Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsük olvasóinkat, akik a # Nokia7.1 tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal kapcsolatos problémákat. Ez egy prémium középkategóriás eszköz, amely számos kiemelkedő funkcióval rendelkezik, amelyek közül az egyik az, hogy vanília Android Oreóval működik. Remek megjelenésű, 5,84 hüvelykes IPS LCD kijelzővel rendelkezik, és a Snapdragon 636 processzort használja 4 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Nokia 7.1 véletlenszerűen újrainduló problémájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Nokia 7.1 vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Nokia 7.1 véletlenszerű újraindításának javítása

Probléma:Körülbelül egy héttel ezelőtt a Nokia 7.1 készülékem véletlenszerűen újraindult reggel 6:50 körül. Reggel 6: 50-kor mondom, mert ez többször megismétlődött, és mindig, amikor kb. Tehát újraindul és nem indul el, csak a Nokia logót mutatja, és semmi sem történik. A soft reset általában kijavította a javítást, de ezúttal nem indul el, csak a logót mutatja, és amikor a rendszerindítás elindul, amikor elkezdődik az animáció, a kijelző elhalványul, és indítania kell, a telefon csak újraindul és ismét megmutatja a logót, és megismétli a lépéseket. Amikor a logó mozog, újraindul, és visszatér az állóképhez. Meg kell jegyeznem, hogy a fejlesztői lehetőségek be voltak kapcsolva, és az opciók kikapcsolása körülbelül két héttel ezelőtt egyszer megtette a dolgot, amikor csak újraindult, de sikeresen elindult.

Kapcsolódó probléma:A Nokia 7.1-es készülékem tegnapi nap folyamán egyszer csak hirtelen elkezdett kikapcsolni. Ez fokozatosan egyre gyakrabban történt. Aztán nem akart visszakapcsolni. Végeztem egy soft reset-et, és ez néhányszor működött, vagyis újra bekapcsolta. Aztán ez már nem működött. Most a telefon zümmög és megmutatja a logót, de nem megy előre és nem kapcsol be. Kivéve ma egyszer. (Mára valószínűleg már körülbelül 30-szor próbálkoztam). Szomorú Megjeleníti a logót, majd elsötétül. Ismét kivéve, körülbelül 20 perccel ezelőtt, a logó rajta maradt, és a telefon eljutott egészen a kis dalig, amely azt mondta, hogy bekapcsol ... ... aztán megint elsötétült. Kihúztam a SIM-kártyát és a micro SD-kártyát - majd egy percig tartottam a bekapcsológombot, a fentiek szerint. Ugyanaz, nem kapcsolta be. Tegyen vissza mindent. Ugyanaz, nem kapcsolta be.

Megoldás: Az egyik fő ok, amiért a telefon folyamatosan újraindul, az, hogy problémák merülhetnek fel a szoftverrel kapcsolatban, amit ma elhárítunk.

Töltse fel teljesen a telefont

Az első dolog, amit meg kell tennie, meg kell győződnie arról, hogy a telefon akkumulátora teljesen fel van-e töltve. Csatlakoztassa a telefont a fali töltőhöz, majd ellenőrizze, hogy 100% -ig töltődik-e.

Indítsa el a Nokia 7.1-et csökkentett módban

Miután az akkumulátor teljesen feltöltődött, csökkentett módban kell elindítania a telefont. Ha telefonja ebben a módban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ez megkönnyíti annak ellenőrzését, hogy egy nemrégiben letöltött alkalmazás okozza-e a problémát.

• Amikor a telefon be van kapcsolva, nyomja meg egy ideig a bekapcsológombot.
• Ezután a megjelenő menüből válassza a „Kikapcsolás” lehetőséget, és érintse meg a gombot, amíg meg nem jelenik az „Újraindítás csökkentett módban” felirat.
• Koppintson az „OK” gombra, és várjon néhány percet.
• Amikor a kezdőképernyő megjelenik, a telefon csökkentett módban lesz.

Ha a telefon nem indul újra ebben a módban, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a Nokia 7.1 gyorsítótár-partícióját

A telefon gyorsítótár-partíciójának törlése eltávolítja az eszköz ideiglenes rendszerfájljait, amelyek sérülése ezt a problémát okozhatja.

• Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb néhány másodperces megnyomásával.
• Kezdje rövid ideig tartani a Hangerő növelése + bekapcsológombokat.
• Csatlakoztassa telefonját egy töltőhöz. Ehhez használja a Micro USB kábelt.
• Engedje el mindkét billentyűt, amint megjelenik az Android helyreállítási módja
• Navigáljon a Hangerő gombok segítségével a Cache Cipe Wipe lehetőségre, majd a bekapcsológombbal válassza ki.
• Indítsa újra a telefont

Gyári alaphelyzetbe állította a Nokia 7.1-et

Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotába. Csak a lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb néhány másodperces megnyomásával.
• Kezdje rövid ideig tartani a Hangerő növelése + bekapcsológombokat.
• Csatlakoztassa telefonját egy töltőhöz. Ehhez használja a Micro USB kábelt.
• Engedje el mindkét billentyűt, amint megjelenik az Android helyreállítási módja
• Ebben a menüben válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget. A navigáláshoz használja a Hangerő gombokat, a megerősítéshez pedig a Bekapcsológombot.
• Ezt követően a Hangerő gombokkal válassza ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg egyszer a Bekapcsológombot.
• Amikor ismét megjelenik a helyreállítási mód, válassza a „rendszer újraindítását” a Bekapcsológombbal.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.