A #Samsung #Galaxy # S9 az egyik legjobb zászlóshajó modellnek számít, amelyet idén kiadnak. Ez a telefon szilárd építési minőséggel rendelkezik, amely az előd hagyományait folytatja. Ugyanazt az 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használja, belül azonban a legújabb Snapdragon 845 processzort használja, amely 4 GB RAM-mal párosítva lehetővé teszi, hogy a készülék bármilyen alkalmazást zökkenőmentesen futtasson. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a szoftverfrissítés során a bootloopba ragadt Galaxy S9-vel foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan javítsuk ki a Samsung Galaxy S9 programot a rendszerfrissítés során

Probléma: Van egy Samsung Galaxy S9. Szoftverfrissítés közepén volt, és amikor újraindult, beragadt egy rendszerindító hurokba. Minden hibaelhárítási tippet és orvoslást eredménytelenül követtem. Végül felhívtam a Samsungot, és végigvezettek mindent, amit már kipróbáltam. Egyetlen megoldásuk a gyári visszaállítás volt. Azt mondták, hogy ez akkor kérdés, ha a szoftverfrissítést megszakítja a gyenge internetkapcsolat. Végeztem a gyári alaphelyzetbe állítást, és még mindig elakadt egy hurokban. Szerencse nélkül indítottam újra a telefont az Android Recovery képernyőről. A telefont csak ezen a helyreállítási képernyőn keresztül tudom kikapcsolni. Áramellátást biztosítottam, vártam 10 percet, majd szerencse nélkül újraindítottam. Kérem, segítsen! Már elvesztettem az összes képet és videót, ami volt, most egy olyan telefonhoz ragadtam, amely nem fog működni.

Megoldás: Nagyon sajnálatos, hogy ez a probléma felmerült, mivel ez az eszköz általában nem akad el egy bootloopon, amikor egy szoftverfrissítés folyamatában van. A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Töltse fel a telefont

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik-e. Csatlakoztassa a telefont a fali töltőhöz, majd hagyja teljesen feltöltődni. Ha a telefon nem töltődik, akkor hajtsa végre az alábbi lépéseket.

• Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a portba ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa.
• Töltse a telefont egy másik USB-kábellel és fali töltővel.
• Töltse fel a telefont a számítógép USB-portjáról.

Végezzen soft reset-et

Miután a telefon teljesen feltöltődött, folytassa a lágy alaphelyzetbe állítást.

• Tartsa nyomva a Power + Hangerő csökkentő gombokat, amíg a készülék kikapcsol (kb. 10 másodperc).
• Megjelenik a Maintenance Boot Mode képernyő. Válassza a Normal Boot elemet.

Törölje a telefon cache partícióját

Ez törli a telefon ideiglenes rendszeradatait. Ha ezek az adatok összezavarodnak vagy elavulnak, problémákat okozhat az eszközzel, ezért a cache partíció törlése általában ebben az esetben segít.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Hajtsa végre a gyári beállításokat a hardverkulcsokkal

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll a fenti lépések végrehajtása után is, akkor a legjobb, ha a telefont egy szervizközpontba viszi, és ellenőrizteti.