Tartalom
Az okostelefon-felhasználók által tapasztalt gyakori problémák közül a hálózati kapcsolatról van szó. A mobileszközök vezeték nélküli kapcsolódási problémáinak tünetei a kiváltó októl függően változnak. A lassú böngészés, a kapcsolat megszakadása (szakaszos) és az internetkapcsolat messze a leggyakoribb tünetek közé tartozik.
Ebben a bejegyzésben az a probléma merül fel, hogy nincs internetkapcsolat akkor is, ha a telefon már csatlakozik vezeték nélküli hálózathoz. Néhány hasznos megoldást és lehetséges megoldást is feltérképeztem olyan lépésekkel, amelyek kifejezetten a Huawei P10 okostelefonra vonatkoznak. Ha Ön az eszköz tulajdonosa, és még akkor is problémája van, hogy nincs hozzáférése internethez, még akkor is, ha Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, akkor nyugodtan olvassa el a következő ismertetőket. Olvassa el a részletesebb megoldásokat.
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.
Internetkapcsolat nélküli hibaelhárítás a Huawei P10 készülékhez
Mielőtt elhárítaná telefonját, keresse fel a Wi-Fi internet forrását, vagyis a vezeték nélküli útválasztót vagy modemet. Ezt a tünetet nemcsak a telefon szoftverhibái okozzák, hanem firmware összeomlások és a használt vezeték nélküli útválasztó vagy modem hibái is. Az okostelefonokhoz és táblagépekhez hasonlóan a hálózati berendezések is véletlenszerű hibákat és hibákat tapasztaltak, amelyek aztán különféle típusú hálózati csatlakozási problémákat okoznak a csatlakoztatott eszközökön. Ha minden eszközén tapasztalható internetkapcsolati hiba, akkor valószínűleg a hálózati berendezés hibás. A hiba kijavításához indítsa újra vagy kapcsolja be a vezeték nélküli útválasztót / modemet. Ehhez kapcsolja ki, majd legalább 30 másodpercre húzza ki az áramforrást. Az eltelt idő után dugja vissza és kapcsolja be újra. Ez törli a firmware hibáit, és ugyanúgy frissíti az internetkapcsolatot.
Annak biztosítására, hogy ez nem böngészőprobléma, próbáljon meg más böngészőalkalmazást használni, és ellenőrizze, hogy a probléma egy másik böngésző használata közben jelentkezik-e. Ha a telefon más böngészőalkalmazásokkal tud hozzáférni az internethez, akkor a probléma az első előző böngészőben van.
Ha egyik sem működik, folytassa a Huawei P10 szoftverproblémáinak elhárítását, amelyek ilyen problémákat okozhattak a Wi-Fi internetkapcsolaton.
Első megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).
A kisebb szoftverhibák konfliktust okozhattak, és tönkretehették a telefon hálózati funkcióit. Ennek tisztázásához egy soft reset vagy az eszköz újraindítása segíthet. A P10-nél egy puha visszaállítás történik:
- megnyomni a Bekapcsológomb néhány másodpercig.
- Amikor az Kikapcsolni menüpont jelenik meg, érintse meg a elemet rendben hogy teljesen kikapcsolja a telefonját.
- 30 másodperc elteltével nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a telefon be nem kapcsol.
Ez a folyamat nem töröl semmilyen mentett adatot a belső memóriából, így nem kell biztonsági másolatot készítenie a fájlokról.
Második megoldás: Csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz, majd csatlakozzon újra.
A telefon vezeték nélküli internet funkcióit érintő véletlenszerű hibákat a Wi-Fi funkció ki- és bekapcsolásával lehet orvosolni. Olyan ez, mint egy elszigetelt újraindítás a telefon Wi-Fi szolgáltatásához. Ez a trükk már csodálkozást okozott sok androidos telefon tulajdonosának, akik kisebb hálózati problémákba ütköztek, ezért érdemes lehet kipróbálni ezt. Itt van, hogyan:
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Vezeték nélküli hálózatok.
- Koppintson a Wi-Fi.
- Váltás erre: Wi-Fi kapcsoló hogy néhány másodpercre kikapcsolja a Wi-Fi-t, majd újra bekapcsolja.
Várjon, amíg telefonja újra csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, és miután csatlakozott, végezzen próbaböngészést, és nézze meg, hogy telefonja már tud-e hozzáférni az internethez.
Harmadik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása az alapértelmezettekre.
A mobileszközök hálózati csatlakozási problémáit az érvénytelen vagy helytelen hálózati beállítások is okozhatják. Valószínűleg ez az oka annak, ha a probléma a telefon hálózati beállításainak módosítása után kezdődött. Ugyanez történt, amikor a rendszerfrissítés telepítése után történt. Egyes frissítések úgy vannak beprogramozva, hogy automatikusan felülírják a fogadó eszköz aktuális beállításait. Amikor ez megtörténik, fennáll a konfliktusok esélye. Javításként állítsa alaphelyzetbe a P10 hálózati beállításait a jelenlegi hálózati beállítások törléséhez és az alapértelmezett értékek visszaállításához. A hibás konfiguráció törlődik a folyamat során. Így történik:
- Érintse meg a Alkalmazások menü majd válassza ki Beállítások.
- Görgessen a elemre, és koppintson rá További beállítások.
- Válassza a lehetőséget Biztonsági mentés és visszaállítás a megadott lehetőségek közül.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása.
- Olvassa el az üzenetet, majd érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása ismét a megerősítéshez.
Telefonjának újra kell indulnia, miután a hálózati beállítások visszaállítása befejeződött. Miután újraindult, állítsa be a Wi-Fi hálózatot, majd csatlakoztassa újra a telefont.
Negyedik megoldás: Alaphelyzetbe állítja az APN-beállításokat a telefonján.
azoknak a beállításoknak a nevére utal, amelyeket a telefon a nyilvános Internet és a szolgáltató mobilhálózata közötti átjáróval való kapcsolat létrehozása céljából vizsgál. Ha ezeket a beállításokat elrontják, hálózati kapcsolati problémák lépnek fel. És általában ilyenkor ajánlott az APN beállításainak visszaállítása. Így történik ez a P10-en:
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Koppintson a Vezeték nélküli hálózatok.
- Koppintson a kiválasztáshoz Mobilhálózat a megadott lehetőségek közül.
- Görgessen a elemre, és koppintson rá Hozzáférési pont neve.
- Koppintson a Menü ikon (három függőleges pont) az APN-ek képernyő jobb felső sarkában.
- Válassza a lehetőséget Visszaállítás alapértelmezettre választási lehetőség.
Annak biztosításához, hogy a készülékéhez megfelelő APN-beállításokat használjon, további információkért forduljon internetszolgáltatójához vagy szolgáltatójához.
Ötödik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb elérhető verzióra.
A rendszerfrissítéseket általában azért hajtják végre, hogy az eszköz mentes legyen hibáktól és problémáktól. Az új funkciók mellett a frissítések javítási javításokat is kínálnak. Ha a hibát szoftverhibák okozzák, a P10 frissítése a legfrissebb elérhető szoftververzióra potenciálisan megoldhatja azt. A rendszerfrissítés manuális ellenőrzéséhez és telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
- Görgessen le és koppintson a elemre Rendszer.
- Koppintson a Rendszerfrissítés.
- Koppintson a Frissítések keresése.
Ekkor megjelenik a frissítésről szóló értesítés, ha elérhető egy új szoftververzió. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új szoftververzió telepítéséhez a Huawei P10 készülékre.
Indítsa újra a telefont, amikor a frissítés teljesen telepítve van. Ezzel biztosíthatja az összes új rendszerváltozás megfelelő végrehajtását, és megakadályozza az alkalmazások átverését a rendszerváltás után is.
A gyorsítótár-partíció törlése a P10-en a rendszerfrissítés telepítése után szintén segíthet megszabadulni a rendszeradatok sérülése által okozott káros tünetektől. A gyári adatok visszaállításától eltérően a gyorsítótár-partíció törlése nem befolyásolja a telefonon tárolt adatokat.
Egyéb opciók
Választhat egy master reset-et, hogy mindent töröljön a telefonról, majd visszaállítsa a gyári alapértelmezett beállításokat. Ez segíthet a nagyobb rendszerhibák törlésében, amelyek konfliktust okozhattak a telefon internetkapcsolatában.
Ha a Huawei P10 még mindig nem rendelkezik interneteléréssel, még akkor is, ha a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, további segítségért forduljon internetszolgáltatójához / szolgáltatójához. Ellenőrizze és győződjön meg arról is, hogy fiókja állapota és szolgáltatásai megfelelőek-e. Megkérheti őket arra is, hogy ellenőrizzék még egyszer a kimaradó táblájukat, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a problémát nem az Ön területén folyamatban lévő hálózati kiesés okozza. Ha úgy gondolja, hogy a probléma a használt vezeték nélküli útválasztón vagy modemen van, akkor vegye fel a kapcsolatot az eszköz gyártójával vagy szolgáltatójával a probléma fokozásához további segítségért.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
