Tartalom
Ha egy Android telefonon vagy bármilyen okostelefonon nem reagál az érintőképernyő, akkor ez csak egy kisebb, szoftverrel kapcsolatos probléma vagy egy, a képernyőt magában foglaló súlyos hardverprobléma következménye lehet. A probléma súlyossága a kérdés kezdetétől függ. Ha a problémát megelőzően a telefon kemény felületre esett vagy nedves lett volna, akkor szinte számíthat arra, hogy fizikai és / vagy folyékony károsodás következménye.
Ha azonban az érintőképernyő semmilyen nyilvánvaló ok nélkül nem válaszolt, akkor ez csak egy kisebb szoftverprobléma lehet, amelyet önállóan is megoldhat, technikus vagy valaki segítsége nélkül. Tehát, ha olyan Android készüléke van, amely nem reagál az érintőképernyőjére, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.
Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Mi a teendő, ha androidos okostelefonján nem reagál az érintőképernyő
A probléma megoldása érdekében a legjobb, ha kizárja annak lehetőségét, hogy ez csak egy szoftverrel kapcsolatos probléma okozta probléma, ezért a következő hibaelhárítási eljárásokat kell végrehajtania. Ha a hibaelhárítás után a képernyő továbbra sem reagál, akkor problémát jelenthet maga a kijelző.
Itt vannak a dolgok, amelyeket tehet ezzel a kérdéssel kapcsolatban ...
Végezze el a kényszer-visszaállítási eljárást - Mielőtt bármilyen bonyolult dolgot végrehajtana, győződjön meg arról, hogy először végrehajtja a kényszerű újraindítást, mivel a probléma oka lehet a rendszer hibája vagy egyes alkalmazások. A kényszerű újraindítás szimulált akkumulátor-eltávolítás, és a telefon mindig reagál, ha ez megtörtént. Gyakrabban a hangerő és a bekapcsológomb 10 másodpercig tartó lenyomásával és nyomva tartásával történik. Más telefonokban előfordulhat, hogy csak egy percig kell lenyomnia a bekapcsológombot.
Futtassa a telefont csökkentett módban - csökkentett módban történő futtatással ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Nem tudjuk, hogy egyikük okozza-e a problémát, és ez az egyik módja annak kiderítésére. Ha az érintőképernyő akkor működik, amikor a telefon csökkentett módban van, akkor megerősítést nyer, hogy a telepített alkalmazások egyike vagy néhány okozza a problémát. Ha ez a helyzet, akkor csak el kell távolítania a problémát okozó alkalmazást. A telefon csökkentett módban történő újraindításához egyszerűen ki kell kapcsolnia a telefont, majd néhány másodpercig együtt kell nyomnia és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot.
Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és végezze el a gyári visszaállítást - a visszaállítás kizárja annak lehetőségét, hogy a probléma csak a firmware-rel lenne, de a visszaállítást a Beállítások menüben nem hajthatja végre, mert az érintőképernyő láthatóan nem válaszol. Tehát a hardverkulcsok segítségével újra kell indítania a telefont helyreállítási módban. Legtöbbször néhány másodpercig lenyomva kell tartania a hangerőnövelő gombot és a bekapcsológombot, hogy futtatni tudja a készüléket ebben az üzemmódban.
Ha az érintőképernyő még a visszaállítás után sem reagál, akkor nagy eséllyel a hardver kifejezetten a kijelzővel van. Vissza kell hoznia a boltba vagy boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
