A #Samsung #Galaxy # A10e egy olcsó Android okostelefon modell, amelyet először ez év augusztusában adtak ki. Szilárd felépítési minősége műanyag testből készült, 5,83 hüvelykes PLS TFT képernyővel, 720 x 1560 pixel felbontással. Hátul egyetlen 8MP-es fő kamera található, míg az előlapon 5MP-s selfie kamera található. A motorháztető alatt található az Exynos 7884 octa mag processzor, amely 2 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Samsung Galaxy A10e nem tud szöveges üzeneteket küldeni problémával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy A10e vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy A10e javítása nem tud szöveges üzeneteket küldeni probléma

Az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések folytatása előtt a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

Ellenőrizze, hogy a környezete jó hálózati jel-e

Ha olyan területen tartózkodik, ahol nincs hálózati jel, akkor nem tud szöveges üzenetet küldeni vagy fogadni. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez lefedettséggel kapcsolatos probléma-e, ellenőrizheti, hogy ugyanazon hálózat más eszközeinek is ugyanaz a problémája van-e a közvetlen közelében.

Végezzen el egy soft reset-et

Az eszköz általában ideiglenes adatokat tárol a jobb működés érdekében. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami viszont problémákat okozhat a telefonon. Ha ez okozza a problémát, frissítenie kell a telefon szoftverét. Ezt a telefon újraindításával lehet megtenni, aminek következtében a sérült ideiglenes adatok megszűnnek a készülékben. Ez a lépés visszaállítja a telefonkapcsolatot a hálózathoz, amelyre ebben az esetben szükség van.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A10e nem tud-e szöveges üzeneteket küldeni.

Ellenőrizze a SIM-kártyát

Meg kell szüntetnie annak a lehetőségét, hogy a problémát a SIM-kártya okozza. Ha ez egy SIM-kártyával kapcsolatos probléma, akkor ezt kijavíthatja a telefon kikapcsolásával és a SIM-kártya eltávolításával. Várjon néhány percet, mielőtt visszahelyezi a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a telefont. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Meg kell próbálnia egy másik SIM-kártya használatát a telefonban, hogy kiküszöbölje a hibás SIM-kártya okozta probléma lehetőségét.

Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Néha az üzenetküldő alkalmazásban tárolt adatok megsérülhetnek, és üzenetkezelési problémákat okozhatnak. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza a problémát, törölnie kell az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

• A kezdőképernyőn csúsztassa lefelé az értesítési panelt.
• Koppintson a „fogaskerék ikonra” a Beállítások megnyitásához.
• A beállítások menüben koppintson az Alkalmazások elemre.
• Megjelenik a készülékére telepített alkalmazások listája.
• Válassza az Üzenetek alkalmazást.
• Koppintson a Tárolás elemre.
• Koppintson az „adatok törlése” elemre.
• A megerősítéshez érintse meg az „OK” gombot.
• Ezután térjen vissza a kezdőképernyőre.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A10e nem tud-e szöveges üzeneteket küldeni.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Néha egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha ebben az üzemmódban képes SMS-t küldeni és fogadni, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Vannak esetek, amikor a problémát a telefon hibás hálózati beállításai okozzák. Ennek kiküszöbölése érdekében állítsa alaphelyzetbe a telefon hálózati beállításait.

A telefon hálózati beállításainak visszaállításakor a következők érvényesek:

• Lehetővé teszi a háttéradatok szinkronizálását.
• Törli a mobil adatkorlátokat.
• Törli az összes Wi-Fi SSID vagy wifi nevet.
• Leválasztja az összes lekötött interfészt.
• Felejti a párosított eszközöket.
• Eltávolítja az alkalmazás összes adatkorlátozását.
• A hálózat kiválasztási módot automatikusra állítja.
• Az előnyben részesített mobilhálózat-típust a lehető legjobbra állítja.
• Kikapcsolja a Repülő üzemmódot.
• Kikapcsolja a Bluetooth-t.
• Kikapcsolja az adatbarangolást.
• Kikapcsolja a mobil hotspotot.
• Kikapcsolja a VPN-t.
• Bekapcsolja a mobil adatot.
• Bekapcsolja a Wi-Fi-t.

Az alaphelyzetbe állítást az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával teheti meg:

• A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Általános kezelés elemre.
• Koppintson a Visszaállítás elemre.
• Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
• A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A10e nem tud-e szöveges üzeneteket küldeni.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a Samsung Galaxy A10e nem tud-e szöveges üzeneteket küldeni.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ennek a legjobb megoldása a gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Ha nincs telepítve alkalmazás a telefonra, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, akkor azt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.