A #Vivo # Y83Pro egy középkategóriás Android okostelefon, amelyet először 2018 szeptemberében adtak ki. Megbízható felépítéssel rendelkezik, elöl 6,22 hüvelykes IPS LCD kijelzővel, 720 x 1520 pixel felbontással, és a Corning Gorilla Glass védi .Kettős hátsó kamerarendszerrel és elöl egyetlen 8MP szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt egy Mediatek MT6762 Helio P22 processzor található, amely 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Vivo Y83 Pro nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához.

Ha egy Vivo Y83 Pro vagy bármilyen más Android-eszköz tulajdonában van, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Vivo Y83 Pro kijavítása nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához

A legjobb, ha az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt először meg kell győződnie arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy a problémát egy régebbi szoftververzió okozza.

Ne felejtse el bekapcsolni a Wi-Fi kapcsolót

A legtöbb Android-eszközön lesz egy Wi-Fi kapcsoló, amelyet be kell kapcsolni, hogy csatlakozni tudjon egy Wi-Fi hálózathoz. Néha a telefon tulajdonosa elfelejti bekapcsolni ezt a kapcsolót, így úgy tűnik, mintha Wi-Fi probléma lenne. Ebben az esetben először meg kell győződnie arról, hogy a telefon Wi-Fi kapcsolója be van-e kapcsolva.

• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Vezeték nélküli és egyéb hálózatok lehetőséget
• Válassza a Wi-Fi lehetőséget
• Kapcsolja be a Wi-Fi-t

Próbálja meg ellenőrizni, hogy a Vivo Y83 Pro nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.

Ellenőrizze, hogy a problémát az útválasztó okozta-e

Lehetséges, hogy a problémát nem a telefon okozza, hanem az útválasztó, amelyhez csatlakozni próbál. Jelenleg a legjobb, ha kiküszöböli az útválasztót, mint a probléma forrását. Ellenőrizze, hogy más eszközök sikeresen csatlakozhatnak-e az útválasztóhoz. Van-e aktiválva egy útválasztó olyan beállítás (MAC-szűrés), amely megakadályozza, hogy a telefon csatlakozzon hozzá? Az egyik gyors módja annak ellenőrzésére, hogy ez egy routerrel kapcsolatos probléma-e, ha megpróbálja csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor nagyon valószínű, hogy a problémát az útválasztó okozza.

Végezzen el egy soft reset-et

Néha ezt a problémát a telefonban tárolt sérült ideiglenes adatok okozhatják. Ebben az esetben a soft reset kijavítja a problémát, mivel frissíti a telefon szoftverét.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a VivoY83 Pro nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.

Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait

Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor a telefonnak problémája van az adathálózathoz való csatlakozással. A telefonon a következő változások történnek.

• A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
• A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
• A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
• A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
• A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.

A készülék hálózati beállításainak visszaállítása:

• Kapcsolja be a telefont a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával
• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Koppintson a További beállítások elemre.
• Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
• Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Néha a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz az eszközön. Ennek oka lehet az alkalmazás hibái vagy a telefonjával való kompatibilitási problémák. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont
• Nyomja meg a bekapcsológombot a telefon bekapcsolásához, majd nyomja meg hosszan a hangerő csökkentő gombot, amikor megjelenik a Vivo logó
• A telefonnak csökkentett módban kell indulnia.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Az adott alkalmazás megtalálásához próba és hiba módszerrel kell eljárnia. Indítsa el a telefont rendesen, majd távolítsa el az alkalmazást. Miután eltávolította az alkalmazást, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ismételje meg ezt az eljárást, amíg a probléma már nem jelentkezik. Valószínűleg az utolsó eltávolított alkalmazás okozza a problémát.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a hangerő gombot a Wipe cache opció kijelöléséhez, majd a bekapcsológombot a kiválasztásához
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani, akkor a Vivo Y83 Pro nem csatlakozik a Wi-Fi-hez, akkor gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• A hangerő gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a belépéshez. Megjelenik egy képernyő, amelyen sok NEM és egy IGEN található, a hangerő-szabályozó gombokkal ismét menjen az IGEN-re, és nyomja meg a bekapcsológombot.
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.