A #LG # K10 egy középkategóriás Android okostelefon modell, a telefon legújabb verziójával, 2018 februárjában. Műanyag gyártási minőséggel rendelkezik, 5,3 hüvelykes IPS LCD kijelzővel, 720 x 1280 pixel felbontással. Egyetlen 13 MP hátsó kamerát és egyetlen 8MP szelfikamerát használ. A motorháztető alatt található a Mediatek MT6750 octa mag processzor, amely 3 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében az LG K10 Facebook problémájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik LG K10 vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan javítsuk ki az LG K10 Facebook összeomlási problémáját

A Google Play Áruházban elérhető egyik legnépszerűbb alkalmazás a Facebook alkalmazás. Ez nem meglepő, mivel a Facebook jelenleg a világ vezető közösségi média vállalata. Sokan használják ezt a platformot, hogy ne csak kapcsolatba lépjenek a barátaikkal, hanem új dolgokat fedezzenek fel. Ez az alkalmazás azonban nem tökéletes, és néha összeomolhat a telefonján. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie, amikor ez megtörténik.

Frissítse a telefon szoftverét

Ellenőriznie kell a telefon szoftverét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legújabb verzió van-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez kiküszöböli a telefonszoftver és a Facebook alkalmazás közötti kompatibilitási problémákat.

Miután a telefonra telepítve van a legújabb szoftververzió, próbálja meg ellenőrizni, hogy az LG K10 Facebook továbbra is összeomlik-e.

Végezzen el egy soft reset-et

Vannak esetek, amikor ideiglenesen sérült adatok okozhatják ezt a problémát. Próbálja meg frissíteni a telefon szoftverét a telefon újraindításával, mivel ezzel kiküszöböli az eszköz sérült adatait. Bár általában akkor történik, amikor az eszköz nem reagál, ebben az esetben is ajánlott, mivel ez frissíti a telefon szoftverét.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy az LG K10 Facebook folyamatosan összeomlik-e.

Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A Facebook alkalmazás általában a leggyakrabban tárolt adatokat tárolja a jobb teljesítmény érdekében. Lehetséges, hogy az alkalmazás által tárolt gyorsítótárazott adatok megsérültek, ami maga az alkalmazás állandó összeomlásához vezet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre, majd az Alkalmazások és értesítések elemre.
• Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
• Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
• Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd a Tárolás elemre.
• Koppintson a Gyorsítótár törlése vagy az Adatok törlése, majd a YES gombra

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor távolítsa el az alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Lehetséges, hogy ez az új verzió megoldja a problémát. Vegye figyelembe, hogy ez csak akkor működik, ha az alkalmazás nincs előre telepítve az eszközre.

A Facebook alkalmazás eltávolításához

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre, majd az Alkalmazások és értesítések elemre.
• Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
• Koppintson a kívánt alkalmazásra.
• Koppintson az Eltávolítás, majd az OK gombra.

Miután eltávolította az alkalmazást, keresse meg újra a Play Áruházban, majd telepítse.

Törölje a telefon cache partícióját

Néha a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
• Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
• Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
• Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
• Válassza ki a következő lehetőségeket: Gyorsítótárban tárolt adatok, Vágótálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kamerából.
• Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre

Ellenőrizze, hogy az LG K10 Facebook folyamatosan összeomlik-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ennek a legjobb megoldása a gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Telepítse a telefont, de a Facebook alkalmazás kivételével még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis megtörténik, további segítségért vegye fel a kapcsolatot a Facebook ügyfélszolgálatával. Megpróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését a hivatalos Facebook-alkalmazáson kívül, vagy a telefonos böngésző használatával.