A #Honor # 10Lite egy középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet 2018 novemberében adtak ki. Megbízható minősége műanyag testből készült, 6,21 hüvelykes IPS LCD kijelzővel, 1080 x 2340 pixel felbontással. Kettős hátsó kamerarendszerrel és elöl egyetlen 24MP szelfikamerával rendelkezik. A motorháztető alatt található a Hisilicon Kirin 710 octa mag processzor, amely 6 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Honor 10 Lite Facebook problémájával foglalkozunk.
Ha rendelkezik Honor 10 Lite vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Honor 10 Lite Facebook megoldása összeomlik
Az alább felsorolt ajánlott hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzión fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Ez minimalizálja annak a lehetőségét, hogy az elavult szoftververzió okozza a problémát.
Az egyik fő oka annak, hogy a telefonon található Facebook alkalmazás összeomlik, egy szoftverhiba miatt van, ezért a hibaelhárítási lépéseinket a telefon szoftveres oldalára fogjuk koncentrálni.
Végezzen el egy soft reset-et
Az első dolog, amit meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése annak érdekében, hogy kiküszöbölje a sérült ideiglenes adatok okozta problémát. Bár ezt a lépést általában egy nem reagáló eszközön hajtják végre, ebben az esetben is működnie kell. Lágy alaphelyzetbe állítást hajthat végre az eszköz egyszerű újraindításával.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legfeljebb 45 másodpercig.
- Várjon, amíg a készülék újraindul.
Ellenőrizze, hogy a Honor 10 Lite Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Törölje a Facebook alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Néha a Facebook alkalmazás által tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek, ami viszont maga az alkalmazás folyamatos összeomlásához vezethet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alább felsorolt lépések végrehajtásával.
- Nyissa meg a Beállításokat.
- Érintse meg az Alkalmazások -> Alkalmazások listát.
- Érintse meg a Facebook alkalmazást
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Most érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése elemet
Ellenőrizze, hogy a Honor 10 Lite Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Telepítse a Facebook alkalmazás legújabb verzióját
Próbálja meg eltávolítani a Facebook alkalmazást a telefonjáról, majd töltse le a legújabb verziót a Google Play Áruházból. Ez az új verzió csak megoldhatja azt a problémát, amelyet eszközével jelenleg tapasztal.
A Facebook alkalmazás eltávolításához
- A kezdőképernyőn koppintson a Play Áruház elemre
- Koppintson a menü ikonra a Google Play keresőmezőjében
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre
- Koppintson a Facebook alkalmazásra, majd az Eltávolítás elemre
- Érintse meg az OK gombot az alkalmazás törlésének megerősítéséhez
- Az alkalmazást most eltávolítjuk a telefonról.
Miután eltávolította az alkalmazást, nyissa meg újra a Google Play Áruházat, majd keressen rá a Facebookra, és telepítse a telefonjára.
Ellenőrizze, hogy a Honor 10 Lite Facebook folyamatosan összeomlik-e.
Törölje a telefon cache partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet, és a bekapcsológomb segítségével jelölje ki
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani a Honor 10 Lite Facebookot, folyamatosan összeomlik a probléma, akkor a legjobb megoldás ennek kezelésére a gyári visszaállítás. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a készüléken a Hangerő fel és a Bekapcsológombot
- A telefon belép az állomány helyreállítási módjába
- A hangerőgombokkal jelölje ki a wipe cache / factory reset kiválasztását, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- A folyamat befejezése után indítsa újra a rendszert
Telepítse a telefont, de még nem telepít egyetlen alkalmazást sem, kivéve a Facebook alkalmazást. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legjobb megoldás az, ha további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához. Megpróbálhat egy másik alkalmazást is, amely lehetővé teszi a Facebook-fiók elérését vagy a telefon böngészőjét.
