A #Huawei # Y7Pro egy középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet először 2019 januárjában adtak ki. Szilárd felépítési minősége van, műanyag házzal és 6,26 hüvelykes IPS LCD kijelzővel, 720 x 1520 pixel felbontással. Kettős hátsó kamerarendszert és egyetlen 16MP szelfikamerát használ. A motorháztető alatt található a Snapdragon 450 octa mag processzor, amely 3 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Huawei Y7 Pro Facebook problémájával foglalkozunk.
Ha rendelkezik Huawei Y7 Pro vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Hogyan javítható a Huawei Y7 Pro Facebook összeomlik
A Facebook alkalmazás mindig is az egyik legnépszerűbb alkalmazás volt, amely letölthető a Google Play Áruházból. Nagy a lehetőség, hogy ezt az alkalmazást telepítette a telefonjára. Ez nem meglepő, mivel a Facebook jelenleg a világ első számú közösségi média hálózata. A Facebook alkalmazás lehetővé teszi az emberek számára, hogy a telefonjukon keresztül könnyen hozzáférhessenek fiókjukhoz, és a kényelmet szem előtt tartva tervezték. Bár ez az alkalmazás meglehetősen megbízható, vannak esetek, amikor folyamatosan összeomlik. Ennek egyik elsődleges oka a szoftverhiba, és az alábbiakban felsoroljuk a probléma megoldásának lépéseit.
Frissítse a telefon szoftverét
Az alább felsorolt hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzión fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez lehetővé teszi az elavult szoftver okozta kompatibilitási problémák kiküszöbölését. Ha a telefonra telepítve van a legújabb szoftververzió, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezzen el egy soft reset-et
A telefon általában ideiglenes adatokat tárol, amelyek néha megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, bizonyos problémák merülhetnek fel a telefonján. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy a hibát sérült adatok okozzák, újra kell indítania a telefont. Bár ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor az eszköz nem reagál, ebben az esetben is működnie kell.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Huawei Y7 Pro Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait
A Facebook alkalmazás általában gyorsítótárazott adatokat tárol a teljesítmény javítása érdekében. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami maga az alkalmazás állandó összeomlásához vezet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt lépések végrehajtásával.
- Menj a beállításokhoz
- Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet
- Érintse meg az Alkalmazások elemet
- Érintse meg a Facebook alkalmazást
- Érintse meg a Tárolás elemet
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet
- Érintse meg az Adatok törlése elemet
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját
Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor távolítsa el az alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Vegye figyelembe, hogy ez csak akkor működik, ha az alkalmazás nincs előre telepítve az eszközre. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.
A Facebook alkalmazás eltávolításához
- Nyissa meg a Play Áruházat
- Lépjen a Saját alkalmazások és játékok részre
- Keresse meg a Facebook alkalmazást, és érintse meg azt
- Nyomja meg az eltávolítás gombot
- Nyomja meg az OK gombot a megerősítéshez
Miután eltávolította az alkalmazást, keresse meg újra a Play Áruházban, majd telepítse és ellenőrizze, hogy a Huawei Y7 Pro Facebook továbbra is összeomlik-e.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Huawei Y7 Pro Facebookot, a probléma folyamatosan összeomlik, akkor valószínű, hogy ezt a rendszer hibája okozza. A legjobb megoldás ennek kezelésére most a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Telepítse a telefont, de a Facebook alkalmazás kivételével még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legjobb megoldás az, ha további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához. Megpróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését vagy a telefon böngészőjét.
