A tavaly megjelent #Samsung #Galaxy # A6 az A készülékek egyik legújabb tagja. Ez a készülék alumínium hátlapot használ, 5,6 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel az elején. 16MP-s kamerát használ elöl és hátul, míg a motorháztető alatt egy Exynos 7870 octa mag processzor található, amely 4 GB RAM-mal párosul. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy A6 képernyőt csak akkor kezeljük, ha problémát okoz.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy A6 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy A6 képernyőjének javítása csak akkor működik, ha megnyomják
Probléma: Ledobtam a telefonomat, és a képernyő megrepedt, de nem sérült meg sokat. Hónapokig jól működött, amíg egyik nap a forró napsütésben kisétálva elővettem a telefonomat, hogy ellenőrizzem az időt, a képernyőm pedig besárgult. A hiba sikertelensége egy idő után normális állapotba kerül, Most a telefonom képernyője csak akkor válik normál állapotba, amikor lenyomom a telefon repedezett sarkát. Rájöttem, hogy a képernyő normális marad, miután valamit elhelyeztem a képernyő alatt abban a sarokban, ahol az üveg alatti műanyag rész látható.
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha elérhető egy frissítés, azt javaslom, hogy először töltse le és telepítse.
Nagyon valószínű, hogy ezt a problémát már hibás kijelzőszerkezet okozza, mivel megrepedt. A probléma megoldásához ezt a kijelzőt ki kell cserélnie egy szervizközpontban. Az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket követve azonban ellenőrizheti, hogy a problémát szoftverhiba okozta-e.
Végezzen el egy soft reset-et
Ez általában akkor történik, amikor a telefon lefagy, vagy ha nem kapcsol be vagy ki.
- Tartsa nyomva 12 másodpercig a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
- A Hangerő csökkentése gombbal lépjen a Kikapcsolás lehetőségre.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Kezdőlap gombot.
Ellenőrizze, hogy a telefon normálisan elindulhat-e.
Indítsa el a telefont csökkentett módban
Néha egy nemrégiben letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ennek ellenőrzéséhez indítsa el a telefont csökkentett módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett mód lehetőséget látja az eszközön.
- Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Törölje a Galaxy A6 gyorsítótár partícióját
Vannak esetek, amikor a telefon ideiglenes rendszeradatai megsérülnek. Ha ez megtörténik, a készülék indításával lehet probléma. Ha szeretné ellenőrizni, hogy most éppen ez történik-e, próbálja meg kitörölni a telefon gyorsítótár-partícióját.
- Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb segítségével.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- A Samsung logó után megjelenik egy Android logó képernyő, most érintse meg a képernyőt.
- Az Android Recovery használatakor nyomja meg többször a „Volume down” gombot a „wipe cache partition” kiemeléséhez
- Nyomja meg a „Power” gombot a kijelölt opció kiválasztásához
- A folyamat befejezése után ellenőrizze a „Rendszer újraindítása” lehetőséget, és nyomja meg a „Power” gombot
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Gyári beállítások visszaállítása a Galaxy A6 hardverkulcsokkal
Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotába. Vegye figyelembe, hogy a telefon adatait törli a folyamat során. Tehát győződjön meg róla, hogy először készít biztonsági másolatot.
- Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb segítségével.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- A Samsung logó után megjelenik egy Android logó képernyő, most érintse meg a képernyőt.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.