Tartalom

• A Galaxy S8 Plus hibaelhárítása az “Üzenetek leálltak” hibával

A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibaüzenet, amely sok olvasónkat hibáztatja, hogy a Samsung Galaxy S8 Plus egységek tulajdonosa, egy olyan értesítés, amely arról tájékoztatja a felhasználókat, hogy az alapértelmezett szöveges üzenetküldő alkalmazás összeomlott. Lehet, hogy csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, vagy csak egy komoly firmware-probléma következménye lehet, mivel ez egy előre telepített alkalmazás. Ezt kell először megtudnunk a probléma megoldása érdekében.

Tehát ebben a bejegyzésben áttekintem a Galaxy S8 Plus hibaelhárítását a folyamatosan összeomló üzenetküldő alkalmazásával. Minden lehetőséget kizárva megpróbáljuk meghatározni, hogy mi okozza a működését. Ezt követően megpróbálunk olyan megoldást megfogalmazni, amely megszabadulhat a hibaüzenettől, és az alkalmazást ismét tökéletesen működtetheti. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg problémákat tapasztal a szöveges üzenetek küldése miatt, mert az alkalmazás folyamatosan összeomlik, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

De bármi más előtt, ha más problémája van a telefonjával, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mivel már több száz problémával foglalkozunk, amelyeket a tulajdonosok jelentettek. Az esély az, hogy már léteznek megoldások a weboldalunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már megoldottunk. Tehát próbáljon olyanokat találni, amelyek hasonlóak vagy kapcsolódnak a problémájához. Ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdések kérdőívének kitöltésével.

A Galaxy S8 Plus hibaelhárítása az “Üzenetek leálltak” hibával

Az üzenetküldési problémák valójában nem annyira bonyolultak, különösen, ha a probléma az alkalmazással van, mint amellyel itt foglalkozunk. A következő eljárások elvégzésével úgy tud megszabadulni a hibaüzenettől, hogy senkitől sem kér segítséget. Itt kell tenned…

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Erre különösen akkor van szükség, ha először fordul elő ilyen jellegű probléma. Lehetséges, hogy a hiba csak egy kisebb firmware-hiba következménye. Ez egy olyan dolog, amit egy normál újraindítás valóban kijavíthat. Szánjon időt az S8 Plus újraindítására, majd próbálja meg megnyitni az Üzeneteket, és küldjön egy szöveget a saját számára, hogy tudja, átmegy-e vagy sem. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon inkább a kényszerű újraindítással. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő és a bekapcsológombokat 10 másodpercig vagy tovább. A telefon újraindul, mint általában, és akkor megpróbálhatja megnézni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálkozzon a következő eljárással.

RELEVANT POSZTOK:

• A Galaxy S8 + képernyőzár beállítása, nem lehet MMS-t küldeni, véletlenszerűen újraindul, egyéb problémák
• Az „Üzenetek leálltak” hibát mutató Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A Netflix javítása, amely folyamatosan ütközik a Samsung Galaxy S8 Plus készüléken az Android 8.0 Oreo frissítése után (egyszerű lépések)
• A Galaxy S8 Plus átirányít a Play Áruházba játék közben, a rendszeralkalmazások folyamatosan összeomlanak

Második megoldás: Futtassa a telefont csökkentett módban

Ez annak megállapítására szolgál, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e, vagy sem, mert ha harmadik féltől származó alkalmazásról van szó, akkor ennek megoldása az alkalmazás eltávolítása, így folytathatja az üzenetküldést anélkül, hogy ugyanazon problémát kellene tapasztalnia. Csökkentett módban minden harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így ha a probléma nem ebben a környezetben jelentkezik, akkor egyértelmű, hogy van olyan alkalmazás, amely okozza. Keresse meg az alkalmazást, és távolítsa el.

Így indíthatja újra telefonját csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Erő gombot a modell neve képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
4. A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Lehalkít gombot, ha látja Biztonságos mód.

És így távolíthatja el az alkalmazást az eszközéről:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a elemet 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson a Eltávolítás.
6. Koppintson a Eltávolítás ismét a megerősítéshez.

Másrészt, ha a probléma továbbra is biztonságos módban jelentkezik, akkor próbálkozzon a következő eljárással.

Harmadik megoldás: Üzenetek gyorsítótárának és adatainak törlése

Ez visszaállítja az alkalmazást, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Ha a probléma csak az alkalmazással van, akkor ez az eljárás több mint elegendő a kijavításhoz.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
3. Keresse meg és koppintson rá üzenetek.
4. Koppintson a Tárolás.
5. Koppintson a Adatok törlése majd érintse meg a elemet rendben.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése.

Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, és küldjön szöveges üzenetet a saját számára. Ha az üzenet nem megy át, vagy ha az alkalmazás továbbra is összeomlik, folytassa a következő eljárással.

Negyedik megoldás: Törölje az összes rendszergyorsítótárat

Ebben a szakaszban már megpróbáljuk kideríteni, hogy a firmware-rel van-e a probléma, de a fájlok és adatok érdekében javasoljuk, hogy először próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót, hogy az összes rendszer-gyorsítótár törlődjön és újakra cserélődjön. . Így csinálod ezt:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
5. megnyomni a Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Ha ezek után is megjelenik az „Üzenetek leálltak” hiba, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

Ötödik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és állítsa vissza a telefont

Minden alkalmazással kapcsolatos probléma megoldható egy visszaállítással, és ez sem kivétel. Az eszköz visszaállítása előtt azonban győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek, és előfordulhat, hogy már nem állítja helyre őket, ha ez megtörténik. A biztonsági mentés után kövesse az alábbi lépéseket az eszköz visszaállításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe data / factory reset.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek. Ha egyéb aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk.De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet megjelenítésével kapcsolatos Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a fájljaim leálltak” hibaüzenetet megjelenítő Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A most lassan futó Samsung Galaxy S8 Plus javítása egy hónapos használat után [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy S8 Plus a halál fekete képernyőjét tapasztalja [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos az internet leállt” hibaüzenet megjelenítésével kapcsolatos Samsung Galaxy S8 Plus javítása [Hibaelhárítási útmutató]