A #Huawei # P20Lite egy középkategóriás Android okostelefon, amelyet először 2018 márciusában adtak ki. Ez a P20 prémium kategóriájú eszköz költségvetési változata, amely alumínium vázat használ 5,84 hüvelykes IPS LCD-kijelzővel, 1080 x 2280 pixel felbontással . Kettős hátsó kamerarendszerrel és elöl egyetlen 16MP szelfikamerával rendelkezik. A burkolat alatt egy HiSilicon Kirin 659 okta mag processzor található, amely 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Huawei P20 Lite nem tud MMS-t küldeni problémával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Huawei P20 Lite vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Huawei P20 Lite javítása nem tud MMS-t küldeni

Mielőtt elvégezné a javasolt hibaelhárítási lépéseket ezen az eszközön, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát. A telefonszoftver frissítése után folytathatja az alább felsorolt ​​lépéseket.

Két dolognak kell megfelelnie a telefonnak, mielőtt MMS-t küldhet vagy fogadhat. Először is aktív mobiladat-előfizetéssel kell rendelkeznie, másodszor pedig a telefonjának meg kell adnia a helyes APN-beállításokat.

Győződjön meg arról, hogy telefonja képes online állapotba lépni a mobiladat-előfizetés segítségével, és hogy jó adatjelet kap, lehetőleg LTE-t.

Minden szolgáltató saját egyedi APN-beállítással rendelkezik, amelyre szükség van a mobil adathálózathoz való csatlakozáshoz. Mivel az MMS mobil adathálózatot használ, győződjön meg arról, hogy a telefon APN beállítása megegyezik-e a szolgáltató által használt beállítással.

A telefon APN-beállításainak elérése:

• Lépjen a Beállítások menübe
• Koppintson a Vezeték nélküli és hálózatok szakaszra
• Nyomja meg a Mobilhálózat gombot
• Nyomja meg az Hozzáférési pont neve gombot

Ha a telefon megfelel mindkét feltételnek, de még mindig nem tud MMS-t küldeni, folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

Próbálkozzon a telefon szoftverének frissítésével egy soft reset segítségével. Ezzel eltávolítja a telefonban tárolt sérült ideiglenes adatokat, amelyek a problémát okozhatják.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

A telefon újraindítása után ellenőrizze, hogy a Huawei P20 Lite nem tud-e MMS-t küldeni.

Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A telefon szöveges üzenetküldő alkalmazása általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja a teljesítmény javítása érdekében. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, és ezt a problémát okozhatják. Ha ez a helyzet, akkor az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése segít.

• Érintse meg a Beállítások elemet
• Koppintson az Alkalmazások elemre
• Érintse meg ismét az Alkalmazások elemet
• Koppintson az Üzenetek alkalmazásra
• Érintse meg a tárhelyet
• Érintse meg a gyorsítótár törlését
• A kezdőképernyőre való visszatéréshez érintse meg a Kezdőlap gombot

Ellenőrizze, hogy a Huawei P20 Lite továbbra sem tud MMS-t küldeni.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Vannak esetek, amikor egy letöltött és a telefonra telepített alkalmazás okozhatja a Huawei P20 Lite számára, hogy nem tud MMS-t küldeni. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
• A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
• Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a „wipe cache partition” elemet, és a bekapcsoló gombbal jelölje ki
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel az folyamat során törlődik.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
• A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
• A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
• A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert

A visszaállítás befejezése után először győződjön meg arról, hogy a telefon rendelkezik-e a megfelelő APN-beállításokkal, majd próbáljon meg MMS-t küldeni.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.