A #Samsung #Galaxy # S9 egyike a két zászlóshajó okostelefon-modellnek, amelyet a dél-koreai vállalat tavaly adott ki. Ez egy víz- és porálló eszköz, amelynek teste alumínium vázból készül, elöl és hátul egyaránt Corning Gorilla Glass-szal. 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, míg a motorháztető alatt egy Snapdragon 845 processzor található, 4 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy S9 újraindításával foglalkozunk, amikor a szoftverfrissítés után a Samsung logója megjelenik.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy S9 javításának újraindítása, amikor a Samsung logója megjelenik a szoftverfrissítés után

Probléma:Van androidos telefonom, konkrétan egy Samsung S9. Nem vagyok biztos a benne lévő androidos verzióban, de mindig frissítem, ha elérhető. Ma reggel volt elérhető frissítés, így elvégeztem a frissítést. Amikor a telefon újraindult, a Samsung Galaxy S9 Secure by Knox Powered by Android képernyőjére kerül, majd újraindul. Megpróbáltam csökkentett módba állítani, de nem marad elég sokáig ahhoz, hogy ilyen messzire jussak. Ha lenyomva tartom az alsó hangerő gombot a bixby gombbal, akkor megjelenik egy képernyő, és megkérdezem, hogy új operációs rendszert akarok-e letölteni. Folyamatosan indul újra, amíg az akkumulátor végül lemerül. Nincs olyan hibakód, amelyet láthatnék. Minden segítséget értékelni fogunk. Ez 2019.02.01-én történt. Köszönets.

Megoldás: Mivel ez a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után jelentkezett, a hibaelhárítási lépéseket az eszköz szoftveres oldalára fogjuk koncentrálni. Az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtása előtt ellenőrizze, hogy a telefon teljesen fel van-e töltve. Ha szükséges, először csatlakoztassa a fali töltőhöz, és töltse fel a készüléket. El kell távolítania a telefon microSD-kártyáját is, ha van ilyen.

Végezzen el egy soft reset-et

Lágy alaphelyzetbe állítás, amelyet általában akkor hajtanak végre, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott, mivel frissíti a szoftvert.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a telefon sikeresen bekapcsolható-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

A telefonjára letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el. Miután eltávolította, indítsa el a telefont rendesen

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás után ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Abban az esetben, ha a probléma a fent felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtása után is fennáll, akkor a legjobb tennivaló az, ha a telefont egy szervizközpontban ellenőrzik.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.