A #Samsung #Galaxy # S8 egy kiemelt Android okostelefon, amelyet először 2017-ben adtak ki. Annak ellenére, hogy régi modell volt, sokan használják még ma is, mivel még mindig elég erős, és még mindig rendszeresen frissíti a szoftvereket. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, előfordulhatnak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek. Az egyik ilyen probléma, amelyet ma megoldunk, az egyik olvasónk által tapasztalt probléma, amikor a Samsung Galaxy S8 nem tudja elolvasni a névjegyeket és a naptárat a szoftverfrissítés után.

@RealTDG Problémáim vannak a névjegyzék és a naptár olvasásával, miután új frissítést telepítettem a Galaxy S8-ra. Kérem, segítsen! pic.twitter.com/CkFGAUodtV

- Motoko Kusanagi (@ScrittyRow) 2019. április 10

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S8 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy S8 javítása nem tudja elolvasni a névjegyeket és a naptárt a szoftverfrissítés után

Szoftverfrissítéseket folyamatosan adnak ki a mobileszközökre az általános felhasználói élmény javítása és biztonságosabbá tétele érdekében. Az egyik tényező, amely miatt a telefon nem olvassa el a névjegyeket és a naptárat a frissítés után, egy szoftverhiba miatt van. Ennek kijavításához kövesse az alább felsorolt ​​lépéseket.

Indítsa újra a telefont

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon újraindítása, mivel ez frissíti a telefon szoftverét.

• Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 45 másodpercig.
• Várja meg, amíg a telefon újraindul, majd ellenőrizze, hogy fennáll-e a probléma.

Szinkronizálja fiókját

Az új szoftverfrissítés telepítése esetén előfordulhat, hogy a telefon még nem szinkronizálta névjegyeit és naptáradatait. Próbálja meg manuálisan szinkronizálni a telefont az alább felsorolt ​​lépések végrehajtásával. Vegye figyelembe, hogy ez csak akkor fog működni, ha a felhőben tárolt névjegyei és naptárának biztonsági adatai vannak.

• A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé az App tálca megnyitásához.
• Koppintson a Beállítások, majd a Felhő és a Fiókok elemre.
• Koppintson a kívánt fiókra a Fiókok alatt.
• Koppintson a három pont ikonra, majd koppintson az összes szinkronizálása elemre.

Az alább felsorolt ​​lépéseket követve szinkronizálhatja a kiválasztott alkalmazásokat és fiókokat is.

• Koppintson a fiókjára
• Törölje a jelölőnégyzet bejelölését, amelyet nem szeretne szinkronizálni.
• Ha elkészült, koppintson a Továbbiak ikonra.
• Koppintson a szinkronizálás gombra.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, csökkentett módban kell-e elindítania a telefont, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.

• Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
• Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést.Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet fontolóra kell vennie, ha továbbra is ugyanaz a probléma merül fel, az a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez az eljárás törli a telefon adatait, és a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy rendelkezik biztonsági másolattal.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Szinkronizálja a telefon adatait, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.