A #Samsung #Galaxy # A9 egy tavaly megjelent prémium középkategóriás eszköz, amely a világ első okostelefonjaként ismert, amely négy hátsó kamerát használ. Fém vázból készült szilárd felépítési minőséggel rendelkezik, elöl 6,3 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel. A burkolat alatt egy Snapdragon 660 processzor található, amely 8 GB RAM-mal kombinálva lehetővé teszi a telefon számára, hogy könnyedén végezzen több feladatot az alkalmazások között. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy A9 túlmelegedését kezeljük a töltés során.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy A9 2018 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy A9 túlmelegedése töltés közben
Probléma:A telefon töltés közben túlmelegszik, és leállítja a töltési folyamatot, majd leállítja az alkalmazásokat és folyamatokat, például az adatokat és az internetmegosztást. Ez néha nagyon pontatlan akkumulátor töltöttségi szintet mutat, ha ez időnként kikapcsol, és azt fogja mondani, hogy az akkumulátor 0% -on van, majd felugrik akár 30% -ra, vagy magasabbra, ha még a halálhoz sem volt közel ez a probléma történt. A telefon szinte mindig villog. Mindez ugyanabban az időkeretben kezdődött. A későbbiekben elvégzem azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket a legfélelmetesebb kickass emberek nyújtottak. Köszönöm.
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibakeresési lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha először megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
Az első lépés, amelyet ebben az esetben meg kell tennie, a töltő leválasztása. Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, majd használjon egy másik töltőkábelt és fali töltőt a készülék töltéséhez. A telefon még mindig túlmelegszik? Ha mégis megtörténik, akkor ez hardverrel kapcsolatos problémának tűnik, azonban fennáll annak a lehetősége, hogy ezt szoftverhiba okozhatja. Kövesse az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket annak ellenőrzéséhez, hogy ez szoftverrel kapcsolatos probléma-e.
Végezzen el egy soft reset-et
A soft reset általában akkor történik, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is ajánlott, mivel ez frissíti a telefon szoftverét.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 3-5 másodpercig.
- Koppintson a Kikapcsolás elemre.
- Amikor a készülék teljesen leállt, várjon körülbelül egy percet. Ez segít abban, hogy a gyorsítótár és az ideiglenes fájlok törlődjenek az eszközről.
Miután a telefon elindult, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Nagyon valószínű, hogy egy letöltött alkalmazás okozza ezt a problémát. A helyzet ellenőrzésének legjobb módja a telefon csökkentett módban történő indítása, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.
- Kapcsolja ki a telefont
- Tartsa nyomva a „Power” gombot
- A „Samsung” logónál engedje fel a „Power” elemet, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a „Volume down” gombot
- Miután a telefon befejezte az újraindítást, engedje fel a gombokat. A „Safe Mode” vízjelnek a kezdőképernyő alsó részén láthatónak kell lennie
Ha ebben a módban a telefon nem melegszik túl, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Törölje a telefon cache partícióját
A telefon általában tárolja az alkalmazások gyorsítótárazott adatait a belső tárhely speciális partíciójában. Ez a gyorsítótárazott adat lehetővé teszi a telefon számára az alkalmazások gyors megnyitását, ezáltal a jobb mobilélmény érdekében, azonban vannak esetek, amikor a mentett adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Ennek a tényezőnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell a telefon cache partícióját.
- Szükség esetén kapcsolja ki a telefont
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a „Power”, „Hangerő csökkentése” és a „Home” / „Bixby” gombot
- Az Android képernyőn engedje fel a gombokat, és várja meg az Android Recovery elérését
- Nyomja meg a „Hangerő csökkentése” gombot a menüben való navigáláshoz, és emelje ki a „Wache cache partition” elemet
- A kiemelés kiválasztásához nyomja meg a „Power” gombot
- Végül jelölje ki a „Reboot system now” elemet, és nyomja meg a „Power” gombot
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes fontolóra venni, a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja telefonját eredeti gyári állapotába. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, mivel azokat a folyamat során törli.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. A telefont el kell vinnie egy szervizbe, és ellenőriznie kell,
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
