A #Honor # Play8A egy olcsó Android okostelefon, amelyet először 2019 januárjában adtak ki. Ez egy kettős SIM-eszköz, 6,09 hüvelykes LCD-kijelzővel, 720 x 1560 pixel felbontással. Hátul egyetlen 13 megapixeles kamera található, míg elöl egy 8 megapixeles szelfikamera található. A motorháztető alatt egy Mediatek MT6765 Helio P35 processzor található, 3 GB RAM-mal párosítva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Honor Play 8A nem tud MMS-t küldeni problémát kezelünk.
Ha rendelkezik Honor Play 8A vagy bármilyen más Android-eszközzel, nyugodtan lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Honor Play 8A javítása nem tud MMS-t küldeni
Az alább felsorolt hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt a telefonnak a legújabb szoftver verzióján kell futnia. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftver verzió okozza a problémát.
Ellenőrizze a telefon beállításait
A legtöbb szolgáltatónak két dologra lesz szüksége a telefonjáról, mielőtt az MMS-t küldhet és fogadhat. Először is, a telefonjának aktív mobiladat-előfizetéssel kell rendelkeznie, és erős mobil adatjelet, lehetőleg LTE-t kap. Másodszor, a telefonjának meg kell adnia a helyes APN-beállításokat, és mivel ezek a beállítások minden szolgáltatónál egyediek, össze kell hasonlítania a telefon APN-beállításait azzal, amit a szolgáltató használ, és szükség esetén végezze el a szükséges módosításokat.
A telefon APN-beállításainak elérése:
- Koppintson a Beállítások elemre
- Koppintson a Vezeték nélküli és egyéb hálózatok elemre
- Koppintson a Mobilhálózat elemre
- Koppintson az Hozzáférési pont neve elemre
- Koppintson a Menü gombra
- Koppintson a Visszaállítás az alapértelmezettre elemre
- A telefon visszaáll az alapértelmezett internet- és MMS-beállításokra. Próbálja meg ellenőrizni, hogy tud-e MMS-t küldeni. Ha nem, akkor hozzon létre egy új APN-beállítást a helyes vivőértékekkel.
- Válassza a Menü gombot, majd válassza az Új APN lehetőséget
- Adja meg a helyes APN-beállításokat.
Ha a telefon megfelel mindkét feltételnek, és a probléma továbbra is fennáll, akkor folytassa az alább felsorolt további hibaelhárítási lépéseket.
Végezzen el egy soft reset-et
A szoftveres visszaállítás általában egy kisebb szoftverhiba okozta problémák megoldására szolgál, mivel ez frissíti a telefon szoftverét. Ez egyszerűen megtehető a készülék egyszerű újraindításával.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Honor Play 8A továbbra sem tud-e MMS-t küldeni.
Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait
A szöveges üzenetküldő alkalmazás általában a leggyakrabban használt adatokat tárolja a működés gyorsítása és a zökkenőmentes felhasználói élmény érdekében. Vannak esetek, amikor ezek az adatok megsérülhetnek, ami ezt a problémát eredményezi. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- Érintse meg a Beállítások elemet
- Koppintson az Alkalmazások elemre
- Érintse meg ismét az Alkalmazások elemet
- Koppintson az Üzenetek alkalmazásra
- Érintse meg a tárhelyet
- Érintse meg a gyorsítótár törlését
- A kezdőképernyőre való visszatéréshez érintse meg a Kezdőlap gombot
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Néha a Google Play Áruházból letöltött és telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ez akkor fordulhat elő, ha az alkalmazás hibákat vagy kompatibilitási problémákat észlel a telefon szoftverével. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, és engedje el, amikor a képernyőn megjelenik a Huawei logó.
- A Bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa a hangerő gombot, amíg a telefon teljesen be nem indul.
- Miután a telefon elindult, a „Csökkentett mód” -nak kell megjelenni a képernyő alján
Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Honor Play 8A programot, nem lehet MMS-t küldeni, akkor a mostani legjobb mód a gyári beállítások visszaállítása. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő FEL gombot és a készülék Bekapcsológombját
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
A visszaállítás befejezése után először győződjön meg arról, hogy a telefon rendelkezik-e a megfelelő APN-beállításokkal, majd próbáljon meg MMS-t küldeni.
Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon.És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
