A #Samsung #Galaxy # S9 + egy nagy képernyős zászlótelefon, amelyet idén a dél-koreai vállalat adott ki. Ez a telefon elöl és hátul egyaránt alumínium vázat használ, Corning Gorilla Glass 5-tel. 6,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, míg a motorháztető alatt egy erős Snapdragon 845 processzor található, 6 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S9 + képernyő fekete, de a telefon működik.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy S9 + képernyőjének javítása fekete, de a telefon működik
Probléma:Van egy Samsung Galaxy S9 + készülékem. Zenét hallgattam a Spotify alkalmazásommal. Körülbelül 30 perccel később még mindig hallgatom a zenémet, és villogó fényeket látok, mert üzenetek érkeztek, de a képernyő fekete volt. Megnyomtam a bekapcsológombot, a bixby-t, a hangerőt, mind működtek, de nem láttam semmit. Tudtam, hogy a telefon rezgése miatt dolgoznak. A fények továbbra is kékben, zöldben és lilában villognak (az általam felállított hirdetmények alapján). Megpróbáltam csatlakoztatni egy fali töltőhöz, kényszerített újraindításhoz és a helyreállítási mód újraindításához. Semmi sem működik, és a telefonom továbbra is üzeneteket és hívásokat fogad. Tehetek-e még valamit, mielőtt a gyári beállításokat visszaállítanám?
Megoldás: A telefonjával tapasztalt fekete képernyőt általában a Halál fekete képernyőjének nevezik. Ez olyan probléma, amikor a telefon képernyőjén nem látszik semmi, és lehet, hogy a telefon nem működik. A probléma megoldásához kövesse az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
Töltse fel a telefont
Győződjön meg arról, hogy a telefon akkumulátora elegendő töltöttséggel rendelkezik. Csatlakoztassa a telefont legalább 20 percig a fali töltőhöz. Látnia kell, hogy a töltésjelző LED kigyullad.
Végezzen soft reset-et
Miután a telefon akkumulátora elegendően feltöltődött, a következő lépés a lágy alaphelyzetbe állítás. Ezt általában akkor hajtják végre, amikor a telefon nem reagál vagy lefagy.
- Tartsa nyomva a Power + Hangerő csökkentő gombokat, amíg a készülék kikapcsol (kb. 10 másodperc).
- Meg kell jelennie a Maintenance Boot Mode képernyőn.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget.
Ellenőrizze, hogy elindíthatja-e a telefont csökkentett módban
Néha bizonyos letöltött alkalmazások problémákat okozhatnak a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát, indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban fordul elő, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Gyári beállítások visszaállítása helyreállítási módban
Egy utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet megtehet, a gyári beállítások visszaállítása a helyreállítási módból. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt már hibás hardverösszetevő, esetleg a kijelző okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.