A #Huawei # Y7Prime egy megfizethető, középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet először 2018 áprilisában adtak ki. Műanyag felépítési minőséggel rendelkezik, elöl 5,99 hüvelykes IPS LCD kijelzővel rendelkezik. Kettős hátsó kamerarendszert és egyetlen 8MP szelfikamerát használ elöl. A burkolat alatt egy Snapdragon 430 processzor található, amely 3 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Huawei Y7 Prime nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához.
Ha rendelkezik Huawei Y7 Prime vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Huawei Enjoy 9 kijavítása nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához
Az alább felsorolt ajánlott hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftververzión fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez csökkenti annak esélyét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.
Kapcsolja be a Wi-Fi kapcsolót
Telefonja rendelkezik a telefon beállításaiban található Wi-Fi kapcsolóval, amelyet be kell kapcsolni, mielőtt csatlakozhatna egy Wi-Fi hálózathoz. Bár ez nyilvánvaló hibaelhárítási lépésnek tűnik, vannak olyan telefonok tulajdonosai, akik elfelejtik bekapcsolni ezt a kapcsolót.
- Menj a beállításokhoz
- Koppintson a Vezeték nélküli és hálózatok kiválasztása elemre
- Válassza a Wi-Fi lehetőséget
- Kapcsolja be a Wi-Fi-t
- Válassza ki azt a vezeték nélküli hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne
- Írja be a Wi-Fi jelszót, és válassza a CSATLAKOZÁS lehetőséget
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ellenőrizze, hogy a problémát az útválasztó okozta-e
Vannak esetek, amikor a problémát az útválasztó és nem a telefon okozza. A legjobb, ha már az útválasztóval kapcsolatos problémákat megszünteti. Más eszközök sikeresen csatlakozhatnak az útválasztóhoz? Van-e aktiválva egy útválasztó olyan beállítás (MAC-szűrés), amely megakadályozza, hogy a telefon csatlakozzon hozzá? Az egyik gyors módja annak ellenőrzésére, hogy ez egy routerrel kapcsolatos probléma-e, ha megpróbálja csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezzen el egy soft reset-et
Néha a telefonban tárolt ideiglenes adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Amit meg akar tenni, az a telefon szoftverének frissítése, amely egyszerűen elvégezhető a készülék egyszerű újraindításával.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Huawei Y7 Prime továbbra sem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait
Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor a telefonnak problémája van az adathálózathoz való csatlakozással. A telefonon a következő változások történnek.
- A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
- A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
- A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
- A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
- A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.
A készülék hálózati beállításainak visszaállítása:
- Lépjen a Beállítások és a Speciális beállítások oldalra.
- Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása elemet, és erősítse meg az egész műveletet, ha még egyszer megérinti a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Vannak esetek, amikor a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
- A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
- Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a Huawei Y7 Prime továbbra sem csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, javasoljuk, hogy hajtsa végre a gyári visszaállítást. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Telepítse a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha mégis, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.