Tartalom

• Hogyan lehet kijavítani a WhatsApp működését a Galaxy A80-on | A WhatsApp szerver leállt

Problémája van a WhatsApp alkalmazással? Ebben a rövid útmutatóban megmutatjuk, hogyan kell kezelni a WhatsApp nem működő problémáját. Számos Galaxy A80 felhasználó jelentette a problémát a közelmúltban, ezért előálltunk ezzel a hibaelhárítási cikkel. A megoldások működhetnek más Samsung Galaxy készülékekkel is, így akkor is, ha nem Ön Galaxy A80 felhasználó, akkor is képesnek kell lennie arra, hogy kövesse javaslatainkat.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Hogyan lehet kijavítani a WhatsApp működését a Galaxy A80-on | A WhatsApp szerver leállt

Ha a WhatsApp nem működik a Galaxy A80 készüléken, akkor az alábbiakban meg kell próbálnia elhárítani:

A WhatsApp nem működik 1. javítás: Ellenőrizze az online megoldásokat

A Facebook-alkalmazások és -szolgáltatások, köztük a WhatsApp, időről időre csökkennek. Az írás idején a WhatsApp és más Facebook-szolgáltatások néhány órás leállás után normalizálódtak. Ha úgy tűnik, hogy a WhatsApp semmilyen módon nem működik, próbálja meg ellenőrizni a legújabb technológiai híreket, hogy van-e ismert hiba az alkalmazásban. Innentől tudnia kell, mit kell tennie. A Facebook általában tanácsot ad a felhasználóknak, hogy mit tegyenek. A legtöbb esetben az a megoldás, hogy egyszerűen várni kell, amíg a fejlesztők rájönnek az okra és kijavítják. Ha kimaradás vagy szerverprobléma érinti, ne pazarolja az idejét másra, csak várja meg, amíg a hiba magától megszűnik.

A WhatsApp nem működik 2. javítás: Indítsa újra a WhatsApp alkalmazást

Ha sehol nem jelentettek problémát a WhatsApp alkalmazással, akkor feltételezhetjük, hogy a probléma egyedi lehet az Ön eszközére vagy alkalmazására. Ebben az esetben először meg kell tennie a WhatsApp újraindítását. A probléma elhárításának másik jó módja a problémaalkalmazás újraindítása. A legtöbb alkalmazáshiba ideiglenes, és az alkalmazás újraindítását követően megszűnik. Ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki ezt az egyszerű megoldást.

Kétféle módon lehet újraindítani a WhatsApp alkalmazást. Itt van, hogyan:

1. A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
2. Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson a WhatsApp alkalmazásra.
6. Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

A WhatsApp nem működik: 3. javítás: Frissítse a WhatsApp alkalmazást

A hibák csökkentésének másik módja annak biztosítása, hogy az alkalmazások a legújabb verziót futtassák. Ha a WhatsApp problémája kékből következik be, ellenőrizze, hogy frissült-e. Alkalmazásfrissítések keresése:

1. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások ikonra (a bal felső sarokban).
3. Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
4. Koppintson az Összes frissítése gombra.

Fontos továbbá, hogy biztosítsa az operációs rendszer teljes frissítését. Az Android vagy a rendszerfrissítés ellenőrzése:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson a Szoftverfrissítés elemre.
3. Koppintson a Letöltés és telepítés elemre.
4. Várja meg, amíg az eszköz ellenőrzi a frissítéseket.
5. Telepítse a frissítést. Ha nincs új frissítés, akkor a telefonjának ezt kell mondania.

A WhatsApp nem működik, 4. javítás: Indítsa újra az eszközt

Ha még nem próbálta ki, mindenképpen indítsa újra a rendszert. Ez az alkalmazással kapcsolatos problémák egyik alapvető hibaelhárítási lépése. Ez egyszerű és gyakran hatékony a kisebb hibák és javítások kezelésében. A legtöbb esetben a wifi-problémák ideiglenesek, és egy alkalmazás vagy szoftverhiba okozzák őket. Ebben az esetben hajtsa végre ezt a hibaelhárítási lépést. Itt van, hogyan: nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol.

Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
2. Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
4. A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Remélhetőleg a wifi problémáit kijavítja ez az eljárás. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.

A WhatsApp nem működik 5. javítás: A WhatsApp gyorsítótárának törlése

Az alkalmazás közvetlen kezelésének másik módja a gyorsítótár törlése. Törölje Instagram-alkalmazásának gyorsítótárát a következő lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson a WhatsApp alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.

A WhatsApp nem működik: 6. javítás: A WhatsApp visszaállítása vagy újratelepítése

Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem segít, a következő lépés az, hogy az adatok törlésével visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett értékeit. A gyorsítótár törléséhez a lépések alapvetően megegyeznek. A gyorsítótár törlésének megérintése helyett csak érintse meg az Adatok törlése elemet. Ezzel visszaállítja az Instagram alkalmazást a gyári beállításokra, így az újbóli használat előtt vissza kell jelentkeznie a fiókjába.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson a WhatsApp alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.

Ha a WhatsApp nem volt része az előre telepített alkalmazáscsomagnak, ami azt jelenti, hogy az eredeti szoftverrel érkezett, akkor az adatok egyszerű törlése helyett próbálja meg újratelepíteni.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Győződjön meg arról, hogy az Összes kiválasztva van (bal felső sarokban). Szükség esetén érintse meg a legördülő menü ikont (bal felső sarokban), majd válassza az Összes lehetőséget.
5. Keresse meg, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást. Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, koppintson a Menü ikonra (jobb felső sarokban), majd válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
6. Koppintson az Eltávolítás elemre az alkalmazás törléséhez.
7. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

A WhatsApp nem működik: 7. javítás: Távolítsa el a frissítéseket

Ez a hibaelhárítási lépés ellentétes a 3. javaslattal, de ha a WhatsApp alkalmazás frissítése után problémát okozott, megpróbálhatja törölni a frissítést annak kijavításához.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Győződjön meg arról, hogy az Összes kiválasztva van (bal felső sarokban). Szükség esetén érintse meg a legördülő menü ikont (bal felső sarokban), majd válassza az Összes lehetőséget.
5. Keresse meg, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást. Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, koppintson a Menü ikonra (jobb felső sarokban), majd válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
6. Koppintson az Eltávolítás elemre az alkalmazás törléséhez.
7. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
8. Alkalmazásfrissítések eltávolítása (Ez a lehetőség csak akkor érhető el, ha a frissítés telepítve van.)
9. Koppintson a Frissítések eltávolítása elemre.
10. A megerősítéshez érintse meg az OK gombot.

Ha a jobb felső sarokban nincs További beállítások ikon, az azt jelenti, hogy az alkalmazásod teljesen frissült. Ezt a lépést kihagyhatja, és folytathatja a következő lépéssel.

A WhatsApp nem működik 8. javítás: Hálózat típusának módosítása

Néhány, ugyanazzal a problémával rendelkező felhasználó meg tudta oldani azt, hogy egyszerűen átváltott a wifiről a mobil adatra vagy fordítva. Ez egy egyszerű megoldás, amely működhet, ezért javasoljuk, hogy tegye meg.

Alternatív megoldásként megpróbálhatja visszaállítani a készülék hálózati beállításait, és megnézheti, mi történik.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot a megerősítéshez.
6. Indítsa újra az A80 készüléket, és ellenőrizze a problémát.

A WhatsApp nem működik 9. javítás: A gyorsítótár partíciójának törlése

Ha a WhatsApp nem működik probléma az Android telepítése után kezdődött, akkor a rendszer gyorsítótárával kapcsolatos probléma merülhet fel. Frissítse a gyorsítótár-partíciót annak érdekében, hogy az Android kényszerítse a rendszer gyorsítótárának újjáépítését. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A WhatsApp nem működik 10. javítás: Ellenőrizze, hogy vannak-e rossz külső alkalmazások

Ha a WhatsApp az eredeti szoftverrel érkezett, akkor azt is ellenőrizheti, hogy van-e probléma a harmadik fél egyik alkalmazásával. Néha egy rossz vagy rosszul kódolt alkalmazás megzavarhatja az Android vagy más alkalmazásokat. Amíg a csökkentett mód aktív, csak az előre telepített alkalmazások futnak. Ez azt jelenti, hogy ha ebben a módban a sms normálisan működik, de normál módban nem, akkor egy rossz harmadik fél okozhatja a bajt. Ezek a lépések a biztonságos módba történő újraindításhoz:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
7. Csökkentett módban használja újra a WhatsApp alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma visszatér-e.

Meg kell határoznia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, ki kell használnia a megszüntetési módszert. A következőket teheti:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az A80 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

A WhatsApp nem működik 11. javítás: Gyári beállítások visszaállítása

Mint fentebb említettük, a WhatsApp-problémák általában megoldják magukat. Ha azonban egy ideig nincs ismert probléma az alkalmazással kapcsolatban, és a fenti javaslatok egyike sem segített eddig, akkor fontolóra kell vennie a telefon törlését. Ez egy drasztikus megoldás, amely sok munkát igényel. Nincs garancia arra, hogy segíteni fog, de mindenképpen kipróbálhatja, ha észreveszi, hogy más, nem kapcsolódó problémák vannak az eszközön.

Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy A80 gyári alaphelyzetbe állításának két módját.

1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy A80 készüléket a Beállítások menü segítségével

Ez a legegyszerűbb módszer a Galaxy A80 törlésére. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
6. Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

2. módszer: A Samsung Galaxy A80 hardveres visszaállítása hardveres gombok segítségével

Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
5. Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
6. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
7. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
9. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
10. A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A WhatsApp nem működik: 12. javítás: Jelentéshiba beküldése

Alternatív megoldásként megteheti a maga részét és segíthet a WhatsApp közösségnek a hiba jelentésével. Ha meg tudja nyitni az alkalmazást, és belép a Beállítások menübe, keresse meg a jelentéskészítő eszközt, hogy értesítse a fejlesztőt az Ön problémájáról. Ez nem ad azonnal megoldást, de segít abban, hogy a fejlesztő észrevegye a problémát.

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.