Tartalom
- A frissítés után nem induló Galaxy J3 hibaelhárítása
- A firmware-frissítés után nem bekapcsolódó Galaxy J3 hibaelhárítása
- Tudja meg, miért nem tud a firmware-frissítés után sikeresen elindulni a Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), és ismerje meg, hogyan lehet elhárítani az okot, és végül megoldani a problémát.
- Tudja meg, hogyan lehet elhárítani telefonját, amely nem kapcsol be vagy nem kapcsol be egy frissítés után.
A frissítés után nem induló Galaxy J3 hibaelhárítása
Amikor egy olyan Android-telefon, mint a Galaxy J3, nem sikerült sikeresen elindulni, vagy elakadt az indítási folyamat során, akkor lehetséges, hogy az eszköz kisebb firmware-problémát tapasztal, bár fennáll annak a lehetősége is, hogy egyes alkalmazások okozzák. Alaposan meg kell oldania a telefon hibaelhárítását, hogy ne vesszenek el fájljai és / vagy adatai. Ezt mondva a következőket kell tennie:
Próbálja meg elindítani a telefont csökkentett módban
A probléma az, hogy a telefon a frissítés után már nem tud sikeresen elindulni, és a csökkentett módban történő indítás ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást. Miért ez szükséges lépés? Ez azért van, mert fennáll annak a lehetősége, hogy egyes alkalmazások már nem kompatibilisek az új rendszerrel, és amikor a telefon megpróbálja normálisan elindulni, egyes szolgáltatások hibákat tapasztalhatnak, megakadályozva ezzel a telefon indítását.
Meg kell próbálni biztonságos módban indítani a telefont, hogy a rendszer diagnosztikai állapotban működjön, és csak a firmware-t, az alapszolgáltatásokat és az előre telepített alkalmazást töltse be. Ezért, ha a problémát valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás okozza, akkor a telefonnak képesnek kell lennie arra, hogy sikeresen elinduljon ebben a módban. Kövesse a lépéseket a J3 csökkentett módban történő indításához:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Próbálja meg többször elvégezni a fenti lépéseket, ha a telefon nem hajlandó biztonságos módban elindulni, csak azért, hogy megbizonyosodjon arról, hogy valóban nem tud elindulni ebben a módban. Többszöri próbálkozás után, és a telefon még mindig nem tudja elérni a diagnosztikai állapotát, folytassa az alábbi hibaelhárítási eljárással.
Ha azonban a telefon sikeresen elindult csökkentett módban, akkor a probléma nem olyan súlyos, mint amilyennek látszik, de még időbe telhet a problémát okozó harmadik féltől származó alkalmazások keresése. A legutóbbi telepítésekből kiindulva próbálkozzon a gyanús alkalmazások letiltásával vagy eltávolításával, és próbálja meg normálisan indítani a telefont, hogy lássa, elindul-e.
Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját
Feltételezve, hogy a telefon nem tud biztonságos módban elindulni, akkor ezt kell tennie a következő. A rendszer törli az összes gyorsítótárat, hogy újat nyerjen. Amikor a telefon először elindul, a rendszer létrehozza a gyorsítótárakat, hogy az alkalmazások és szolgáltatások a következő használatkor zökkenőmentesen működjenek. A firmware frissítésekor azonban néhány gyorsítótár azonnal elavul, míg mások sérülhetnek. Ha az új rendszer továbbra is használja őket, akkor teljesítmény- és áramellátással kapcsolatos problémák merülhetnek fel. Tehát ebben az esetben azt szeretném, ha megpróbálná törölni a gyorsítótár-partíciót, hogy arra kényszerítse az eszközt, hogy új gyorsítótárakat hozzon létre a frissített firmware-szolgáltatásokhoz.
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Olyan telefonok esetében, amelyek firmware-frissítés után nem tudtak elindulni, a gyorsítótár-partíció törlése megoldhatja a problémát, de nincs garancia. Tehát, ha nem sikerült, akkor továbbra is folytatnia kell a fő visszaállítást, elindítva a telefont helyreállítási módban, és kiválasztva a következő lehetőséget.
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Home gombot. Miközben mindkettőt lenyomva tartja, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el mindhárom billentyűt. Egy percbe telhet, mire az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
- Az Android helyreállítási képernyőn a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciókat, ebben az esetben jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a kijelölt opció kiválasztásához.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve.
- A visszaállítás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A visszaállítás befejezése után nyomja meg a Bekapcsológombot a „Rendszer újraindítása” kiválasztásához.
- A telefon a szokásosnál kicsit hosszabb ideig indul újra, és a visszaállítás befejeződött.
Bizonyos, hogy a visszaállítás megoldja a problémát, feltéve, hogy a telefon valóban sikeresen elindul helyreállítási módban, de ha nem, akkor ez egy másik történet.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet megoldani a Galaxy J3 problémáját, de ha további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal.
A firmware-frissítés után nem bekapcsolódó Galaxy J3 hibaelhárítása
A két probléma közül ez egy kicsit bonyolultabb, mert egy telefon, amely nem kapcsol be vagy nem kapcsol be, hardverrel kapcsolatos problémákat is tapasztalhat, és amikor ez megtörténik, nem sokat tehetünk ellene, mert csak egy csavar lecsavarásával , azonnal érvényét veszti készülékének garanciája. Ez a hibaelhárítási útmutató valóban segít meghatározni, hogy firmware-e vagy hardveres-e, és a legjobb, amit tehetünk, az előbbi kizárása. Ezt javaslom neked:
1. lépés: Végezze el a lágy újraindítást a Galaxy J3 készüléken
Az első dolog, amit el kell tennie a firmware-probléma kizárása érdekében, az, hogy ezt az eljárást hajtja végre. A Galaxy J3 lágy újraindítása megoldja azt a problémát, amelyben a firmware valamilyen okból összeomlott. Csak annyit kell tennie, hogy kiveszi az akkumulátort, és amíg kiürül, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot egy percig, hogy a telefon egyes alkatrészeiben tárolt áram elfogyjon. Ezt követően helyezze vissza az akkumulátort, rögzítse a hátlapon, majd próbálja meg újra bekapcsolni a telefont. Ha még mindig nem kapcsol be, akkor a következő lépésből kiderülhet, hogy a hardverrel van-e probléma.
2. lépés: Próbálja feltölteni a Galaxy J3 készüléket, hogy lássa, reagál-e
Ez nem javítás, de ha a problémát lemerült akkumulátor okozza, akkor ezt meg kell tennie. Az elsődleges ok, amiért azt akarom, hogy ezt tegye, az az, hogy láthassa, hogy a telefon tölt-e vagy reagál-e, amikor észleli, hogy áram áramlik az áramkörön. Ha mégis, akkor biztos lehet benne, hogy a hardver rendben van, és egyszerűen hagyja az eszközt tölteni, amíg el nem éri a 100% -ot. Töltés után próbálja meg újra bekapcsolni, hogy lássa, bekapcsol-e ezúttal, de ha nem, akkor folytassa a következő lépéssel.
Ha azonban nem töltődik be, vagy nem ismeri el a csatlakozást, akkor csak töltési problémája lehet. Javaslom, olvassa el útmutatónkat: Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy J3 készüléket, amely nem tölti fel [Hibaelhárítási útmutató]
3. lépés: Próbálja meg indítani a telefont csökkentett módban
Ez szintén nem javítás, hanem annak a módja, hogy megtudjuk, a problémát harmadik féltől származó alkalmazások okozták-e. Ha a telefon csökkentett módban indul, akkor megerősítést nyer, hogy az alkalmazásainak van köze hozzá. Ezúttal csak annyit kell tennie, hogy megtalálja a tettest és eltávolítja őket a legutóbbi telepítésekből kiindulva. Így próbálja elindítani a telefont csökkentett módban:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Ha azonban a telefon továbbra sem működik csökkentett módban, a következő lépés segíthet.
4. lépés: Próbálja meg helyreállítási módban elindítani a telefont
Ez megint nem javítás, hanem annak a módja, hogy megtudja, a telefon képes-e még az összes hardverkomponens áramellátására a firmware, a GUI, valamint az összes szolgáltatás és alkalmazás betöltése nélkül is. Ha sikeresen elindul helyreállítási módban, akkor nagy eséllyel kijavíthatja a problémát a gyorsítótár-partíció törlésével vagy a fő visszaállítással. A következő módon indíthatja J3-ját helyreállítási módban:
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Home gombot. Miközben mindkettőt lenyomva tartja, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el mindhárom billentyűt. Egy percbe telhet, mire az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
Válassza ki a megfelelő opciókat a telefon javításához. Ha azonban az eszköz nem tud sikeresen elindulni helyreállítási módban, akkor nem tehet róla sokat, csak elküldi ellenőrzésre és / vagy javításra. Előfordulhat, hogy a firmware-t újra kell telepíteni, hogy a telefon újra normálisan működjön.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.