A #Vivo # V11 egy középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet először 2018 szeptemberében adtak ki. Megbízható minősége műanyag vázból készül, 6,41 hüvelykes, 1080 x 2340 pixeles felbontású Super AMOLED kijelzővel, amely védett by Corning Gorilla Glass 3. Kettős hátsó kamerarendszerrel és elöl egyetlen 25MP szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt található a Snapdragon 660 octa mag processzor, amely 6 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Vivo V11 nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához.

Ha rendelkezik Vivo V11 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Vivo V11 kijavítása nem fog kapcsolódni a Wi-Fi problémához

Az alább felsorolt ​​ajánlott hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzión fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez legalább minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

Kapcsolja be a Wi-Fi kapcsolót

A telefon egy Beállításokban található Wi-Fi kapcsolóval rendelkezik, amelyet be kell kapcsolni, mielőtt csatlakozni tudna egy Wi-Fi hálózathoz. Ebben az esetben előfordulhat, hogy elfelejtette bekapcsolni ezt a kapcsolót, így úgy tűnik, hogy van egy Wi-Fi probléma. Első lépésként először meg kell győződnie arról, hogy ez a kapcsoló be van-e kapcsolva.

• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Válassza a Vezeték nélküli és egyéb hálózatok lehetőséget
• Válassza a Wi-Fi lehetőséget
• Kapcsolja be a Wi-Fi-t

Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon képes-e csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a problémát az útválasztó okozta-e

Lehetséges, hogy a problémát az útválasztó és nem a telefon okozza. Most meg kell tennie, hogy megszünteti az útválasztót, mint a probléma lehetséges okát. Más eszközök sikeresen csatlakozhatnak az útválasztóhoz? Van-e aktiválva egy útválasztó olyan beállítás (MAC-szűrés), amely megakadályozza, hogy a telefon csatlakozzon hozzá? Az egyik gyors módja annak ellenőrzésére, hogy ez egy routerrel kapcsolatos probléma-e, ha megpróbálja csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor nagyon valószínű, hogy a problémát az útválasztó okozza.

Végezzen el egy soft reset-et

Bizonyosodott arról, hogy a problémát nem az útválasztó okozza. Itt az ideje ellenőrizni, hogy a hibát a sérült eszköz ideiglenes adatai okozták-e. Ebben az esetben a telefon szoftverének frissítését kívánja elvégezni, amely egyszerűen elvégezhető az eszköz egyszerű újraindításával. Ez eltávolítja a telefon által tárolt ideiglenes adatokat.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a Vivo V11 még mindig nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.

Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait

Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor a telefonnak problémája van az adathálózathoz való csatlakozással. A telefonon a következő változások történnek.

• A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
• A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
• A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
• A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
• A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.

A készülék hálózati beállításainak visszaállítása:

• Kapcsolja be a telefont a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával
• Válassza a Beállítások lehetőséget
• Koppintson a További beállítások elemre.
• Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
• Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a Vivo V11 még mindig nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Ennek oka lehet az alkalmazás hibái vagy az alkalmazás és a telefon közötti inkompatibilitási problémák. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont
• Nyomja meg a bekapcsológombot a telefon bekapcsolásához, majd nyomja meg hosszan a hangerő csökkentő gombot, amikor megjelenik a Vivo logó
• A telefonnak csökkentett módban kell indulnia.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a hangerő gombot a Wipe cache opció kijelöléséhez, majd a bekapcsológombot a kiválasztásához
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a Vivo V11 még mindig nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani, a Vivo V11 nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához, akkor a legjobb megoldás a gyári alaphelyzetbe állítással. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Tartsa lenyomva egy ideig a Hangerő csökkentése + Bekapcsológombot.
• Engedje fel az összes gombot, amikor a Fastboot Mode megjelenik.
• Ebben a módban válassza a „Helyreállítás” lehetőséget. A hangerő csökkentésével navigálhat, a megerősítéshez pedig a bekapcsológombot.
• A hangerő gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a belépéshez. Megjelenik egy képernyő, amelyen sok NEM és egy IGEN található, a hangerő-szabályozó gombokkal ismét menjen az IGEN-re, és nyomja meg a bekapcsológombot.
• A hangerő-szabályozó gombokkal lépjen a „rendszer újraindítása most” lehetőségre, és nyomja meg a bekapcsológombot.

Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. Amit most meg akar tenni, az az, hogy a telefont eljuttassa egy szervizközpontba, és ellenőrizze.