Tartalom

• Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S9 Plus vírusfertőzés üzenetét?

Néhány olyan olvasónk felvette a kapcsolatot velünk, akik a Samsung Galaxy S9 Plus tulajdonában vannak, és azt mondják, hogy folyamatosan felbukkan egy felugró ablak, miszerint az eszközeik vírussal fertőzöttek, és telepíteniük kell egy víruskeresőt a telefonok és az adatok biztonsága érdekében . Hacsak nem töltött le fájlokat árnyékos webhelyekről a telefonjára, az előugró üzenet valóban be van ágyazva az egyik alkalmazásba, amelyet valószínűleg telepített a telefonjára.

Egy dolgot tudni róla, hogy ezt a vírusfertőzés üzenetet be kell ágyaznia abba az alkalmazásba, amelyet manuálisan telepíthet a telefonjára. Ha feltört játékalkalmazásokkal foglalkozik, akkor ez is egy másik oka annak, hogy megszerzi. Lehet, hogy a Play Áruház alkalmazásai tartalmaznak hirdetéseket, de nem hasonlítanak a vírusfertőzésre, amelyet folyamatosan kap, mivel a Google nagyon szigorú a szervereire feltöltött alkalmazásokban elhelyezett hirdetések tekintetében.

Ne aggódjon, ez a probléma meglehetősen csekély, és valóban meg lehet szabadulni a vírustól anélkül, hogy antivírust kellene telepíteni. Hidd el, hogy az előugró ablakban szereplő víruskereső valójában egy másik vírus vagy rosszindulatú program, amely akár még nagyobb kárt is okozhat az eszközödben. Ebben a bejegyzésben gyorsan áttekintem azokat a dolgokat, amelyeket meg kell tennie a probléma rendezése érdekében, így folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet.

Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S9 Plus vírusfertőzés üzenetét?

A kártékony programok harmadik féltől származó alkalmazásokba vannak beágyazva, kivéve, ha az előre telepített alkalmazások már meg vannak fertőzve. Kövesse az alábbi eljárásokat a további fertőzések elkerülése és a telefon vírusának megszabadítása érdekében.

Első megoldás: Futtassa a telefont csökkentett módban

Ezt meg kell tennie, hogy megtudja, a fertőzés már átterjedt-e más alkalmazásokra, különösen az előre telepítettekre. Ezzel ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást és szolgáltatást. Mivel a vírus legtöbbször be van ágyazva egy alkalmazásba, előfordulhat, hogy a készülék nem ebben az üzemmódban fut. Ez a legjobb módszer a malware terjedésének megakadályozására is.

Ebben a módban folytassa a telefon használatát, hogy megtudja, a vírusfertőzés felugró ablak továbbra is megjelenik-e. Ha nem, akkor még nem terjedt el az előre telepített alkalmazásokra. Tudja meg, hogy a telepített alkalmazások közül melyik hordozza a vírust, és távolítsa el. Ez a legjobb módszer a probléma megoldására.

Így futtatja a telefont csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkítkulcs.
5. Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.

És így távolítja el a fertőzött alkalmazást:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.

Előfordulhat, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania a probléma rendezéséhez. Ha még mindig emlékszik a manuálisan telepített alkalmazásokra vagy játékokra (.apk fájl segítségével), akkor egyesével távolítsa el őket, majd futtassa a telefont normál módban, hogy megtudja, a probléma továbbra is fennáll-e. Lehetséges, hogy megoldja ezt a problémát, ha egyszerűen eltávolítja a rosszindulatú programok hordozóit.

Ha azonban a vírusfertőzés akkor is megjelenik, ha a telefon csökkentett módban van, akkor az előre telepített alkalmazásokra terjedt át. Az egyes alkalmazások helyett a firmware után kell járnia.

Második megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és állítsa vissza a telefont

Ha még nem telepített víruskeresőt a probléma előfordulása előtt, akkor ezt a problémát már nem tudja kijavítani víruskeresővel. Ebben az esetben vissza kell állítania a telefont, hogy a firmware, az alkalmazások és az összes konfiguráció visszaálljon a gyári beállításokra. Ez a legjobb megoldás a vírusfertőzésre. A visszaállítás előtt azonban mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek, majd kövesse az alábbi lépéseket az eszköz visszaállításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet a Galaxy S9 kijavításában, amely önmagában is újraindul. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran forduljon hozzánk, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hasznosnak talált cikkek:

• A kapcsolatok folyamatosan összeomlanak a Samsung Galaxy S9 Plus készüléken a „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hibával (egyszerű javítás)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása a „Facebook leállt” hibával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása a galéria segítségével, amely bezáródik a képek készítésekor (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 Plus javítása a Messages alkalmazással, amely leállította a szöveges üzenetek küldését (egyszerű lépések)
• Javítsa meg a Samsung Galaxy S9 Plus alkalmazást a Spotify alkalmazással, amely használat közben önmagában bezárul (egyszerű lépések)