A #LG # G7One egy prémium kategóriájú Android okostelefon, amelyet először 2018 októberében adtak ki. Ez az egyik változata a G7 okostelefonnak, amely az Android One-on fut, az Android tiszta verziója, ami azt jelenti, hogy nem fogod megszerezni az LG vagy szolgáltatói alkalmazások és testreszabás. Ennek a telefonnak 6,1 hüvelykes IPS LCD kijelzője van, felbontása 1440 x 3120 pixel. A motorháztető alatt egy Snapdragon 835 processzor áll, 4 GB RAM-mal párosítva, aminek köszönhetően az alkalmazások zökkenőmentesen működhetnek. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében az LG G7 One Black Screen of Death problémával foglalkozunk.

Ha rendelkezik LG G7 One vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet kijavítani az LG G7 One Black Screen of Death Issue-t

A Black Screen of Death kérdés komoly ok, amely bármely okostelefonon előfordulhat. Ezt az jellemzi, hogy a telefon továbbra is kap értesítéseket, de a kijelzőjén semmi sem látható, vagy teljesen kikapcsolható, és egyáltalán nem reagál. Ez általában közvetlenül a telefon ledobása vagy vízbe merülése után történik. Ha ez a tettes, akkor nagy valószínűséggel el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba javításra, mivel a telefon már sérült hardver alkatrészeket tartalmazhat. Ez a probléma véletlenszerűen is előfordulhat, amelyet szoftverhiba okozhat.

Az alábbiakban felsoroljuk az ajánlott hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie, ha ez szoftverrel kapcsolatos probléma.

Töltse fel a telefont

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik-e, hogy azonnal kiküszöbölhesse annak lehetőségét, hogy a lemerült akkumulátor okozza a problémát.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa.
• Töltse fel teljesen a telefont a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Próbálkozzon a telefon USB-portról történő feltöltésével is, ha a fali töltővel történő töltés nem működik.

Miután a telefon elegendő töltéssel rendelkezik, próbálja meg bekapcsolni az eszközt és ellenőrizni, hogy az LG G7 One Black Screen of Death probléma továbbra is fennáll-e.

Végezzen el egy soft reset-et

A következő dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése, amelyet a készülék újraindításával lehet megtenni. Ez általában kijavítja a szoftverhiba okozta kisebb problémákat. A művelet végrehajtásához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentését, amíg a készülék kikapcsol, körülbelül 8 másodpercig, majd engedje fel. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy bekapcsol-e a telefon.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Tartsa nyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot. Engedje fel mindkét gombot, amikor megjelenik a Rendszer-helyreállítás képernyő.
• A hangerőgombokkal lépjen a Wipe Cache elemre, majd a megerősítéshez nyomja meg a bekapcsológombot.
• Indítsa újra az eszközt.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani az LG G7 One Black Screen of Death problémát, akkor az utolsó lehetőség a gyári visszaállítás. Vegye figyelembe, hogy ez a folyamat törli a telefon adatait, ezért a lépés folytatása előtt ellenőrizze, hogy rendelkezik-e már biztonsági másolattal a készülék tartalmáról.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. Ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.