Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S9 Névjegyek javítása leállt a hiba
• 2. probléma: A Galaxy S9 instabillá válik és folyamatosan fagy egy frissítés után
• 3. probléma: A Galaxy S9 Plus nedvességet észlelt hibája nem kapcsol be
• 4. probléma: Hogyan javítható a Galaxy S9 Plus, amely nem kap Facebook értesítéseket

Üdvözlünk, és üdvözlünk a mai hibaelhárító cikkben. Ez a legújabb bejegyzés a # GalaxyS9 és a # GalaxyS9Plus esetében jelentett négy problémát fedi le. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt az anyagot.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: A Galaxy S9 Névjegyek javítása leállt a hiba

Körülbelül 5 hete van a Galaxy S9. 3 napja hibaüzenetet kaptam: „A névjegyek nem működnek.” Mindent kipróbáltam, beleértve a gyári visszaállítást is. Sok alkalmazást eltávolítottam. Csinálta a biztonságos módot.Cache-ek törlése. Még mindig megkapom ezt a hibát. Ma elindultam az AT&T felé.

Tegnap mentem, és a szakember azt mondta, hogy lehet, hogy vissza kell állítanom a gyárat, ezért tettem. Nem oldott meg semmit. Nem tudom megnézni az elérhetőségeket, és hívás kezdeményezésekor vagy fogadásakor 4-5 másodpercre lefagy a telefon. Ezután ismét kapom a hibaüzenetet, amikor az üzenetek nem működnek.

Megoldás: Az alkalmazásspecifikus hibák, mint például a Kapcsolatok leállása, általában az alkalmazás hibájának jelzői. Sok esetben a kérdéses alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése megoldja a problémát. Ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, ez a következők bármelyikét jelentheti:

• konfigurációs probléma merült fel az alkalmazással
• van egy operációs rendszer hiba, amely nem múlik el
• a visszaállítás után hozzáadott harmadik féltől származó alkalmazás megakadályozza a Névjegyek alkalmazás megfelelő működését.

A gyári beállítások visszaállítása gyakran hatékony a szoftverhibák kijavításában, de ha ugyanazzal a problémával találkozik, amely valószínűleg szoftver- vagy alkalmazásprobléma miatt következik be, az azt jelentheti, hogy a gyári beállítások visszaállítása egyáltalán nem foglalkozott a kiváltó okkal. Az Ön esetében ez azt jelentheti, hogy vannak olyan adatok a Kapcsolatok alkalmazáshoz, amelyeket folyamatosan hozzáad. Ez olyan információt jelenthet, mint a kapcsolattartó vagy a telefonszám, amely hibát tartalmaz. Ez akkor fordulhat elő, ha egyszerűen betöltött egy régi hibát tartalmazó biztonsági másolatot. Annak ellenőrzésére, hogy ez a helyzet, elvégezhet egy újabb gyári visszaállítást. Ezután gyári alaphelyzetbe állítással próbáljon meg néhány névjegyet manuálisan hozzáadni, és nézze meg, mi történik, ha használja a Névjegyek alkalmazást. NE használja a biztonsági másolatot ebben az időszakban. Ügyeljen arra is, hogy jelenleg ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem. Ha a Névjegyek alkalmazás megfelelően működik, akkor tudja, hogy az okot a régi biztonsági másolat vagy az egyik alkalmazás okozza.

Ha a probléma a biztonsági másolat utólagos újratöltése után visszatér, javasoljuk, hogy törölje a Kapcsolatok alkalmazás adatait, majd adja hozzá manuálisan a névjegyeket.

Referenciaként: ezek az alkalmazások adatainak törlésének lépései:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

2. probléma: A Galaxy S9 instabillá válik és folyamatosan fagy egy frissítés után

A 2018. augusztus 1-i biztonsági frissítés után a készülékem instabillá vált, és az újraindítás elakadt a rendszerindítási ciklusban. Javítottuk a Sprint sétánál technikai támogatással. Gyári beállításokat végeztek. Ezt követően a készülékem USB-portja nem ismeri fel az OTG adaptert, és nedvességet érzékel az MHL SlimPort csatlakoztatásakor. HIBÁS Elek vagyok. a tech rendelkezik C + tanúsítvánnyal, elvégzett még 2 gyári visszaállítást, a telefon kiváló állapotban van, soha nem merült el, rá tudja csapni a telefont a HDMI felismerésére és órákon át leadására, de az újraindítás után továbbra is fennállnak a problémák. Beszéltem a Spint technikával. 15-ször és a Samsung tech. 3x az összes elfogadott szoftverütközés. De azt akarja, hogy fizessek a hibájukért, és küldjek javításra. A telefonra 2 hónap garancia érvénytelen. Még 3 hónap van bérleti szerződéssel. Segítsen, kérem Tisztelettel.

Megoldás: Ha a probléma a frissítés telepítése után kezdődött, és nem hajlandó fizetni a szolgáltató javításáért vagy cseréjéért, megpróbálhatja leminősíteni az eszköz operációs rendszerének verzióját. Ez nem hivatalos megoldás, és potenciálisan további kockázatot jelenthet eszközére. Az operációs rendszer verziójának visszaminősítéséhez meg kell tennie az úgynevezett villogást. Alapvetően azt szeretné megtenni, hogy az eszköz firmware-verzióját az Android előző stabil verziójába vigye. A pontos verzió a telefon modelljétől függ, ezért kutatást kell végeznie ezen a területen. Találnia kell egy jó villogó útmutatót is a készülékéhez. Ne feledje, hogy a villogás potenciálisan téglává teheti az eszközt, ezért saját felelősségére szeretné megtenni.

Javasoljuk, hogy keresse fel az XDA Developers fórumot, és kérjen egy jó villogó útmutatót a közösségtől. Több ezer firmware-verzió létezik az S9-hez az egész világon, ezért mindenképpen használja a megfelelőt a telefonjához.

3. probléma: A Galaxy S9 Plus nedvességet észlelt hibája nem kapcsol be

Az S8 Plus készülékemnél körülbelül egy hónapig volt nedvességriasztás, többször tisztítottam, mégsem tűnt el ez az üzenet. így vezeték nélküli töltőt használtam az S8 Plus töltésére. Tegnap este, amikor egy játékot játszottam, az S9 PLus kikapcsolt, mert a töltés elfogyott. Az S9 PLus-t 2% -ra töltöttem és bekapcsoltam, utána nem tudtam feltölteni az S9 PLus-t, elfogyott a töltés és kikapcsoltam. utána nem tudtam tölteni vagy bekapcsolni az eszközt.

Megoldás: Az Önéhez hasonló problémák egyik leggyakoribb oka a rossz töltőkábel vagy adapter. Próbáljon meg egy másik ismert működő töltőtartozékot megnézni, hogy ez az oka.

Ha az S9 Plus nem kábelen keresztül tölt, vagy vezeték nélküli töltőt használ, akkor valószínűleg a hibás alaplap a probléma. Ebben az esetben kapcsolatba kíván lépni a Samsung céggel, hogy javítsák vagy kicseréljék a telefont.

4. probléma: Hogyan javítható a Galaxy S9 Plus, amely nem kap Facebook értesítéseket

Szia, kérem, segítsen. Megvan az S9 Plus, és csak akkor kapok Facebook értesítéseket, ha belépek a Facebook alkalmazásba. Nem kapok értesítést, ha valamiben megcímkéztek vagy bármi megemlítettek. Kipróbáltam mindent, ami van, és még mindig nincs szerencsém. Ilyen szerencsével kereste meg a Samsungot, van még tippje? Köszönöm Tisztelettel.

Megoldás: Számos tényező akadályozhatja a Facebook-értesítések működését. Beszéljük meg mindegyiket és a probléma megoldásának módját.

Ellenőrizze a Facebook-fiók értesítési beállításait

A Facebook értesítések két szinten működnek - a fiók szintjén és az alkalmazás szintjén (eszköz). Ügyeljen arra, hogy engedélyezze, hogy maga Facebook-fiókja is értesítéseket küldjön Önnek. Ezt úgy teheti meg, hogy belép a fiókjába. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Facebook alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások elemre (háromsoros ikon a jobb felső sarokban).
3. Görgessen le a Beállítások és adatvédelem elemig.
4. Koppintson a Beállítások elemre.
5. Görgessen le az Értesítések elemig.
6. Koppintson az Értesítési beállítások elemre.
7. Koppintson egy elemre, amelyről értesítéseket szeretne kapni, és konfigurálja azt. Például, ha értesítéseket szeretne kapni a Barátok frissítéseitől, koppintson rá, és engedélyezze a tetszőleges lehetőséget.

Engedélyezze a Facebook alkalmazás értesítéseit

Miután konfigurálta a Facebook-fiókját, akkor ellenőrizni kell, hogy engedélyezi-e az S9-nek az értesítést. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Keresse meg a Facebook alkalmazást, és koppintson rá.
4. Koppintson az Értesítések elemre.
5. Értesítések engedélyezése (az első csúszka).
6. Ha mindenféle Facebook-értesítést szeretne kapni, engedélyezze az összes elemet. Ellenkező esetben tiltsa le azokat a dolgokat, amelyeket nem szeretne.

Harmadik féltől származó alkalmazások

Ha a Facebook-értesítések a fenti első két lehetőség elvégzése után sem működnek, a következő jó tennivaló annak ellenőrzése, hogy lehetséges-e egy harmadik fél által okozott alkalmazás. Egyes alkalmazások, különösen a személyre szabási alkalmazások, zavarhatják az Android vagy más alkalmazásokat. Ha a Facebook alkalmazásához operációs rendszer érkezett (előre telepítve), az eszköz biztonságos módba történő indítása segíthet.

A csökkentett mód egy másik szoftverkörnyezet, amely megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha a telefon kibontása után adta hozzá a Facebook alkalmazást, hagyja ki ezt a lépést. Ha azonban előre telepített, próbálkozzon az S9 csökkentett módba futtatásával, és ellenőrizze, van-e harmadik féltől származó alkalmazás interferenciája.

Csökkentett módba történő indítás:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Hagyja a telefont a lehető leghosszabb ideig működni, hogy lássa, van-e különbség. Ha a Facebook értesítései csökkentett módban működnek, de nem normál módban, akkor harmadik féltől származó alkalmazásprobléma merül fel.

Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.