Tartalom
Az olyan népszerű alkalmazások, mint a Snapchat, jól fejlettek, szinte havonta rendszeres frissítéseket hajtanak végre annak biztosítása érdekében, hogy gond nélkül működjenek tökéletesen. Vannak azonban még olyan olvasóink, akik arról számoltak be, hogy problémákba ütköztek vele. A felhasználók között vannak a Google Pixel 2 tulajdonosai, akik azt mondták, hogy a „Sajnos a Snapchat leállt” hibát kapják, míg mások arról számoltak be, hogy az alkalmazás önmagában bezárul röviddel a megnyitása után.
A harmadik féltől származó alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat nem nehéz megoldani, de néha nagyon bosszantó, hogy a probléma akkor fordulhat elő, amikor az alkalmazást valami nagyon fontos dologra használja. A Pixel 2, ellentétben más androidos eszközökkel, nem tartalmaz sok bloatware-t, így számíthat arra, hogy tökéletesen működik, bármilyen alkalmazást telepít rá. Bízom benne, hogy egyedül megoldhatja ezt a problémát anélkül, hogy a telefonját hozzá kellene vinnie a technikához. Tehát folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.
De bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mivel már több száz problémával foglalkozunk, amelyeket a tulajdonosok jelentettek. Az esély az, hogy már léteznek megoldások a weboldalunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már megoldottunk. Tehát próbáljon olyanokat találni, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak a problémájához. Ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdések kérdőívének kitöltésével.
A Pixel 2 hibaelhárítása a folyamatosan összeomló Snapchat alkalmazással
Gyakrabban, ha egy harmadik féltől származó alkalmazás összeomlik, ez csak egy kisebb probléma, és valóban nem kell aggódnia emiatt. Valójában azonnal megoldhatja a problémát az alkalmazás eltávolításával az eszközről, de akkor már nem tudja használni az alkalmazást. Nem ezt a megoldást akarjuk. Azt akarjuk, hogy Ön problémamentesen folytassa az alkalmazás használatát. A probléma megoldásához tegye a következőket:
Első megoldás: Próbálja újraindítani a telefont
Az újraindítás képes lehet megoldani ezt a problémát, mert lehetséges, hogy ez csak egy firmware hiba következménye. Bár a hibák mindig előfordulnak, ezeket elég könnyű kijavítani, és csak újra kell indítania a készüléket. Szánjon időt a Pixel 2 újraindítására, és amint aktívvá válik, nyissa meg a Snapchat szolgáltatást, és használja annak megismerésére, hogy mégis összeomlik-e vagy sem.
Ha véletlenül sem oldódik meg a probléma, akkor próbálkozzon a kényszerű újraindítással, amely sokkal hatékonyabb, mint a normál újraindítás. Frissíti a telefon memóriáját, és újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ha a probléma valóban csak bármilyen hiba következménye, akkor a problémát már ezen a ponton meg kell oldani. Ha ez a helyzet, akkor folytassa a következő megoldással.
KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:
- Hogyan kezelhető az akkumulátor gyors lemerülésének problémája a Google Pixel 2 okostelefonon? [Hibaelhárítási útmutató]
- A Google Pixel 2 kijavítása, amely nem kapcsol be vagy tölt fel [hibaelhárítási útmutató]
- A nem töltő Google Pixel 2 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- Miért nem kapcsol be a Google Pixel 2 és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]
Második megoldás: Törölje a Messenger alkalmazás gyorsítótárát és adatait
Ezzel visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra vagy konfigurációra. Törli a rendszer által az alkalmazás számára létrehozott gyorsítótárat, valamint az ideiglenes adatfájljait is. Ha ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ez az eljárás több mint elegendő a kijavításhoz.
- A kezdőképernyőn érintse meg a Felfelé nyíl ikont az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Navigáljon: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
- Koppintson az Összes xx alkalmazás megtekintése elemre.
- Keresse meg, majd válassza a Snapchat lehetőséget.
- Koppintson a Kényszerített leállítás elemre.
- Koppintson az OK gombra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Koppintson az Adatok törlése elemre.
- Koppintson az OK gombra.
Ezt követően nyissa meg a Snapchat szolgáltatást, hogy megtudja, továbbra is összeomlik-e, vagy nem jelenik-e meg a hibaüzenet. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő eljárást kell végrehajtania.
Harmadik megoldás: Távolítsa el, majd telepítse újra a Snapchat alkalmazást
Vannak esetek, amikor elegendő az alkalmazás frissítése, amellyel problémái vannak, de ezúttal azt javaslom, hogy távolítsa el a Snapchat alkalmazást eszközéről, hogy eltávolítsa az összes társulását a firmware-rel és más alkalmazásokkal. Újratelepítésével abban is biztos lehet, hogy a telefonján van az alkalmazás legújabb verziója.
- A kezdőképernyőn koppintson a nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Navigáljon: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
- Koppintson az összes „xx” alkalmazás megtekintése elemre.
- Koppintson a Snapchat elemre.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
- Nyissa meg a Play Áruházat.
- Keresse meg a Snapchat szolgáltatást, és válassza ki.
- Koppintson a Telepítés elemre.
A tapasztalatok alapján, amikor ez az alkalmazás összeomlik, a probléma csak rá vagy a fő alkalmazásra, vagyis a Facebookra korlátozódik. Ha azonban a probléma a fenti eljárás elvégzése után is folytatódik, akkor azt javaslom, állítsa alaphelyzetbe a telefonját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem a firmware-rel van-e. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít az összes fontos fájlról és adatról, hogy azokat ne töröljék.
- Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg a bootloader mód (egy Android képe a Start felett van) megjelenik, majd engedje fel.
- Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget.
- Használja a Hangerő gombokat a rendelkezésre álló opciók és a Bekapcsoló gombbal a kiválasztáshoz.
- Az eszköz egy pillanatra felvillantja a Google kezdőképernyőjét, majd helyreállítási módban újraindul.
- Ha egy törött Android képét mutatják be, és a képernyőn a „No Command” felirat látható, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot, majd engedje fel a Bekapcsológombot.
- Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
- Válassza az Igen lehetőséget, majd hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának befejezéséhez.
- Válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget.
- Hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának és újraindításának befejezéséig.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített Önnek. Ha más problémája van a telefonjával, amelyet meg szeretne osztani velünk, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Más cikkek is hasznosak lehetnek:
- Hogyan javítható a Google Pixel 2, amely nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni? [Hibaelhárítási útmutató]
- A Messenger javításának javítása a Google Pixel 2 rendszeren (egyszerű lépések)
- A Facebook javítása, amely folyamatosan összeomlik a Google Pixel 2-en (egyszerű javítás)
- Mit kell kezdeni azzal a Google Pixel 2-vel, amely nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez? [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet kijavítani a Google Pixel 2 szoftvert, amely frissítés után sem marad internetkapcsolatban, az üzeneteket nem küldjük el
- A Google Pixel 2 javítása gyenge vagy nem mobil jel esetén [hibaelhárítási útmutató]
