Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # A9 tulajdonában vannak, megoldani a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez a modell a világ első okostelefonjaként ismert, négy hátsó kamerával. Kiváló felépítési minőséggel rendelkezik, üveg hátlappal és 6,3 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel az elején. A burkolat alatt egy Snapdragon 660 processzor található, amely 8 GB RAM-mal párosítva több alkalmazás zökkenőmentes futtatását teszi lehetővé. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy A9 problémájával foglalkozunk, amely nem kapcsol be csepp után.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy A9 2018 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy A9 készüléket, amely nem kapcsol be csepp után

Probléma: Tegnap este a cementre dobtam a Samsung A9-et. Felemeltem a telefont, és a képernyő megrepedt. Megpróbáltam bekapcsolni, és nem kapcsol be. Valószínűleg ~ 15 alkalommal dobtam le ezt a telefont, és kb. 4 hónapig volt nálam. Miután hazaértem, bedugtam a töltőbe, hátha reggel rendben lesz. Körülbelül egy órával azután, hogy felébredtem, észrevettem, hogy a telefon megjeleníti a töltés ikont, és figyeltem, ahogy gyorsan 0% -ról 98% -ra emelkedik (kb. 5 másodperc alatt). Úgy gondoltam, hogy a probléma megoldódott, és dolgozni kezdtem. Amikor megérkeztem a munkahelyemre, a telefon ki volt kapcsolva, és nem tudott újra bekapcsolni. Körülbelül 10 órán át a töltőn tartottam, és soha nem kapcsolt be. Amikor hazaértem, újra bedugtam és körülbelül 30 perc múlva észrevettem, hogy újra bekapcsol. Kinyitotta, miután elindult, és várva, amíg betöltődött, ismét levágta. Utána talán hétszer megpróbált bekapcsolni, de minden alkalommal leállt valahol az indítási folyamat során. Most egyáltalán nem fog bekapcsolni. Megpróbáltam egy hard reset-et több indítási módban, de egyik sem fog működni. Hajlandó vagyok és van tapasztalatom az elektronikus hardverrel kapcsolatban, ha szükséges.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy ezt a problémát már egy hibás hardverkomponens okozza, amelyet a csepp károsított. A telefont szét kell szedni, majd ellenőrizni, hogy melyik alkatrész nem működik, majd szükség esetén cserélje ki ezt az alkatrészt. A legjobb módszer erre az, ha a telefont egy szervizközpontban rögzítik, mivel minden szükséges eszköz rendelkezésre áll a feladat végrehajtásához. Végezhet azonban néhány hibaelhárítási lépést a végén annak ellenőrzésére, hogy a probléma megoldható-e szervizközpont nélkül.

Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor elegendő töltöttséggel rendelkezik

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon teljes feltöltése. Tisztítsa meg a telefon töltőportját egy sűrített levegős doboz segítségével, ügyelve arra, hogy a benne ragadt szennyeződéseket vagy törmelékeket eltávolítsa. Ha ez megtörtént, csatlakoztassa a telefont a fali töltőhöz, majd hagyja tölteni.

Végezzen el egy soft reset-et

Bár ezt általában egy nem reagáló eszköz kijavítására használják, ez ebben az esetben is működik, mivel a telefonszoftver frissül. Ehhez csak tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő-csökkentő gombot kb. 10 másodpercig. Engedje el a gombokat, ha úgy érzi, hogy a készülék rezeg, és meglátja a képernyőn a Samsung Galaxy A9 logót. Ezután a telefon újraindul. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon sikeresen bekapcsol-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Néha a Google Play Áruházból letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. A legjobb módja annak ellenőrzésére, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémát, a telefon csökkentett módban történő indítása, mivel ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak.

• Kapcsolja ki a telefont
• Tartsa nyomva a „Power” gombot
• A „Samsung” logónál engedje fel a „Power” elemet, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a „Volume down” gombot
• Miután a telefon befejezte az újraindítást, engedje fel a gombokat. A „Safe Mode” vízjelnek a kezdőképernyő alsó részén láthatónak kell lennie

Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor meg kell találnia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefon általában tárolja az alkalmazások gyorsítótárazott adatait a belső tárhely speciális partíciójában. Ez a gyorsítótárazott adat lehetővé teszi a telefon számára az alkalmazások gyors megnyitását, ezáltal a jobb mobilélmény érdekében, azonban vannak esetek, amikor a mentett adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Ennek a tényezőnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell a telefon cache partícióját.

• Szükség esetén kapcsolja ki a telefont
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a „Power”, „Hangerő csökkentése” és a „Home” / „Bixby” gombot
• Az Android képernyőn engedje fel a gombokat, és várja meg az Android Recovery elérését
• Nyomja meg a „Hangerő csökkentése” gombot a menüben való navigáláshoz, és emelje ki a „Wache cache partition” elemet
• A kiemelés kiválasztásához nyomja meg a „Power” gombot
• Végül jelölje ki a „Reboot system now” elemet, és nyomja meg a „Power” gombot

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó hibaelhárítási lépés, amelyet érdemes fontolóra venni, a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja telefonját eredeti gyári állapotába. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás után még ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha ez megtörténik, el kell hoznia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ.Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.