Tartalom
- A Galaxy S6 újraindul
- A Galaxy S6 már nem tölt
- A teljesen feltöltött Galaxy S6 nem kapcsol be
- Az S4 töltő használata a Galaxy S6 készüléken
- A Galaxy S6 nem reagál
- A Galaxy S6 villog és nem tölt
- A Galaxy S6 nem kapcsol be és nem töltődik fel
- Galaxy S6 halott képernyő
- A Galaxy S6 nem kapcsol be töltés után
- A tulajdonos javította a problémás Galaxy S6-ot
Ebben a bejegyzésben több kérdést is felvettem, amelyek a #Samsung # GalaxyS6 tulajdonosok által tapasztalt energiaellátási problémákra összpontosítottak. Abban az esetben, ha jelenleg egy kapcsolódó probléma merülne fel, próbálja meg böngészni az alábbiakban, hogy lássa, van-e megoldás az Ön számára.
Abban az esetben, ha más problémája lenne a telefonjával, keresse fel a telefonhoz beállított hibaelhárítási oldalt, mivel az tartalmaz megoldásokat a már megoldott problémákra. Keressen meg egy saját problémáját, és próbálja ki a meglévő megoldásokat. Ha nem működnek, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi mindig készek vagyunk segíteni.
A Galaxy S6 újraindul
Probléma: Helló, nagy problémáim voltak a Samsung Galaxy S6 SM-G920F készülékemmel az Android 5.1.1-es verzióval:
- A telefon újraindul;
- Néha megfagy ... újra kell indítanom.
Már kétszer elvégeztem egy kemény visszaállítást, de úgy tűnik, hogy nem működik. Segíts kérlek! - BR
Hibaelhárítás: Az ok meghatározásának egyik módja annak megfigyelése, hogy az újraindításnak van-e mintája vagy véletlenszerű-e. Próbáljon figyelni az újraindításkor használt alkalmazásokra. Vegye figyelembe az időt és gyakoriságukat is. Például, ha a telefon újraindul, miközben Ön egy adott alkalmazást használ, akkor valószínű, hogy ez a bűnös, mivel kiváltja a problémát. Frissítése vagy eltávolítása megoldhatja a problémát.
Ha nincs látszólagos minta, próbálja meg elkülöníteni a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával. Odabent próbálja meg megfigyelni, hogy a telefon mégis újraindul-e vagy lefagy-e. Ha a problémát ebben az állapotban javították, akkor az egyik vagy néhány alkalmazás okozza a problémát. Egyébként a firmware, az előre telepített alkalmazások vagy a hardver.
Értem, hogy már kétszer megpróbálta a hard reset-et, de próbálkozzon még egyszer, és nézze meg, hogy a telefon még mindig újraindul-e és lefagy-e, még akkor is, ha nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások telepítve.
Megpróbálhat frissítést is keresni. Ha nincs ilyen, és a probléma csak az előre telepített alkalmazások és az alapszolgáltatások futtatásával jelentkezik, akkor itt az ideje, hogy lehetőség szerint javításra vagy cserére küldje az eszközt.
A Galaxy S6 már nem tölt
Probléma: Elvesztettem a telefonomat, majd esni kezdett. Másnap reggel találtam a parkolóban. A telefon még mindig az egész idő alatt működött, mióta megtaláltam azzal, hogy felhívtam. Úgy tűnik, hogy a telefon rendben működik, kivéve, ha már nem tölt fel. Regisztrálja, hogy van áramforrás csatlakoztatva, mivel világít, de valójában soha nem tölt.
Hibaelhárítás: Lehetséges, hogy a telefon folyékony károkat szenvedett, és ez okozta ezt a problémát. Kisebb folyadékkárosodást könnyen meg lehet oldani a telefon belülről történő tisztításával és a tisztításról beszélve. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a töltőport nem tartalmaz-e törmeléket és szöszöt. Megpróbálhat különböző töltőket is használni, és ha azok eredménye azonos, küldje be a telefont javításra.
A teljesen feltöltött Galaxy S6 nem kapcsol be
Probléma: Tegnap este feltettem a telefonomat a töltőre. Ma reggel arra ébredtem, hogy ellenőrizzem, és a kis zöld lámpa azt mondja, hogy teljesen fel van töltve, de a képernyő nem fog bekapcsolni. Megpróbáltam visszacsatlakoztatni a töltőt, tartani a bekapcsológombot, megnyomni a home gombot stb. Tudnátok segíteni?
Hibaelhárítás: Lehet, hogy csak egy rendszer összeomlik. Próbálja meg újraindítani a telefont úgy, hogy 20 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat. Ez az eljárás végrehajtja a szimulált akkumulátor-leválasztást, amelynek hatása ugyanaz, mint a régebbi Galaxy eszközök kézi akkumulátor-behúzásának. Ha a kényszer újraindítás nem működött, akkor keresse fel ezt a bejegyzést a hibaelhárítás folytatásához.
Az S4 töltő használata a Galaxy S6 készüléken
Kérdés: A Verizon nője azt mondta, hogy nem szabad használni az új S6-os készülékemmel az S4-en használt fali töltőket. Igaz ez? Úgy tűnik, nem találok egyértelmű választ. Nem akarom megsütni a telefont, de mindenhol legyen régi S4 töltőm, ahol töltenem kell.
Válasz: Ha azt kérdezte, hogy biztonságos-e az S4 töltőjének használata a Galaxy S6-on, a válasz igen. Nincs probléma más olyan töltők használatával, amelyek megfelelnek a készülék biztonságos töltéséhez szükséges specifikációknak. A Verizon hölgy gondolkodhatott azon, hogy miért használna más töltőt, amikor készülékéhez saját hálózati adapter tartozik.
A Galaxy S6 nem reagál
Probléma: Rövid beszélgetés után leteszem a telefont. Körülbelül egy óra múlva, amikor újra felveszi, egyetlen gomb sem működik, a képernyő fekete és csak a kék jelző villog.
Hibaelhárítás: A villogó kék fény azt jelenti, hogy olvasatlan üzenetek vagy értesítések vannak, és lehet, hogy a telefon éppen lefagyott. Legalább a kék fény jelzi, hogy a telefon rendben van. Csak kényszerítse újraindítani úgy, hogy 20 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot, és minden rendben lesz.
A Galaxy S6 villog és nem tölt
Probléma: Ugyanez volt a problémám a Galaxy S6 készülékemmel, és csak villogtam, és nem töltődött fel, ezért azt tettem, hogy hagytam, hogy az akkumulátor teljesen lemerüljön az ágyból, amelyet megpróbáltam tölteni, és működött.
Válasz: Örülünk, hogy talált egy másik módszert a probléma megoldására a telefonjával.
A Galaxy S6 nem kapcsol be és nem töltődik fel
Probléma: Telefonon voltam, amikor véletlenszerűen kikapcsolt. Azt gondoltam, hogy ez furcsa, mert ez egy új telefon, és amikor megpróbálom visszakapcsolni, semmi sem történik. Megpróbáltam újra feltölteni, ami furcsa, mert tele volt az akkumulátorral, de még a LED-es lámpa sem világít. Mit kellene tennem?
Hibaelhárítás: A telefon folyékony károkat szenvedett? Ha a válasz nem, akkor először próbálkozzon újraindítással; tartsa lenyomva 20 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat. Ha a telefon nem reagál ezzel, próbáljon legalább 10 percig tölteni, és ismételje meg a folyamatot. Ha még mindig nem, küldje be javításra vagy cserére; lehet, hogy „rossz” egységet szerzett magának.
Galaxy S6 halott képernyő
Probléma: Egy nap felébredtem, majd hirtelen, a telefon nem működött (halott képernyő). Követtem az összes lehetséges megoldást, amelyet találtam, de nem volt szerencsém, például a telefon visszaállítása. Kérjük, javítsa ki ezt a problémát.
Javaslat: Ha technikailag mindent eredménytelenül tett, akkor itt az ideje, hogy beküldje az eszközt javításra. A probléma egy kisebb firmware problémától a súlyos hardver problémáig terjedhet, és minden attól függ, hogyan kezdődött a probléma.
A Galaxy S6 nem kapcsol be töltés után
Probléma: Teljes töltés után kihúzott töltő. Rendben volt, amikor kihúztam a konnektorból, de amikor néhány perccel később felvettem, abszolút nincs ereje.
Hibaelhárítás: Lehet, hogy csak kikapcsolt, próbáld meg újra bekapcsolni. Ha nem reagál a normál indítási folyamatra, nyomja meg és tartsa lenyomva 20 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot, és ha még mindig semmi, próbálja meg újra csatlakoztatni a töltéshez. Ha a LED-jelző pirosat mutat, a telefon továbbra is töltődik; ha zöld, akkor az akkumulátor tele van; ha a LED-jelző nem világít, akkor ez hardveres probléma. Küldje be javításra vagy cserére.
A tulajdonos javította a problémás Galaxy S6-ot
Bizonyság: A telefon kikapcsolt, és nem kapcsol be újra, ezért megnéztem a súgóoldalát, és újra működésbe hoztam. Az oldal zseniális volt. Nagyon köszönöm. - Ian
Válasz: Semmi gond, ember. Örülünk, hogy segíthettünk Önnek.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
