Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # A9 tulajdonában vannak, megoldani a telefonnal tapasztalt problémákat. Ez a modell egy tavaly megjelent prémium középkategóriás okostelefon, amely leginkább arról ismert, hogy ez volt az első mobil eszköz, amely négy hátsó kamerával rendelkezik. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy A9 nem olvassa el a microSD kártya problémáját.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy A9 2018 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor felveszi velünk a kapcsolatot, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást

A Samsung Galaxy A9 javítása nem olvassa a MicroSD kártyát

Probléma: Helló, Ukrajnában élek, a fiam hozott nekem, és bemutatott egy okostelefont, a SAMSUNG GALAXY A9-et. És van benne egy ilyen probléma, az Android operációs rendszer nem frissül az éteren keresztül, nem értem az okát. Az okostelefon rendelkezik SanDisk 16 GB-os micro SD-vel, úgy döntöttem, hogy kibővítem a memóriát, és megvettem a Silicon Power 128 GB-os micro SD-t, és az okostelefon nem működik ezzel a kártyával, nem lehet fájlokat másolni rá, és mappákat létrehozni a készülékben. A formázás után semmi sem változott. Ezt követően telepítettem egy 128 GB-os micro SD samsungot, és ez nem változtatott semmit. Normál esetben a készülék csak SanDisk 16GB SD-kártyával működik. Mi lehet a probléma?

Megoldás: A probléma elhárítása előtt a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Ellenőrizze, hogy a 128 GB-os micro SD kártya működik-e egy másik eszközön

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az, hogy kiküszöbölje a hibás micro SD-kártya okozta probléma lehetőségét. Vegye ki a 128 GB-os kártyát a telefonjából, majd ellenőrizze, hogy működik-e egy másik eszközön (telefonon vagy számítógépen). Ha a kártyát el tudja olvasni ez a másik eszköz, akkor a problémát valószínűleg telefonos probléma okozza.

Tisztítsa meg a telefon micro SD-kártyahelyét

Ha a micro SD kártyanyílásban szennyeződés vagy törmelék található, ez megakadályozhatja, hogy a telefon beolvassa a micro SD kártyát. Tisztítsa meg ezt a nyílást egy sűrített levegős doboz segítségével, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Próbálja meg használni az új micro SD kártyát

Annak ellenőrzéséhez, hogy a problémát a jelenlegi micro SD-kártya kompatibilitási problémái okozzák-e, a legjobb, ha beszerez egy új micro SD-kártyát, és megnézheti, hogy ez működik-e a telefonján.

Végezzen el egy soft reset-et

Lágy alaphelyzetbe állításkor a telefon szoftvere frissül, és általában megoldja ezt a problémát, ha azt szoftverhiba okozza. A lágy alaphelyzetbe állításhoz nyomja meg egyszerre a hangerő csökkentését és a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva őket 10 másodpercig. Érezheti, hogy a telefon valamikor vibrál, de mindkét billentyűt csak akkor engedje el, ha a képernyő bekapcsol.

A soft reset után ellenőrizze, hogy a telefon képes-e használni a microSD kártyát.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, indítania kell a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
• Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a mikro SD-kártya használható ebben a módban, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon sérült gyorsítótárazott adatokat fejleszt. Amikor ez megtörténik, bizonyos problémák lépnek fel az eszközön, például a mostanin. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Végezze el a gyári visszaállítást

Mivel megemlítette, hogy a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után következett be, ezt a régi szoftveradatok okozhatják, amelyeket a frissítés során nem távolítottak el teljesen. Ha ez megtörténik, konfliktust okoz az új szoftververzióval, ami ehhez hasonló kérdéseket eredményez. A régi adatok eltávolításához gyári beállításokat kell visszaállítania. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza, esetleg a micro SD kártyaolvasó modul. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.