A #Huawei # Y7Pro egy költségvetés-barát Android okostelefon, amelynek legújabb verziója 2019 januárjában jelent meg. Ennek a telefonnak fényes műanyag háza van, 6,26 hüvelykes IPS LCD-kijelzővel, 720 x 1520 pixel felbontással. Kettős hátsó kamerarendszert és egyetlen 16MP szelfikamerát használ. A motorháztető alatt van egy Snapdragon 450 processzor, amely 3 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Huawei Y7 Pro nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához.
Ha rendelkezik Huawei Y7 Pro Lite vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Huawei Y7 Pro javítása nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához
Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak esélyét, hogy az elavult szoftver okozza a problémát.
Kapcsolja be a Wi-Fi kapcsolót
Az Android-eszközökön megtalálható lesz egy Wi-Fi kapcsoló a telefon beállításain, amelyet be kell kapcsolni, mielőtt csatlakozhatna a Wi-Fi hálózathoz. Bár ez nyilvánvaló hibaelhárítási lépésnek tűnik, vannak olyan telefontulajdonosok, akik elfelejtették bekapcsolni ezt a kapcsolót.
- Menj a beállításokhoz
- Koppintson a Vezeték nélküli és hálózatok kiválasztása elemre
- Válassza a Wi-Fi lehetőséget
- Kapcsolja be a Wi-Fi-t
- Válassza ki azt a vezeték nélküli hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne
- Írja be a Wi-Fi jelszót, és válassza a CSATLAKOZÁS lehetőséget
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ellenőrizze, hogy a problémát az útválasztó okozta-e
Néha a problémát az útválasztó okozza, és nem a telefon. Már most a legjobb ellenőrizni, hogy az útválasztó okozza-e ezt a problémát. Más eszközök sikeresen csatlakozhatnak az útválasztóhoz? Van-e aktiválva egy útválasztó olyan beállítás (MAC-szűrés), amely megakadályozza, hogy a telefon csatlakozzon hozzá? Az egyik gyors módja annak ellenőrzésére, hogy ez egy routerrel kapcsolatos probléma-e, ha megpróbálja csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezzen el egy soft reset-et
Vannak esetek, amikor a telefonban tárolt ideiglenes adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Amit meg akar tenni, az a telefon szoftverének frissítése, amely egyszerűen elvégezhető a készülék egyszerű újraindításával.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Huawei Y7 Pro nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait
Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor a telefonnak problémája van az adathálózathoz való csatlakozással. A telefonon a következő változások történnek.
- A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
- A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
- A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
- A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
- A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.
A készülék hálózati beállításainak visszaállítása:
- Lépjen a Beállítások és a Speciális beállítások oldalra.
- Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása elemet, és erősítse meg az egész műveletet, ha még egyszer megérinti a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
- A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
- Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a Huawei Y7 Pro nem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor valószínű, hogy ezt szoftverhiba okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.