A #LG #Candy egy olcsó androidos okostelefon-modell, amelyet először 2018 augusztusában adtak ki. Masszív felépítésű, műanyag házból készült, 5 hüvelykes IPS LCD-kijelzője 720 x 1280 pixel felbontású. Egyetlen 8MP hátsó kamerával és egyetlen 5MP elülső kamerával érkezik. A motorháztető alatt található a Snapdragon 210 négymagos processzor, amely 2 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében az LG Candy Black Screen of Death problémával foglalkozunk.

Ha rendelkezik LG Candy vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnek a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet kijavítani az LG Candy Black Screen of Death Issue-t

A Halál fekete képernyője kérdés egy nagy probléma, amelyet az jellemez, hogy a készülék kijelzője fekete. Előfordulhat, hogy a telefon továbbra is kap értesítéseket, de a kijelzőjén semmi sem látható, vagy teljesen kikapcsolható, és egyáltalán nem reagál. Ez általában közvetlenül a telefon ledobása vagy vízbe merülése után történik. Ha ez a tettes, akkor nagy valószínűséggel el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba javításra, mivel a telefon már sérült hardver alkatrészeket tartalmazhat. Ez a probléma véletlenszerűen is előfordulhat, amelyet szoftverhiba okozhat.

Az alábbiakban felsoroljuk az ajánlott hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie, ha ez szoftverrel kapcsolatos probléma.

Töltse fel a telefont

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik-e, hogy azonnal kiküszöbölhesse annak lehetőségét, hogy a lemerült akkumulátor okozza a problémát.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa.
• Töltse fel teljesen a telefont a fali töltővel.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Próbálkozzon a telefon USB-portról történő feltöltésével is, ha a fali töltővel történő töltés nem működik.

Miután a telefon elegendő töltéssel rendelkezik, próbálja meg bekapcsolni az eszközt és ellenőrizni, hogy az LG Candy Black Screen of Death probléma továbbra is fennáll-e.

Végezzen el egy soft reset-et

A következő dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése, amelyet a készülék újraindításával lehet megtenni. Ez általában kijavítja a szoftverhiba okozta kisebb problémákat. A művelet végrehajtásához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentését, amíg a készülék kikapcsol, körülbelül 8 másodpercig, majd engedje fel. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás telepítéskor az LG Candy Black Screen of Death problémát okozza a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb megnyomásával
• Kapcsolja be a telefont, miközben lenyomva tartja a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot.
• A készülék újraindul, és a Safe Mode overlay megjelenik a képernyőn.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Tartsa nyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot. Engedje fel mindkét gombot, amikor megjelenik a Rendszer-helyreállítás képernyő.
• A hangerőgombokkal lépjen a Wipe Cache elemre, majd a megerősítéshez nyomja meg a bekapcsológombot.
• Indítsa újra az eszközt.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani az LG Candy Black Screen of Death problémát, akkor az utolsó lehetőség a gyári beállítások visszaállítása a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ez a folyamat törli a telefon adatait, ezért a lépés folytatása előtt ellenőrizze, hogy rendelkezik-e már biztonsági másolattal a készülék tartalmáról.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. Ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.