A #Samsung #Galaxy # J6 az egyik legjobb Android-eszköz, amelyet szöveges üzenetek küldéséhez és fogadásához használhat.Nagyméretű, 5,6 hüvelykes Super AMOLED kijelzője megfelelő méretű, hogy kényelmesen olvashassa az üzeneteket és könnyedén beírhassa a szöveges üzeneteket. Bár ez egy jól teljesítő telefon, amely elég jól működik, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J6 problémájával foglalkozunk, amely nem küld szöveges üzenetet, hacsak a telefon nem indul újra.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy J6 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy J6 javítása, ha nem küld szöveges üzenetet, hacsak a telefon nem indul újra
Probléma:A J6-om szöveges üzeneteket fog fogadni, de csak akkor küld szöveges üzeneteket, ha újraindítom a telefonomat, majd körülbelül 30 percig küld szövegeket, mielőtt újra meg kellene ismételnem a folyamatot. Az eredeti alkalmazással tette, ezért a srác a boltban azt mondta nekem, hogy töltsek le egy üzenetküldő alkalmazást, mert „ez az alkalmazás szar”. Szóval megpróbáltam használni a One Message-t, úgy gondolom, hogy hívták, és ugyanaz a problémám volt. Szóval alig töltöttem le egy új alkalmazást, amelyet nagyon ajánlottam. Most nem emlékszem a nevére, de pontosan ugyanaz a probléma. És természetesen a T Mobile csak azt akarja, hogy vegyek egy új telefont a probléma megoldása helyett. Új telefont azonban nem engedhetek meg magamnak.
Megoldás: Ha telefonja nem küld szöveges üzenetet, és a probléma az újraindítás után ideiglenesen megoldódik, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezt szoftverhiba okozhatja. A probléma megoldásához hajtsa végre az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, ha egy másik helyen tartózkodik
Lehetséges, hogy olyan területen tartózkodhat, ahol gyenge a hálózati jel. Ha a telefon nehezen tud jó jelet kapni, akkor bizonyos szolgáltatások megsérülnek, mint például a szöveges üzenetek küldésének vagy fogadásának lehetősége. Annak ellenőrzéséhez, hogy a problémát gyenge hálózati jel okozza-e, próbáljon meg egy másik helyre menni, ahol a telefon teljes jelet kaphat, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Bizonyos letöltött alkalmazások problémákat okozhatnak az eszközön. Lehet, hogy nemrégiben töltötte le, és ez okozza ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, indítsa el a telefont csökkentett módban. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, megkönnyítve annak meghatározását, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát.
- Ha az eszköz be van kapcsolva, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot néhány másodpercig.
- Válassza a „Kikapcsolás” lehetőséget, amíg az „Újraindítás csökkentett módban” fel nem jelenik.
- Válassza az „OK” lehetőséget, és várjon kb. 4 másodpercig.
- Az eszköz most csökkentett módban működik.
Ha a probléma ebben a módban nem fordul elő, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a J6 gyorsítótár partícióját
Lehetséges, hogy a sérült ideiglenes rendszeradatok okozhatják ezt a problémát. Ebben az esetben törölnie kell a telefon cache partícióját.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Végezze el a gyári visszaállítást
Utolsó hibaelhárítási lépésként vissza kell állítania a gyárat. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefon adatait, ezért a lépés folytatása előtt győződjön meg róla, hogy rendelkezik biztonsági másolattal.
- Menj a beállításokhoz"
- Ugrás a „Személyes” oldalra
- Koppintson a „Biztonsági mentés és visszaállítás” elemre
- Opcionálisan kapcsolja be vagy ki az „Adatok biztonsági mentése” és a „Visszaállítás” elemeket
- Koppintson a „Gyári adatok visszaállítása”> „Eszköz visszaállítása” elemre
- Ha telefonját zárolási képernyő védi, írja be PIN-kódját / jelszavát, és koppintson a „Folytatás” gombra
- Koppintson az „Összes törlése”> „Eszköz visszaállítása” elemre
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.