Tartalom
Amikor egy olyan középkategóriás eszköz, mint a Galaxy A51, már nem tud szöveges üzeneteket küldeni, a probléma meglehetősen kicsi lehet. Ami azt jelenti, hogy néhány hibaelhárítási eljárással meg kell tudnia oldani.
Az üzenetküldési problémák nem igazán súlyosak, különösen, ha a szolgáltatás a probléma előtt megfelelően működött. Ennek oka lehet csak egy hiba, egy beállítás vagy egy hálózati probléma, amely miatt valóban nem kell aggódnia.
OLVASSA EL: A Galaxy A51 nem fog bekapcsolni? Itt a The Fix!
Ebben a hibaelhárítási bejegyzésben útmutatást adok a Galaxy A51 javításáról, hogy újra küldhessen szöveges üzeneteket. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel segíthetünk ebben a cikkben.
Javítás A51, amely nem tud szöveget küldeni
Szükséges idő: 5 perc
Először is, ha előre fizetett fizet, csak győződjön meg arról, hogy van-e elegendő kredit a szolgáltatás használatához, mert ha nem, akkor nincs értelme a telefon hibakeresésével, amikor a probléma a fiókjával van. Ugyanez vonatkozik a fizetett felhasználókra is; a hibaelhárítás előtt ellenőrizze, hogy kifizette-e a számláit. De feltételezve, hogy ez nem a számlához kapcsolódik, a következőket kell tennie:
- Indítsa újra a telefont
Ha a sms szolgáltatás megfelelően működött a probléma felmerülése előtt, akkor valószínűleg csak egy kisebb hiba történt az alkalmazásban vagy a firmware-ben.
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy a kényszerű újraindítással frissítse a telefon memóriáját. Ez nem csak frissíti a memóriát, hanem újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Ha a probléma kisebb, akkor ez elegendő lehet a probléma megoldásához. Így történik:
1. Ehhez tartsa lenyomva 10 másodpercig a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot. A készülék kikapcsol és újra bekapcsol.
2. Amikor megjelenik az A51 logó, engedje fel mindkét billentyűt, és várja meg, amíg az újraindítás befejeződik.
Az újraindítás után próbáljon meg szöveges üzenetet küldeni a saját számára, és nézze meg, hogy ez megy-e át. Ha nem, akkor próbálkozzon a következő megoldással.
- Állítsa vissza a készülék hálózati beállításait
Függetlenül attól, hogy előre fizetett vagy utólagos fizetési módban van-e, a megfelelő SIM-kártya behelyezésekor a telefon azonnal észleli vagy használja a megfelelő Üzenetközpont számot. Ez egy számok sorozata, amely telefonszámként megjelenhet, de nagyon fontos annak biztosításában, hogy a szöveges üzeneteket a szolgáltató hálózatára továbbítsák. Enélkül az SMS nem megy át.
Lehet, hogy a központ számát törölték vagy megváltoztatták. Vagy a telefon egyes hálózati beállításait megváltoztathatta. Tehát, hogy kizárja ezeket a lehetőségeket, vissza kell állítania a Galaxy A51 hálózati beállításait. Így történik:
1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét, majd érintse meg a Beállítások ikont.
2. Keresse meg és koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Érintse meg a Visszaállítás elemet.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. Érintse meg a Beállítások visszaállítása gombot.
6. Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
7. Végül érintse meg a Reset elemet.
Ezt követően küldjön szöveges üzenetet a saját telefonszámára, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a Galaxy A51 még mindig nem tudja elküldeni a szöveget, akkor tegye a következő megoldást.
- Hívja a szolgáltatóját
Miután frissítette telefonja memóriáját és visszaállította a Galaxy A51 hálózati beállításait, és a probléma továbbra is fennáll, a következő lépés az, hogy felhívja a szolgáltatóját.
Ami az üzenetküldési problémákat illeti, a szolgáltató minden választ megkap, mivel ellenőrizheti fiókja állapotát, hogy megtudja, valamilyen oknál fogva tilos-e használni a szolgáltatást, valamint ellenőrizheti annak a hálózatnak vagy toronynak az állapotát, ahová a telefonja kerül. szolgáltatás tól.
Eszközök
- Android 10, One UI 2
Anyagok
- Galaxy A51
Néhány felhasználó azt javasolta, hogy hajtsa végre a gyári alaphelyzetbe állítást, de ehhez a problémához nem igazán tanácsos, ha először a szolgáltatótól érdeklődik, különösen, ha a szolgáltatás korábban megfelelően működött.
Ha a képviselő kéri a telefon visszaállítását, akkor ekkor állítja vissza. De gyakran ellenőriznek mindent a végükön, mielőtt visszaállítanák a készüléket. Ezért fontos, hogy hívja a technikai támogatást, ha minden más kudarcot vall.
OLVASSA EL: A Galaxy A51 képernyő villog. Itt a The Fix!
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy hasznos volt.
Kérjük, támogasson minket a YouTube-csatornánkra való feliratkozással. Köszönöm, hogy elolvasta!
