Tartalom
Az alkalmazás összeomlása a leggyakoribb probléma, amellyel hébe-hóba ütközhet, még akkor is, ha Ön a Samsung Galaxy Note 9 energiaellátásának egyik tulajdonosa. Olvasóink jelentése alapján a Gmail alkalmazás az előre telepített alkalmazások közé tartozik hogy problémákat okozhat.
Tehát ebben a bejegyzésben megadom Önnek azokat a megoldásokat, amelyeket akkor használhat, amikor az alkalmazás önmagában összeomlik. Mivel ez a probléma valójában nem olyan súlyos, ezért nem kell túl sokat aggódnia, mivel problémamentesen megoldhatja önállóan is. Tehát, ha Ön a hasonló problémákkal küzdő felhasználók közé tartozik, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.
Hogyan lehet elhárítani a Galaxy Note 9-et a folyamatosan összeomló Gmail alkalmazással?
A Gmail alkalmazás mélyen be van ágyazva minden Android-eszközbe, mivel a Google arra kötelezte, hogy az egyik alapvető szolgáltatásként vegye fel. Tehát a probléma valószínűleg az alkalmazással vagy a firmware-rel lehet. Itt van, mit kell tennie, amikor ez a probléma hibát okoz Önnek ...
Indítsa újra a 9. jegyzetet
Ha először találkozik a problémával, először meg kell próbálnia újraindítani a telefonját, mert lehetséges, hogy a probléma csak egy kisebb hibának köszönhető. Az újraindítás elegendő lenne bármilyen hiba megoldására. Ha a normál újraindítás nem oldja meg a problémát, akkor próbálkozzon a Kényszerített újraindítással: tartsa lenyomva a hangerő le és a bekapcsológombokat egyszerre 10 másodpercig vagy tovább. Ez újraindítja az eszközt, mint a normál újraindítás, de a memória frissül, és az összes alkalmazás és szolgáltatás újratöltődik.
Ezt követően nyissa meg a Gmailt, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e vagy sem, és ha mégis, akkor lépjen a következő megoldásra.
Tudja meg, hogy ezt egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e
Vannak esetek, amikor a letöltött alkalmazások az előre telepítettek összeomlását okozzák, ezért mindig ajánlott az eszköz csökkentett módban történő futtatása, hogy megtudjuk, ez a helyzet a telefonjával. Ezzel ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást és szolgáltatást, és ha a Gmail ebben a módban nem ütközik össze, akkor ez azt jelenti, hogy valóban van egy harmadik fél, amely okozza a problémát. A következőképpen futtathatja a 9. megjegyzését csökkentett módban:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Erő gombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
- Amikor SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a gombot Erő kulcs.
- A bekapcsológomb felengedése után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít kulcs.
- Tartsa továbbra is a gombot Lehalkít gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Amikor Biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje el a gombot Lehalkít kulcs.
Ebben a módban nyissa meg a Gmailt, hogy megtudja, összeomlik-e. Ha nem, akkor indítsa újra a telefont normál módban, majd keresse meg a problémát okozó alkalmazást, és távolítsa el. A következőképpen távolíthatja el és távolíthatja el az alkalmazást a 9. megjegyzésből:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
- Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése.
- Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS > rendben.
Törölje a Gmail gyorsítótárát és adatait
Ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra, valamint törli az ideiglenes fájlokat, például a gyorsítótárat és az adatfájlokat. Ha ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, akkor ez az eljárás több mint elegendő annak kijavításához. Elveszítheti e-mailjeit vagy üzeneteit, de ne aggódjon, mégis elérheti őket a webmailen keresztül. Most a következőképpen állíthatja vissza a Gmailt:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Alkalmazások.
- Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a ikonra Menü > Rendszeralkalmazás megjelenítéses.
- Keresse meg és koppintson rá Gmail.
- Koppintson a Tárolás > TÖRLÉS TÁLCA > ADATOK TÖRLÉSE > TÖRÖL.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő eljárás segíthet.
Minden beállítás visszaállítása
A Gmail visszaállítása után a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje, hogy alaphelyzetbe állítsa eszközének beállításait, de ez nem gyári visszaállítás. Visszaállítja a telefon alapértelmezett beállításait, de egyetlen fájlját és személyes adatait sem törli. Az alkalmazásokat nem távolítjuk el, és a képek, valamint az üzenetek megmaradnak, mivel csak a beállítások módosulnak.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Általános menedzsment > Visszaállítás > Beállítások alaphelyzetbe állítása.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA.
- A készülék újraindul a beállítások visszaállításához.
Cache partíció törlés
A sérült vagy elavult rendszer-gyorsítótár egyes alkalmazások időnként összeomlását is eredményezi. Lehetséges, hogy ez történik a 9. megjegyzéssel, különösen, ha a probléma frissítés után kezdődött. Tehát, hogy kizárja ezt a lehetőséget, futtatnia kell a készüléket helyreállítási módban, majd törölnie kell a gyorsítótár partícióját. Ne aggódjon, egyetlen fájlját sem törlik, és minden más érintetlen marad. A rendszer gyorsítótárát azonban törli és lecseréli.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Ha a probléma ezután is folytatódik, akkor itt az ideje a végső megoldásnak.
Készítsen biztonsági másolatot a személyes fájljairól, és állítsa vissza a 9. megjegyzését
A fő visszaállításra most szükség lesz, mivel minden más nem oldotta meg a problémát. Ha elérte ezt a pontot, ez azt jelenti, hogy a probléma a firmware-rel van, de valójában nem olyan súlyos, és csak a master reset segítségével javíthatja. Tehát készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és az adatokról, majd hajtsa végre a fő visszaállítást.
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Remélem, hogy ezzel a bejegyzéssel gördülékennyé teheti a Gmailt a 9. megjegyzésén. Ha más kérdéseket szeretne megosztani velünk, bátran lépjen velünk kapcsolatba bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbiakban.
RELEVANT POSZTOK:
- Hogyan lehet kijavítani a Samsung Galaxy Note 9-et, amikor a Facebook folyamatosan összeomlik?
- Samsung Galaxy Note 9 hiba: Sajnos a Galéria leállt
- A folyamatosan összeomló Google Play kijavítása, amely nem töltődik be megfelelően a Samsung Galaxy Note 9 készülékre [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha a Twitter folyamatosan összeomlik az új Samsung Galaxy Note 9-ben?
- Mi a teendő, ha a Messenger folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy Note 9-en?
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.