készülék PIN-kódját, mintáját vagy jelszavát.
6. Végül érintse meg a elemet BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA megerősítéséhez.

Indítsa újra a telefont, miután a hálózati beállítások visszaállítása befejeződött, majd konfigurálja a szükséges opciókat. Ne felejtse el engedélyezni a használni kívánt hálózati szolgáltatásokat, beleértve a Wi-Fi-t, a Bluetooth-ot és a mobiladatokat.

Negyedik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb elérhető verzióra.

A legújabb szoftverfrissítés telepítése a telefonjára szintén segíthet a szoftverproblémák kiküszöbölésében a véletlenszerű hibák és a rosszindulatú programok ellen. A frissítések általában javító javításokat kínálnak a meglévő eszközproblémák megoldására. Ha még nem állította be készülékét automatikus frissítésre, akkor manuálisan ellenőrizheti és frissítheti manuálisan. Mielőtt ezt megtenné, ellenőrizze, hogy a telefon rendelkezik-e Wi-Fi internetkapcsolattal, legalább 1 GB szabad memóriával (RAM) és az akkumulátor élettartamának legalább 50 százalékával rendelkezik-e. Ezek a követelmények annak biztosításához, hogy a frissítési folyamat ne szakadjon meg. Miután megkapta az összes készletet, kövesse az alábbi lépéseket az elérhető OTA-frissítések ellenőrzéséhez a Moto X4-re való letöltéshez és telepítéshez:

1. Koppintson a Nyíl felfelé ikonra a kezdőképernyőről az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Válassza a lehetőséget Rendszer.
4. Koppintson a Rendszerfrissítések. Ekkor megjelenik a Rendszerfrissítési előzmények parancssor.
5. Érintse meg a lehetőséget Ellenőrizze a frissítést.
6. Ha a rendszer kéri, olvassa el az információkat, majd érintse meg a gombot rendben.
7. Ha elérhető egy frissítés, és telepíteni szeretné azt, koppintson a ikonra Letöltés.

Várjon, amíg a frissítési fájl teljesen letöltődik, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés telepítésének folytatásához.

A telepítés befejezése után ne felejtse el újraindítani / lágy alaphelyzetbe állítani a telefont, hogy az összes új változtatást megfelelően végrehajtsák, és hogy megakadályozzák az alkalmazások szélhámosítását.

Ötödik megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a Moto X4-en.

Azok az ideiglenes fájlok, amelyeket gyorsítótárként tárolnak a rendszer mappáiban vagy a telefon gyorsítótár-partícióiban, szintén okozhatnak ilyen problémákat, ha azok megsérülnek. Ez általában akkor történik, amikor új rendszerfrissítést telepítenek, és ez a rendszer adatainak sérüléséhez vezetett. Ennek törléséhez ajánlott a gyorsítótár-partíció törlése. Így történik:

1. Ha szükséges, kapcsolja ki a telefont.
2. Kikapcsolt telefon mellett nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő le gomb és Bekapcsológomb egyszerre körülbelül 3 másodpercig, majd engedje fel mindkét gombot, amikor a Boot Options képernyő jelenik meg.
3. megnyomni a Hangerő le gomb lapozáshoz és kiemeléshez Felépülés majd nyomja meg Hangerő növelése gomb kiválaszt. Ezután a telefon megmutatja a Motorola logó majd a Android helyreállítása képernyő.
4. Ha már a Android helyreállítása képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő növelése gomb kb. 10-15 másodpercig.
5. Ezután gyorsan nyomja meg és engedje el a gombot Bekapcsológomb. A Android helyreállítási képernyő menüpontokkal jelenik meg.
6. megnyomni a Hangerő le gomb kiemelni cache partíció törlés választási lehetőség.
7. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.

Telefonjának újra kell indulnia, amikor a törlés gyorsítótár partíciója befejeződött. Várjon, amíg teljesen újraindul, majd tesztelje, hogy most már megfelelően küldhet-e és fogadhat-e MMS-t az eszközén. Ha továbbra sem sikerül vagy nem tud MMS-t küldeni, akkor fontolóra kell vennie a gyári beállítások visszaállítását az eszköz törléséhez és az alapértelmezett beállítások visszaállításához. Ez segíthet megoldani azokat a tartós problémákat, amelyek végzetes rendszerhibáknak és a telefon elrontott beállításainak tulajdoníthatók. A Moto X4 beállításmenüjén vagy az Android helyreállításán keresztül végezhet alapállítást. Csak előzetesen készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról.

Egyéb opciók

Ha az SMS-üzenetküldési funkciók szintén nem működnek a készüléken, próbálja meg ellenőrizni a hálózat üzemeltetőjének a telefon beállításaiba mentett üzenetközpont-számát. Lehetséges, hogy hiányzik vagy helytelen. Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával vagy hálózati szolgáltatójával annak ellenőrzéséhez, hogy a telefon beállításaiban tárolt üzenetközpont-szám érvényes-e és helyes-e.

Megpróbálhat más üzenetküldő alkalmazásokat is megtudni, hogy a probléma nincs-e elkülönítve a jelenleg használt üzenetküldő alkalmazásból. Csak válasszon és töltsön le egy hiteles üzenetküldő alkalmazást a készülékére.

Ha nem tud csak MMS-üzeneteket küldeni egy adott névjegynek, akkor próbáljon meg MMS-t küldeni ugyanazon a névjegyen egy másik eszközzel. Ha a másik eszköz még mindig nem küld MMS-üzenetet az adott partnernek, akkor valószínűleg az adott partnerrel / címzettel van probléma.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.