Az LG Prime 2 egyike az AT&T által kínált olcsó Android okostelefon-modelleknek, amely számos nagyszerű tulajdonsággal rendelkezik. 5,45 hüvelykes, 1440 x 720 képpontos felbontású kijelzővel érkezik, és négymagos Snapdragon processzort használ, 2 GB RAM-mal kombinálva, amely lehetővé teszi a frappáns teljesítményt. Bár ez egy jól működő eszköz, vannak esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében az LG Prime 2 nem fog díjat felszámolni.

Hogyan lehet kijavítani az LG Prime 2 nem fogja feltölteni a problémát

Mielőtt elvégezné a probléma ajánlott hibaelhárítási lépéseit, mindig érdemes megbizonyosodnia arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzióval fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez csökkenti annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.

Győződjön meg arról, hogy az Ön által használt töltő működik

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Ön által használt töltő nem hibás-e. A telefon töltőnek két összetevője van, ezek az USB töltőkábel és a hálózati adapter. A kábel általában könnyen megsérül, ezért legjobb, ha megpróbálkozik egy másik töltőkábel használatával. Próbáljon meg egy másik adaptert is használni a telefon töltésére, ha egy másik vezeték használata nem működik.

Töltse egy másik konnektorból

Lehet, hogy a töltőt egy nem működő hálózati aljzathoz csatlakoztatja. Ennek kiküszöbölése érdekében próbálja meg a töltőt egy másik konnektorhoz csatlakoztatni. Vegye figyelembe, hogy az a legjobb, ha az adaptert nem hosszabbítóhoz csatlakoztatja, hanem közvetlenül a tápkábelhez csatlakoztassa, ha ezt a problémát tapasztalja.

Ellenőrizze a telefon töltőportját

Néha a töltőportba beragadt szennyeződés vagy törmelék megakadályozhatja, hogy a töltő töltse fel a telefont. Győződjön meg arról, hogy a telefon töltőportja mentes minden szennyeződéstől. Abban az esetben, ha a telefon töltőportja nedves, akkor ezt először meg kell szárítania úgy, hogy néhány órán át hűvös helyen hagyja a készüléket. A kikötőben lévő folyadék természetes módon elpárolog. Ellenőrizze, hogy az LG Prime 2 nem töltődik-e fel.

Töltse fel a telefont a számítógép USB-portjáról

Ha nem tudja feltölteni a telefont a fali töltővel, akkor próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógép USB portjához. Telefonja így is töltődni fog, de ez lassabb folyamat lesz. Ha a telefonja töltődik, akkor lehetséges, hogy a problémát a telefon töltőportjának gyors töltőcsapjával kapcsolatos probléma okozza. Próbálja megtisztítani ezt a csapot, vagy ellenőrizze ezt egy szervizközpontban.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Néha a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okozhat a telefonon. Ennek oka lehet az alkalmazás hibái vagy az alkalmazás és a telefon közötti kompatibilitási problémák. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• A megjelenő opciók menüben tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
• Amikor a rendszer kéri, hogy indítsa újra csökkentett módban, koppintson az OK gombra.
• Az eszköz újraindítása után a képernyő alján megjelenik a csökkentett mód.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Néha a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
• Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
• Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
• Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
• Válassza ki a következő lehetőségeket: Gyorsítótárban tárolt adatok, Vágótálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kamerából.
• Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre

Ellenőrizze, hogy az LG Prime 2 nem tölti-e fel a problémát.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy az LG Prime 2 nem tölti-e fel a problémát. Ha a probléma a fent felsorolt ​​lépések végrehajtása után is fennáll, akkor azt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni.