A #Samsung #Galaxy # S9 + egyike azon két zászlóshajó eszköznek, amelyet tavaly adott ki a dél-koreai vállalat, amely leginkább a nagyobb modellről ismert. Ez a telefon 6,2 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, így ideális eszköz különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. A burkolat alatt egy erős Snapdragon 845 processzor található, amely 6 GB RAM-mal párosulva lehetővé teszi a telefon számára, hogy könnyedén futtasson több alkalmazást. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy S9 + elülső kamera hibás hibájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy S9 + elülső kamera hibaelhárítása

Probléma: Most vettem egy új samsung galaxy s9 plus-t .. probléma van azzal, hogy az elülső kamera azt mutatja, hogy „a kamera meghibásodott”, és bezárja a kamera alkalmazást. Kipróbáltam az összes lehetőséget a webhelyéről, mint például a gyorsítótár törlése, a hardver visszaállítása stb. ugyanazt a hibát mutatta, hogy a kamera meghibásodott. Kérem, segítsen nekem!

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végrehajtana ezen az eszközön, a legjobb, ha először megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Úgy tűnik, hogy a problémát már az elülső kamera hibás modulja okozza, azonban mielőtt a telefont javítaná egy szervizközpontban, először az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával kell kiküszöbölnie a problémát okozó szoftveres hibákat.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első dolog, amit ebben a konkrét esetben meg kell tennie, a soft reset. Ez általában megoldja a kisebb szoftverhibák okozta problémákat, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ezt szimulált akkumulátorhúzásnak is nevezik, mivel leválasztja a telefont az akkumulátorról.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 45 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Vannak olyan esetek, amikor az alkalmazás sérült ideiglenes adatai okozhatják ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, törölnie kell a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

• A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
• Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
• Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
• Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
• Érintse meg a Tárolás> TÖRLÉS TÖRLÉSE> ADATOK TÖRLÉSE> TÖRLÉS lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, az az eszközre letöltött alkalmazás. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg a letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes figyelembe venni, a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy készített egy biztonsági másolatot.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás befejezése után ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy működik-e az elülső kamera. Ha nem, akkor ezt valószínűleg már egy hibás hardverkomponens okozza. A legjobb dolog, amit most tehet, az, hogy a telefont egy szervizközpontban javítja meg.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.